近日，“雙11”創造了“千萬級”帶貨業績的“麥琪啦”，被媒體披露所售賣的產品均無藥品相關標識。

　　在直播間里，網紅主播“麥琪啦”售賣國內外多種保健類產品。她把這些產品吹成“神藥”，并稱部分是“獨家售賣”“新品首發”，用一系列話術暗示這些產品可治療疾病甚至腫瘤。

　　看過“麥琪啦”直播的人，一定對這些套路頗為熟悉。

　　比如，故意使用英文，或者拆分病名，把尿毒癥說成某毒、某什么癥，用“CA”指代癌癥。講成效時，就用“相當哇塞”“立竿見某影”來蒙騙消費者。

　　保健品不是藥品，不能治病，這是基本的常識。突破常識，讓家人們紛紛下單的主播，即使不是醫生，卻勝似醫生。

　　為了誘導消費者，“麥琪啦”精心打造高學歷、高顏值、高消費的富婆人設，不過是增加粉絲濾鏡的一種包裝手段。

　　無需檢查結果，不用望聞問切，只需要相信眼前的主播，購買相關的產品，就可以藥到病除。

　　近年來，網絡直播帶貨行業飛速發展，亂象頻出一再引發大眾的警覺。以虛假宣傳博取流量、帶動銷量惡行屢禁不絕。

　　在這其中，藥品、保健食品、特殊醫學用途配方食品和醫療器械，即“三品一械”最具代表性。

　　在直播間售賣火爆的“三品一械”，一方面利用了現代人到處彌漫健康焦慮，另一方面利用了直播帶貨缺乏有效監管，且法律輻射面相對模糊。

　　話術陷阱不斷，劇本精心設計，“神藥”顯然有備而來。不少粉絲紛紛上鉤，對主播深信不疑，錢包很快就被圍獵。

　　保健品頻頻翻車，神醫人設塌房，已經引起有關部門的高度關注。這些問題不僅對消費者的錢財造成傷害，甚至會耽誤病情的診斷，造成惡劣的后果。

　　在各大主流電商平臺，神醫神藥出沒再平常不過。直播帶保健品的虛假宣傳、違規廣告、銷售誤導等負面輿情不斷。

　　如何對保健品帶貨的“黑洞”加以約束，成為各方關切的焦點。

　　保健品直銷模式迭代，藥品商超退化，電商渠道崛起，帶來了保健品銷售新的監管難題。

　　平臺審查依然存在“形式”大于“內容”的問題，簡單的敏感詞篩查停留在相對機械的層面，只要主播稍稍改變話術，便可輕松逃逸。

　　與此相對應，平臺層面對于直播間的“封禁”，往往只是一時的。短暫停止后很快復播，形成了一種“錯了還做，做了不改”的惡性循環。

　　在處罰層面，現有的反不正當競爭法對虛假宣傳的罰款金額，相比直播帶貨收入仍然微不足道，對違規人員不足以形成有效威懾。想要真正解決神藥帶貨的亂象，更高層級的法律法規必須不斷完善。

　　最后，正如保健品銷售的核心是消費者教育，對于廣大消費者而言，要理性對待自身的健康焦慮，理性參與直播，而不要拿自己的健康下賭注。

　　來源：北京商報評論員 陶鳳

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