舊歲頗多收獲，皆為過往耕耘；

　　今朝砥礪奮進，共期來年新果。

　　2023年，在全球經濟發展呈現出機遇與挑戰并存的態勢下，同仁堂健康渠道事業部涌現出許多能力突出、勇于創新、愛崗敬業的員工，他們帶領團隊推進組織變革和業務創新，實現了部門穩存量、拓增量的目標，取得了不俗的業績。

　　知常明變者贏，守正創新者進。12月28日、29日，全渠道新零售業務交流會在北京召開。此次交流會旨在聚集全國優秀業務骨干，推動渠道業務的轉型升級，共同探討業務突破創新思路，總結過往收獲，展望新的征程。

　　開 啟 探 索 之 旅

　　參觀新零售門店

　　業務骨干們以知嘛健康祥云小鎮店為起點，開啟了精彩紛呈的交流之旅。大家在兩天內分別參觀了祥云、藍港、駿豪、雙井、正大店與零號店六家新零售門店。

　　零號店

　　正大店

　　祥云店

　　藍色港灣店

　　駿豪店

　　雙井店

　　這六家店各具特色與魅力，充滿了超前的智慧與巧思。第一次完整參觀體驗過這六家新零售門店的同事們像是發現新大陸的探險家——或是詢問運營經驗；或是研究陳列設計；亦或是追著廚師請教菜品做法用料，像海綿吸水一般，分秒必爭地學習，如饑似渴地汲取知識。

　　參觀MCN直播基地

　　為響應國家“健康中國戰略”，推動健康生活方式普及，知嘛健康直播基地應運而生。這個擁有5層、5800平米、60余個直播間的直播基地，令在場的每個人都深受震撼，大家新奇地參觀著每一個直播間。這里，不僅有甄選自全球的優質產品，還有全生命周期健康解決方案，涵蓋飲食、運動、心理、睡眠、中醫、抗衰六大方面，全方位幫助人們達到健康的生活狀態。

　　參觀元宇宙數字化工廠

　　步入元宇宙數字化工廠，智能化、數字化的立面布局圖立刻映入眼簾，工廠內不再是傳統的一條條流水線，而是變成了一個個靈活的智能制造單元。這些單元通過互聯網和物聯網的綜合應用，實現了信息的實時交流和共享，極大地提高了生產效率和產品質量。業務骨干們通過深入實地觀察、探索產品生產的全流程，深刻感受到了一線銷售背后強有力的供應鏈支撐。

　　共 享 榮 耀 時 刻

　　渠道明星員工心得交流

　　12月29日，知嘛健康正大中心店現場氣氛熱烈，燈光熠熠。明星員工代表們與大家進行了深入的交流與分享。他們分別從自身的崗位出發，講述了如何通過擔當責任、勇于創新、團隊協作等方式克服困難，實現了業績的穩步提升。這些寶貴的經驗與故事，讓在場的每一位員工都深受啟發，大有收獲。

　　榮獲2023年全國店長大賽金獎的華北地區明星員工張記三，以“三百載風雨，同仁追夢路；十五年老店，時代譜新章”為題，圍繞店面介紹、重點工作與醫館建設向大家分享了自己的心得。

　　西南地區明星員工呂智表示未來成都店將“搭建消費、文化、社交的引力場，吸引消費者投身參與或置身其中的新興商業模式”。

　　新零售門店明星員工趙麗娟分享了未來工作目標，用熱情的服務與精細的管理續寫正大店精彩篇章。

　　西北地區明星員工夏乾坤針對如何深耕存量，打造特色醫生展開分享。

　　華東地區明星員工姜玥表示，2024年工作目標將集中在“穩銷售，降成本，增效益，拓業績”。

　　華南地區明星員工陳家桂則為大家介紹了廈門禾祥店中醫門診慢病調理中心特色項目。

　　隨后，本次交流會迎來了激動人心的時刻。在現場熱烈的掌聲中，俞總經理、劉書記和武總為渠道明星員工代表頒發了獎杯，表彰他們在過去一年中的辛勤付出及所取得的優異成績。

　　領導致辭

　　劉書記在聽取了明星員工的分享后，說道：“今天是一個非常高興的日子，大家一起分享經驗、分享知識。要感謝渠道事業部在2023年艱苦奮斗所取得的成就，能夠獲得這樣的成績非常不容易。疫情過去后，大家所期待的消費井噴式爆發情況并沒有到來，反而更加謹慎，這也給健康藥業帶來了更為強勁的挑戰。

　　明年是集團公司的“服務年”，希望渠道以“服務年”為契機，做好對社會的服務、對員工的服務、更要做好對消費者的服務。集團公司各位領導在走訪調研門店時，對健康藥業店中店、大型店、包括12家我們的新零售門店的服務都給予了高度評價。同時，對于健康藥業的創新能力也給予了高度肯定，并對我們的新業態、新服務和新產品發展充滿了自信?！?/span>

　　俞總經理對大家的敬業精神和亮眼表現高度贊揚，并表示：大家的精彩匯報包含了自身體會和努力，代表了對于工作的執著和熱愛，體現出作為員工對生產經營的把握，對公司戰略方針的理解與落地執行。在新的市場機遇下，我們要拓寬市場，致力于顧客全生命周期服務，為其提供個性化健康解決方案。

　　門店是第一梯隊，是新零售的前沿陣地，直接面對消費者，展現我們的品牌和產品。而后勤保障則是第二梯隊，為前線提供穩定的支持和保障，確保我們的服務無縫對接，滿足消費者需求?；诖?，2024年所有門店要實現基本數字化管理，驅動市場、業務與思維的創新。而“效期”問題將是所有人2024年核心攻堅之題，是我們的首要工作。此外，我們要加強SKU的管理，提高對營養保健的重視程度，新零售也將突破以往的認知，保持我們在行業內的領先地位。我們要與顧客共榮共生，共同探索大健康產業的新發展——抗衰領域，共同打造未來新時代。

　　兩天之行雖然短暫，卻收獲滿滿。業務骨干們結識了來自五湖四海的志同道合之士，互相交流彼此的工作成果與心得體會。他們在思想的碰撞中擦出火花，拓寬了工作視野，豐富了工作內容。業務骨干們將這些寶貴的經驗與智慧收為己用，更好地賦能門店，落實新零售轉型戰略，為顧客提供更加全方位、多元化的健康產品與服務。

　　正如俞總經理所說，2023年，大家交上了優秀的答卷，而在2024年，新零售的全面落地將迎來新一輪變革高潮，這也勢必為我們帶來職業生涯的新機遇。

　　從傳統渠道到新零售的轉型，“解放思想”是行動的號角，它象征著充滿活力的商業新紀元，要求我們每個人不僅僅是觀察者，更是參與者。未來，同仁堂健康渠道事業部將持續關注員工的成長與發展，不斷激發組織活力與動能，繼續保持敏銳的市場觸覺，以更加開放的心態，迎接新挑戰，把握新機遇，共同書寫屬于我們的新篇章。

　　感謝MCN直播基地及元宇宙數字化工廠團隊對本次活動的鼎力相助！

　　感謝俞總經理、劉書記及公司各級領導對渠道事業部一如既往的支持與指導！

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