揭示美容儀市場的AB面;“火熱”與“翻車”并存
近兩年來,在醫美市場中,美容儀必然是最火熱的賽道之一,美容儀行業規模也呈現爆發增長趨勢。智研咨詢數據顯示,2014-2019年,美容儀需求量從131.9萬臺增長至655.2萬臺。
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搶占市場、銷量上漲、資本押注,
美容儀賽道一片“火熱”
美容儀真正進入中國市場的時間是2013年。當年,瑞典品牌FOREO的Luna潔面儀,在中國受到了熱烈追捧。諸多外資品牌在目睹了FOREO的成功后,看到了美容儀在中國市場的潛力,于是,以雅萌、Refa、初普為代表的品牌,帶著旗下的家用美容儀產品通過海淘、代購等方式進入中國市場,并迅速占領了美容儀中高端市場的主要份額。
2015年是家用美容儀的爆發期,這一年,醫美行業開始受到想成為“更美一代”消費者”的關注,根據醫美與消費醫療平臺「更美」發布的《2015醫美白皮書》這一年,微整形成為新潮流,且月收入越高的用戶越青睞微整形和面部年輕化(抗衰老)。
各類功效不同的家用美容儀,恰恰可以填補消費者在醫美后的后續需求,能幫助維持醫美效果,也有助于皮膚的日常保養?;谶@一市場需求,2015年,以雅萌、Refa、松下等品牌為代表的RF射頻美容儀、微電流美容儀、按摩儀等開始在中國市場流行。國產品牌也開始萌芽,本土品牌如金稻、佳禾美、SKG等初露頭角;部分家電品牌也積極發展家用美容美體儀器支線,如奔騰、萊克等。
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近年來,中央及地方先后出臺有關政策鼓勵扶持本土醫美器械品牌的發展。在此背景下,國產品牌也開始通過加大自主研發投入和投資并購來擴大市場份額。如2019年創立的國產美容儀品牌SEAYEO,憑借2019年11月上市的明星產品SEAYEO大排燈一舉打開光學美容市場,成為國產家用美容儀品牌中的黑馬。在不到兩年時間內,旗下大排燈產品銷量已然突破20000臺,在家用光學美容儀品類中名列前茅。
截至目前,企查查數據顯示,我國現存8.4萬家美容儀相關企業,超一半企業成立于近3年。目前美容儀品牌的融資事件共計23起,涉及品牌共9個,披露的融資總額超5.35億元人民幣。從融資披露金額來看,排名前三的分別是“CosBeauty可思美、Amiro、飛莫科技”,此三者也是獲得融資次數最多的品牌。從投資方來看,小米集團與順為資本頻頻出手,其中小米先后共投資了4家美容儀公司。小小一支家用美容儀,正在攪動醫美市場的江湖。
頻繁“翻車”卻火爆依舊,
美容儀市場有何吸引力?
雖然市場火熱、前景大好,但在近3年內,家用美容儀還是不斷被曝出安全問題、虛假宣傳等“翻車”事件。
《產品可靠性報告》記者在企查查查詢發現,近期,多家企業因銷售家用美容儀存在質量問題、虛假宣傳行為被處罰。如,美容儀天花板品牌“宙斯”兩款產品Dr.Arrivo24K魅影美容儀(香檳金)和Dr.Arrivo24K魅影美容儀(奢華耀紅),存在標志和說明、結構、耐熱和耐燃3個檢驗不合格項目?!爸嫠埂钡膰鴥冉涗N商瓦麗葆(上海)美容儀器有限責任公司被沒收、罰款共計150萬余元。
除了產品質量不合格,虛假宣傳也是家用美容儀的另一大問題。另一美容儀知名品牌“ReFa”的經銷商愛姆緹姬(上海)商貿有限公司為提高“ReFa智美跡育肌射頻美顏儀”銷量,未經核實的情況下,在銷售網頁上的專家推薦中作出“日比野佐和子中國抗衰老促進會理事會理事”的廣告宣傳。后經相關部門查詢中國抗衰老促進會對外公布的理事會理事名單,確定無日本醫生日比野佐和子此人。該行為違反了《廣告法》第五十五條第一款、第三款的規定。
黑貓投訴公布的11月紅黑榜顯示,在日用電器黑榜一欄,初普美容儀位列榜首,多數消費者反映“雙11”在官方旗艦店購買的初普美容儀按說明使用后出現臉部、眼部灼傷紅腫、過敏。涉及初普奇跡S系列、stop系列美容儀。事后消費者向官方客服反饋,客服承諾召回產品,后不了了之。截至11月底,初普在黑貓投訴共收到220單投訴,僅回復4單,回復率不足2%。
“翻車”如此頻繁、美容儀賽道為何依舊火爆?歸根到底,有需求就會有市場。艾媒咨詢數據顯示,全球抗衰老市場規模從2015年的1395億美元增長至2021年的2160億美元。在中國市場,抗衰老產品消費群體也趨向年輕化。數據顯示,26-35歲的人群最為關注抗衰來產品相關信息,90后和00后群體的抗初老意識逐漸增強,已成為抗衰來產品消費的主力人群。
由此可見,皮膚抗老正成為全民話題,在抗衰市場表現優異的美容儀也因此不斷增長。
除了抗老需求成為“剛需”之外,社交媒體平臺上對美容儀的專業科普也起到不小作用。
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丁香醫生《家用美容儀認知及抗老消費行為調研》中指出,消費者對家用美容儀的信息獲取渠道主要是專業科普平臺或微信公眾號,約占78%,其次是博主種草和短視頻。皮膚科醫生/專家推薦也占有22%的比例。在種草形式上,用戶更認可來自皮膚科醫生等專業身份的聲音。
此外,如果從產品功能維度來解釋家用美容儀被消費者追捧的原因,可以理解為家用美容儀在某種程度上創造了美容美體領域的“中和”概念,填補了一個“空白”的使用場景。相比涂抹式護膚品,美容儀效果更明顯;相比醫美和院線美容,美容儀價格更低、使用也更方便,消費者足不出戶就能享受“家庭美容院”。
美容儀究竟是
“智商稅”還是“黑科技”?
前瞻產業研究院相關數據顯示,2021年中國家用美容儀的市場規模大約為100億元,在“顏值經濟”的推動下,預估2025年將達到251億元至374億元。而“美容儀到底是不是智商稅”“家用型美容儀真的有效嗎”,一直以來,不少消費者對此都心存疑問。
此前,《消費者報道》收集并分析了TriPollar初普、YAMAN雅萌、Dr.Arrivo宙斯、AMIRO、Silk’n絲可、ELLKII市面上銷量較高的6款家用美容儀在天貓、京東官方渠道共9130條消費者評價數據。
口碑數據顯示,在購買美容儀前,有不少消費者坦然是“抱著交智商稅的心態去購買美容儀”,但是沒有想到“使用效果超出預期”,認為“跟風成功”。
據消費者反饋的實際使用效果,宣稱有效的點基本集中在“緊致”“淡紋”“嫩膚”“提亮”“消水腫”等方面,可見科學使用美容儀不一定就是智商稅。
不過,也有很多消費者理性唿吁,抗衰老是一場持久戰,沒有智商稅只有不勤勞,不要抱著使用一次美容儀就能帶來立竿見影的效果,堅持使用才是王道。
據首都醫科大學附屬北京友誼醫院皮膚科醫師徐薇介紹,與醫用美容儀相比,家用美容儀有很大不同,比如功效功率方面,以常見的專業射頻設備熱瑪吉品牌產品為例,熱瑪吉瞬間輸出功率可達400W,治療后效果可維持1—3年。而家用射頻儀一般只有10W左右,需要長期使用才能受益,且治療效果因人而異。
如此看來,科學使用美容儀確實是有一定效果的。但目前,部分消費者缺乏對于市面上種類繁多的相關美容儀知識的了解,難以選擇最心儀的產品。同時,近五年來,家用美容儀市場不成熟的和個別劣質品牌破環產業生態平衡等現象,導致了有部分消費者認為美容儀就是收割 “智商稅”。
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美容儀市場監管趨于完善
為了減少美容儀質量問題,這兩年,官方組織與非官方組織紛紛出手,美容儀市場監管力度的加強就逐漸被提上日程。
去年,由中國非公立醫療機構協會皮膚專委會組織的《家用美容儀功效評價團體標準》制定工作正式啟動,預計在今年年底前《家用美容儀功效評價團體標準》會正式發布。對于此次非官方的美容儀產業規范化行為,消費日報報道稱,業內專家普遍認為《團體標準》的出臺會完善市場發展,家用美容儀也將隨之進入產品功效規范化、標準化的嶄新時代。
在官方層面上,今年 4 月,國家藥監局對射頻美容儀產品納入 III 類醫療器械管理。據悉,第三類醫療器械具有較高風險,需要采取特別措施嚴格控制管理以保證其安全。對此,國家藥監局給予產品兩年的過渡期時間。公告指出,自 2024 年 4 月 1 日起,射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產品未依法取得醫療器械注冊證不得生產、進口和銷售。
隨著美容儀市場的逐步規范化,不僅迫使市場逐漸趨于理性,而且進一步敦促了美容儀核心技術的更新與研發。家用美容儀市場無疑將在未來打開新的局面。