市監總局:較長一段時間內,從嚴仍將是直銷監管主基調
今年以來,隨著疫情防控政策的放開,直銷行業的各種市場活動明顯增多,呈現出了全面復蘇的跡象。各直銷企業和從業者也是摩拳擦掌,準備一掃近幾年的陰霾大干一場,以彌補近三年多疫情所帶來的損失。不過,從目前各級市場監管部門的舉措和表態來看,從嚴監管仍將是直銷監管的主基調,需要直銷企業和從業者在業務開展的過程中注意規范問題。
從嚴監管仍將是主基調
5月9日,全國打擊傳銷規范直銷普法大講堂山東行活動在濟南市舉辦。市場監管總局價監競爭局領導在活動上明確表示,今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,做好規直打傳工作,對維護社會穩定尤為重要。市場監管總局高度重視規直打傳工作,始終堅持以人民為中心的理念,牢固樹立憂患意識,堅持系統和底線思維,集合全國市場監管系統整體力量,注重加強與政法、公安等部門協同配合,嚴厲打擊傳銷,嚴格規范直銷。近五年來共查處直銷案件3.3萬件,罰沒69億元,移送司法機關337件。
市場監管總局價監競爭局領導坦承,規范直銷、打擊傳銷工作正在面臨線上加線下的雙重考驗,任務依然艱巨,充滿挑戰。規范直銷工作任重而道遠,永遠在路上。
此外,市場監管部門也已經關注到直銷企業線下招商會、產品說明會、激勵會等各種會議活動在明顯增多。在這種情況下,一些直銷企業人員抱著僥幸心理,試圖渾水摸魚,夸大、虛假宣傳,違規招募,借助資金盤、原始股等方式搞詐騙等現象時有發生。所以,今后乃至較長一段時間內,市場監管部門將對直銷市場各種違法違規行為繼續嚴厲整治,從嚴監管仍將是直銷監管的主基調。
除了市場監管總局價監競爭局領導的明確表態之外,各地市場監管部門也在陸續召開規范直銷打擊傳銷工作會議,傳達出的理念也是要加強對直銷的監管。比如甘肅省市場監管局4月10日召開的直銷企業座談告誡會上提出,要依法做好對直銷企業及直銷經營行為的監管,重點查處,虛假宣傳、價格欺詐、傳銷等嚴重擾亂直銷市場秩序、破壞社會穩定、危害群眾合法利益的違法行為。
通過各地方召開的相關會議,以及市場監管部門領導走訪調研直銷企業時的表態,市場監管部門對直銷行業的監管重點主要集中在以下幾個方面:
1. 經營活動中虛假宣傳、價格欺詐、夸大產品功效等行為;
2. 加強對直銷員、直銷店、各類直銷會議等的管理;
3. 以“社交電商”“新零售”等為噱頭的網絡傳銷違法活動。
同時,召直銷企業落實好主體責任,自覺守法合規經營;要求直銷從業人員牢固樹立規范經營意識,維護公平競爭的市場秩序。
由此可見,疫情防控政策放開,經濟開始全面恢復,并不意味著直銷行業的發展沒有了束縛。相反,市場監管部門會將直銷作為監管重點,嚴厲打擊各種違法違規活動。
監管與服務發展并重,引導企業依法合規經營
不過,市場監管部門對于直銷并不是一昧保持強監管態勢,而是統籌強監管與促發展之間的辨證關系。市場監管總局價監競爭局領導表示,監管執法只是手段,其真正的目的是維護良好的公平競爭市場秩序,支持和服務好各類市場主體,推動市場高質量發展。
下一步,市場監管部門將繼續堅持監管和服務發展并重的理念,把握好秩序與活力的動態平衡,對合法的予以保護,對違法的堅決打擊,引導企業自覺依法合規經營,積極主動承擔市場主體責任,切實維護消費者合法權益。
各地市場監管部門召開的規范直銷打擊傳銷工作會議也傳達出相同的理念,要把握好“秩序”與“活力”的動態平衡,掌握好監管工作的“分寸感”和“平衡度”,充分保障直銷企業公平競爭的機會和權力。
綜合來看,市場監管部門對直銷企業發展的態度很明確,扶持合法合規企業健康發展,強監管則會讓心存僥幸的投機企業沒有生存空間。這也就要求企業,在提供優質產品、提高服務質量等諸多方面下硬功夫,通過合法合規的經營來贏得市場,贏得消費者的信賴,從而推動行業的高質量發展。
直銷企業以銷售產品和服務為導向,是促進國民經濟發展的有生力量。但能否將力量最大程度發揮,市場監管部門的監管和引導是次因,最重要的是所有的直銷企業和從業者要用切實的行動來為自己正名。