北京航洋健康科技公司打擦邊游走直銷傳銷間 老人成推銷員
“大爺,您如果吃著好,給孩子、親戚朋友都推薦推薦,我們給您優惠,給您贈品……”6月4日,在位于北京大興區的北京××健康科技有限公司,推銷員正帶著幾位老人參觀工廠并推銷他們的產品。該廠生產的××牌番茄紅素軟膠囊(50粒/瓶 12瓶),售價2998元。
一位80多歲的魯大爺,在推銷人的營銷攻勢下掏錢買了兩盒,花了5996元。但是,魯大爺回家就后悔了,因為他拿著其中一瓶向親戚朋友推薦,大家都認為有傳銷嫌疑,勸他趕緊退貨。
健康網總經理、首席研究員吳惠芳表示,番茄紅素軟膠囊是近年來比較火的一種保健食品,但是正規商店售價只有百元(10mg/粒、100粒/瓶)左右,而魯大爺買的這款產品近250元一瓶(50粒/瓶、含量不到5mg/粒),價格太離譜。
一位保健食品營銷人士表示,現在一些保健食品公司打政策的“擦邊球”,游走在直銷和傳銷的中間地帶,而且開始用利益誘惑老年人加入推廣隊伍。
事情的經過是這樣的:
近期,北京西郊某小區時有商家義診、宣講活動,推銷人員先是送附近居民一些生活用品作為贈品,獲得大家信任后,即在6月4日帶大家到工廠參觀。魯大爺在參觀過程中,曾打電話給女兒,說工廠如何先進、如何好,表露買產品的意圖。女兒在電話里進行了勸說,但是老人掛斷了電話。
等女兒下班來到老人住處,發現老人已買了兩盒保健食品,共計花了5996元。其中一盒已經拆開,老人已經服用。但是,魯大爺頻頻給親戚朋友打電話推銷另一盒產品時,卻推銷不出去,心情很是沮喪。
女兒說,老人并未透露到工廠參觀的細節,也沒透露服用這個產品對身體會有何好處。“我父親平時一人生活,飲食起居比較規律,生活節儉,很少在無用商品上花銷,但是沒想到一個“說不清”的保健食品能夠攻破他的心理防線,不僅讓他心甘情愿掏錢,而且替他們推銷。”女兒說。
事實上,魯大爺的女兒還有另一重擔心。當天老人身上肯定沒有帶那么多錢,一定是拿著銀行卡現取的錢或者是到家里取走現金。“取錢時推銷員跟著,老人的財物是否安全?”女兒說,老人現在情緒低落。一方面是保健食品推銷不出去,很多親戚朋友都說他受騙了;另一方面,由于合成的番茄紅素不但起不到保健作用,可能還會對健康造成損害,老人現在也不確定產品是否質量合格。他嘴上不說,但是對花的那么多錢已經后悔。
據悉,“產品試用,不好不給錢”、“不強迫購買”是一些保健食品推銷員經常掛在嘴邊的話。老年人好面子,收到免費贈品,又參觀了工廠,一般不好意思拒絕。而幫忙推銷產品也正抓住了老年人想“發揮余熱”的心理。
吳惠芳表示,這樣被誘使購買保健食品維權有三重難:
一難,產品各種資質齊全,無法舉證產品質量有問題。
二難,沒有定價監督機制,賣多少錢都合理,但是確實存在價格與價值不等的情況。
三難,促銷手段隱秘,即使有引人誤解的宣傳行為,老人出于自尊心,上當也不愿意說出受騙過程。
“我們原本想能夠退貨,但是退貨的過程讓我們子女難以落實——廠家沒有固定的銷售地點,只能去位于大興的工廠,但工廠會給退貨嗎?現在我們擔心,這件事情會給老人身心健康帶來影響,到哪里維權,到哪里給老人疏通開心結,特別迷茫。”魯大爺的女兒說。(中國醫藥報)
一位80多歲的魯大爺,在推銷人的營銷攻勢下掏錢買了兩盒,花了5996元。但是,魯大爺回家就后悔了,因為他拿著其中一瓶向親戚朋友推薦,大家都認為有傳銷嫌疑,勸他趕緊退貨。
健康網總經理、首席研究員吳惠芳表示,番茄紅素軟膠囊是近年來比較火的一種保健食品,但是正規商店售價只有百元(10mg/粒、100粒/瓶)左右,而魯大爺買的這款產品近250元一瓶(50粒/瓶、含量不到5mg/粒),價格太離譜。
一位保健食品營銷人士表示,現在一些保健食品公司打政策的“擦邊球”,游走在直銷和傳銷的中間地帶,而且開始用利益誘惑老年人加入推廣隊伍。
事情的經過是這樣的:
近期,北京西郊某小區時有商家義診、宣講活動,推銷人員先是送附近居民一些生活用品作為贈品,獲得大家信任后,即在6月4日帶大家到工廠參觀。魯大爺在參觀過程中,曾打電話給女兒,說工廠如何先進、如何好,表露買產品的意圖。女兒在電話里進行了勸說,但是老人掛斷了電話。
等女兒下班來到老人住處,發現老人已買了兩盒保健食品,共計花了5996元。其中一盒已經拆開,老人已經服用。但是,魯大爺頻頻給親戚朋友打電話推銷另一盒產品時,卻推銷不出去,心情很是沮喪。
女兒說,老人并未透露到工廠參觀的細節,也沒透露服用這個產品對身體會有何好處。“我父親平時一人生活,飲食起居比較規律,生活節儉,很少在無用商品上花銷,但是沒想到一個“說不清”的保健食品能夠攻破他的心理防線,不僅讓他心甘情愿掏錢,而且替他們推銷。”女兒說。
事實上,魯大爺的女兒還有另一重擔心。當天老人身上肯定沒有帶那么多錢,一定是拿著銀行卡現取的錢或者是到家里取走現金。“取錢時推銷員跟著,老人的財物是否安全?”女兒說,老人現在情緒低落。一方面是保健食品推銷不出去,很多親戚朋友都說他受騙了;另一方面,由于合成的番茄紅素不但起不到保健作用,可能還會對健康造成損害,老人現在也不確定產品是否質量合格。他嘴上不說,但是對花的那么多錢已經后悔。
據悉,“產品試用,不好不給錢”、“不強迫購買”是一些保健食品推銷員經常掛在嘴邊的話。老年人好面子,收到免費贈品,又參觀了工廠,一般不好意思拒絕。而幫忙推銷產品也正抓住了老年人想“發揮余熱”的心理。
吳惠芳表示,這樣被誘使購買保健食品維權有三重難:
一難,產品各種資質齊全,無法舉證產品質量有問題。
二難,沒有定價監督機制,賣多少錢都合理,但是確實存在價格與價值不等的情況。
三難,促銷手段隱秘,即使有引人誤解的宣傳行為,老人出于自尊心,上當也不愿意說出受騙過程。
“我們原本想能夠退貨,但是退貨的過程讓我們子女難以落實——廠家沒有固定的銷售地點,只能去位于大興的工廠,但工廠會給退貨嗎?現在我們擔心,這件事情會給老人身心健康帶來影響,到哪里維權,到哪里給老人疏通開心結,特別迷茫。”魯大爺的女兒說。(中國醫藥報)
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