國際化直銷選擇指南:韓106家直企獎金撥比超30\%
上世紀70年代,直銷正式落戶韓國。在當時的韓國,直銷作為新生事物使人驚異而不受歡迎,甚至被視為異類。因此,韓國直銷也是歷經混亂、低谷、轉折等多個階段才最終步入正軌,這一點與中國直銷如出一轍。隨著直銷的發展和完善,韓國直銷逐漸演化出兩大直銷模式:單層次營銷和多層次營銷(MLM)。
如今,全球直銷條件日臻成熟,韓國各直銷企業都卯足了勁,力圖搭乘順風船,順勢而上。他們不僅為普通民眾創收,更為繁榮的韓國經濟開拓了新思路、注入了新活力。目前,韓國大約有106家多層次直銷企業。每年七月份,韓國公平貿易委員會(KFTC)都會公布這些公司發回的年度報告。那么,韓國MLM企業到底發展如何,讓我們一探究竟。
揭開韓國MLM企業的面紗之一:業績
據統計,2012年韓國MLM企業創下了約208.6億元(人民幣,下同)業績,2013年達226.7億元,上漲8.7%。由圖1和圖2,我們可以清晰地看出,十家龍頭企業(TOP 10)牢牢握住MLM行業約80%的市場份額;而TOP10中又以外資MLM企業為主。
據研究,自90年代起,諸多韓國直銷專家就開始了不斷探索、向先進大型直銷企業學習的征程,2000年之后,韓國本土MLM公司就曾實現完美逆轉,所占市場份額逐漸趕超外資MLM企業。但隨著外資企業的不斷涌入和加大投入,所占市場份額不斷攀升,又重新占據了市場高地。這種博弈無形中激發了韓國MLM乃至整個直銷行業的活力,使韓國一度以直銷強國的形象出現在世界舞臺。
據世界銀行統計,2013年韓國的人口總數為5022萬,其中經濟活動人口占50%,排除3.1%的失業人口,就業人數為2433萬。據我們所知,106家MLM企業直銷員總數為5,723,689人,占就業總人口的23.5%。如此之高的普及度,著實令人詫異。韓國MLM行業的光鮮是不是完全由其龐大的銷售隊伍做支撐?在確定銷售人員與營業額具有相關性的基礎上,作者利用SPSS19.0軟件,通過進行回歸分析發現,銷售人員的數量解釋了56.4%的業績變化程度。這也說明,銷售人員的數量的確影響業績的多少。
眾所周知,人均業績從某種程度上可以反映企業營銷隊伍的整體競爭力和運營效率,人均業績低的企業應在企業內部管理,諸如組織結構、業務流程、企業員工、企業文化等因素,開展適當的調查和調整,以突破瓶頸,尋求發展。研究發現,韓國106家MLM企業的人均營業額為3960元,超過該均數的MLM企業有52家(占比49%)。縱觀MLM行業,人均營業額之間存在較大懸殊(見表1)。
揭開韓國MLM企業的面紗之二:獎金
2013年,韓國MLM企業撥出的獎金總額達74億元,其中TOP10撥出獎金額達60億元,占比81%。整個MLM行業的人均獎金為5900元,高出該獎金均數的企業占40%。縱覽整個MLM行業,企業之間人均獎金額層次不齊,如表2:
揭開韓國MLM企業的面紗之三:獎金撥出比率
獎金撥出比率(撥比,下同)事關直銷員切身利益。在挑選MLM企業時,撥比勢必會成為影響其做出抉擇的關鍵因素。一旦直銷員選定某公司,該公司的撥比將變成一個標桿,一個具有持續效應的“錨”,錨定了其今后撥比的可接受范圍。依據KFTC的相關規定,MLM公司的撥比不得超過35%,否則將會受到相應的處罰。一般來說,撥比愈高,員工銷售的熱情就會愈高亢,因此,有些企業甚至將撥比用于吸引和激勵員工一種手段。
據統計,韓國MLM企業的獎金撥出比率的眾數為34.37%(與TOP 10 MLM企業的平均撥比33.5%相近),表示韓國直企的獎金撥比明顯集中在34.37%附近(如圖3)。其中CMNG、EVERMER、Life Pharm Globa、K-Selling和ENS分別采取 54.52% 、37.09%、 49.44%、 35.03%、60.95%的高撥比;而Altwell、IONE、ACN、Motive Biz、Artist MSS、NHTK、Wine、多特瑞、依耐喆和Wanna Happy的撥比較低,分別為18.65%、16.57%、18.09%、14.88%、4.16%、12.55%、18.76%、8.12%、19.71%、19.01%。
揭開韓國MLM企業的面紗之四:凈收入
商場硝煙彌漫,輸贏實難避免,而這也正是商戰的常態。統計在內的106家MLM企業中有45家虧損,2家零盈利。暫時兵敗的企業,需要在自身或其他方面找尋原因,不斷力爭上游。為此,本院根據現有數據分析發現,凈收益與活躍銷售人員、銷售人員總數存在極強的關聯性(詳見表3)。因此,負盈利MLM企業可考慮將以上兩種因素作為突破口,重振旗鼓、扭虧為盈。
“韓流”與“漢風”交相輝映的橋梁
長期以來,中韓兩國始終保持著睦鄰友好關系,政界、商界和民間互動之源,猶如滔滔江水,從未枯竭。政府層面,雙方往來頻繁,2014年7月3日習近平訪韓,曾表示兩國關系正站在新的起點,面臨大發展的機遇,給兩國關系發展注入新動力是雙方面臨的共同課題。
政府和人文層面的友好互動,已成為活的力量有利地推動了兩國經貿關系的實質性發展。數據顯示,2013年中韓雙邊貿易額超過2700億美元,與韓美、韓日貿易額總和相當。在中國大陸,倘若提及韓國,眾人的腦海便紛紛浮現各種造型靚麗、夾雜喜劇元素的韓劇和包裝各異的韓式化妝品,以致出現“韓流”襲過,眾人追捧的奇觀。
目前,中韓兩國在直銷領域的交集尚小。韓國直銷企業只有愛茉莉在中獲牌,而中國企業也只有月朗、隆力奇、新時代三家在韓開枝散葉。在日趨激烈的同質化產品競爭中,韓國直銷產品的異域風情及其廣大的粉絲集群,無疑為其鋪就了一條康莊大道。中國直銷企業同樣也會憑借地域、產品質量等優勢,讓“漢風”風靡韓國。直銷行業將成為“韓流”與“漢風”交相輝映的一座橋梁。隨著兩國國民價值分歧的不斷消弭、趨于融合和兩國直銷政策的不斷完善,我們堅信,雙方的貿易潛能將會在并行不悖的貿易環境中得到不斷釋放,在彼此的市場舞臺上揮斥方遒,留下最濃墨重彩的一筆。