深耕中國市場 引領大健康產業發展——專訪康寶萊中國區總經理蔡孟紅
11月5日至10日,第七屆中國國際進口博覽會(進博會)正在舉行。152個國家、地區和國際組織,近3500家參展企業將與數十萬名專業觀眾面對面交流,共謀開放合作,共享繁榮未來。有著40多年歷史的全球化健康公司康寶萊便是其中之一。
第七屆進博會康寶萊展臺
從第一屆到第七屆,康寶萊的進博之旅有何感受?今年帶來了哪些新產品?怎么看待行業前景和自身的優勢?在健康中國戰略下,又將如何布局?帶著這些問題,《經濟參考報》記者專訪了康寶萊中國區總經理蔡孟紅。
康寶萊中國區總經理蔡孟紅
這是康寶萊連續第七屆參加進博會,作為“全勤生”,它的展臺上既有傳承又有創新。記者看到,歷屆進博會展示的全球銷售排名前20的暢銷產品依然在列,同時還新增了四大類海外產品展示,包括優質蛋白質系列產品、健康老齡化系列、美食三寶、“康寶萊V”系列植物精粹產品。其中,2024年最新推出的中國創新產品“紅潤荔枝玫瑰口味蛋白營養粉”備受關注。
“康寶萊全球創新成果及時地通過‘海外購’形式進入中國市場,同時本土化的創新也在同步推進。”蔡孟紅對記者說,這款2024年重磅產品,是康寶萊全球首款添加真實玫瑰花瓣的奶昔,采用了北緯36°黃金種植帶的平陰重瓣紅玫瑰。它是寫入中國藥典的傳統食材。
康寶萊新品紅潤荔枝玫瑰口味蛋白營養粉在進博會展臺展出
蔡孟紅還特別提到,產品含有優質蛋白和16種維礦營養元素,屬于公司的王牌產品體重管理系列,是由位于上海的康寶萊全球產品創新中心今年最新研發推出的中國創新產品,也是康寶萊現代營養理念和中國傳統養生觀念的碰撞。
事實也證明,二者結合進一步鞏固了康寶萊在健康管理行業的領先地位。
她舉例,比如,以科學為依托的產品研發和豐富組合,能夠滿足各類不同需求和目標。體重管理+目標營養+運動營養的產品系列,多年來獲一系列權威獎項,涵蓋產品質量、產品創新、產品包裝等。
再比如,康寶萊多年來在體重管理領域奠定了領先地位,除了以科學為依托的產品外,還開展了多種豐富多彩的線上線下活動,倡導“營養+運動”特色健康生活方式,促進健康行動的落實和健康知識的普及。康寶萊開展的“體管馬拉松”在體重管理領域引領潮流,成為市場效仿的對象。
這樣的案例比比皆是。對此,蔡孟紅給出了她的理解,“40多年歷史的全球化發展歷程,遍及全球90多個國家和地區的健康管理實踐,又經過將近20年的中國市場深耕,康寶萊積累了良好的市場口碑、市場基礎和市場洞察,能夠憑借獨特的產品+服務經營模式,前瞻未來健康產業的趨勢和要求。”
一方面是長期深耕的積累,另一方面則是面對新趨勢不斷加強的本土研發力度。
蔡孟紅回顧到,公司通過科學研究不斷推進營養的科學性,增強創新研發實力。2020年康寶萊投資1.6億元在上海設立了全球首個產品創新中心(GPIC)。
歷經4年發展,該中心在今年獲頒“上海市外資研發中心”證書。“這是對中心研發實力的充分認可。”蔡孟紅說,目前創新中心已獲10余項國內外大獎,涵蓋技術創新、包裝設計、可持續發展等類別。
如今,創新中心已成為康寶萊全球創新策源地。蔡孟紅說,創新中心“包裝實驗室”擁有世界一流的設備及具有強大科研能力的技術團隊,并于2022年開始幫助康寶萊全球其他業務區域進行包裝研究和開發。比如,參與亞太地區Ready To Drink項目的創新包裝開發;助力巴西市場進行生物可降解包裝、減塑包裝的分析和檢測;為歐洲市場包裝提供包裝技術支持……說起康寶萊中國創新的突破,蔡孟紅如數家珍。
既有優勢疊加科技創新上的不斷突破,進一步增強了康寶萊引領行業的底氣。展望未來,蔡孟紅表示,大健康產業前景廣闊。她進一步分析,中國有廣闊的市場和龐大的消費基礎。隨著從以治病為中心到以預防為中心理念的轉變,以及“以健康為中心的戰略”逐步深入,大健康產業將成為新的消費增長點。
而康寶萊將在既有優勢基礎上,籌謀著一系列創新舉措。蔡孟紅特別提到數字化賦能。她說,在服務端,康寶萊將前沿技術創新引入企業運營,特別是人工智能。“人工智能是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量,可依托AI技術真正實現‘千人千面’的健康服務個性化模式。”
她還透露,目前公司中國區數字化轉型的發展已從便利性提升走向與AI、可穿戴設備等深度融合,未來將重點發力人工智能領域,遠景目標是實現AI對營銷人員、顧客和公司運營的全方位賦能。
“康寶萊希望,也有信心,通過這一系列舉措深耕中國市場,為中國消費者提供以科學為依托的產品和優質誠信服務,助力“健康中國”規劃綱要宏偉目標的落地實施。”蔡孟紅說。
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