勁儀:妝字號(hào)宣傳預(yù)防疾病,雙軌制可能存在涉?zhèn)黠L(fēng)險(xiǎn)
有數(shù)據(jù)顯示,乳腺癌在當(dāng)下已經(jīng)成為我國女性惡性腫瘤的第一位,中國女性超6.5億,調(diào)查發(fā)現(xiàn),每9位女性就有1位患有胸部問題。而在近年來,女性乳腺健康問題也愈發(fā)被社會(huì)所重視,胸部健康養(yǎng)護(hù)行業(yè)也已成為不少人口中的所謂“趨勢產(chǎn)業(yè)”。在這樣的背景下,勁儀集團(tuán)旗下首個(gè)養(yǎng)胸護(hù)胸品牌——“瑤貝”開始在最近幾個(gè)月內(nèi)走入大眾的視野。
那么“瑤貝葛根植萃滋養(yǎng)精華液”這款產(chǎn)品到底具有何種功效?“改善乳房亞健康和預(yù)防乳房疾病”、“包括乳腺結(jié)節(jié)、乳腺炎等病癥使用7天后問題減輕,28天后明顯改善,60天后基本緩解”等宣傳話術(shù)是否真實(shí)可信?瑤貝精華液這款產(chǎn)品因何曾遭“責(zé)令改正”?為銷售瑤貝,勁儀公司現(xiàn)行的雙軌獎(jiǎng)金制度該如何解讀?勁儀公司是否涉嫌超經(jīng)營范圍經(jīng)營?“在從體驗(yàn)官升級(jí)為合伙人的過程中,可以累計(jì)獲得3356元的利潤”的說法從何而來?
勁儀集團(tuán),新品上市
經(jīng)查,公眾號(hào)“勁儀”和微信小程序“勁儀”的認(rèn)證主體都是上海勁儀智能科技有限公司,該公司成立于2017年1月25日,原名上海勁儀紡織品有限公司、上海黛玚紡織品有限公司,法定代表人胡穩(wěn)成,股東有胡穩(wěn)成(大股東)、佳仕發(fā)服飾(上海)有限公司、田原,梁少瓊為監(jiān)事,注冊資本1000萬元,據(jù)2020年度報(bào)告顯示,該公司股東的實(shí)繳出資額為700萬元。
據(jù)公開資料介紹,上海勁儀智能科技有限公司是集內(nèi)衣設(shè)計(jì)研發(fā)、智能模杯制造、成品內(nèi)衣加工、新零售營銷于一體,擁有上萬名員工的大型現(xiàn)代化民營企業(yè),也是中國內(nèi)衣行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)之一。勁儀集團(tuán)旗下品牌眾多,若曼莎、裸塑、帝格、UBODY、婕蘭等品牌都出自勁儀之手。而關(guān)于勁儀集團(tuán)的過往、若曼莎的發(fā)展之路,以及此前勁儀集團(tuán)實(shí)行的獎(jiǎng)金制度,微商電商調(diào)研此前曾在題為《揭秘“后珍妮貝兒時(shí)代”下的臺(tái)灣佳仕發(fā),若曼莎代理之路為何一波三折?》的報(bào)道中有過提及,此處不多贅述。
2021年5月29日至31日,“勁儀胸部健康養(yǎng)護(hù)”項(xiàng)目全球發(fā)布會(huì)在廈門舉行(看起來,瑤貝是在半年前才以新品的姿態(tài)出現(xiàn)在勁儀經(jīng)銷商的銷售范圍內(nèi),不過按照一位經(jīng)銷商的說法,實(shí)際上瑤貝這款產(chǎn)品已經(jīng)在經(jīng)銷商內(nèi)部內(nèi)測了兩年的時(shí)間)。7月13日,勁儀瑤貝新品線上發(fā)布會(huì)在勁儀總部上海舉行。勁儀創(chuàng)業(yè)平臺(tái)總裁、勁儀創(chuàng)研中心校長、勁儀“三商合一”新零售創(chuàng)始人、中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)衣委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長胡穩(wěn)成,勁儀創(chuàng)業(yè)平臺(tái)副總裁諸葛敏潔,勁儀創(chuàng)業(yè)平臺(tái)品牌戰(zhàn)略官、勁儀智能科技有限公司副總裁何宇等公司高管都參加了本次活動(dòng)。
化妝產(chǎn)品,改善病癥?
說了這么久,那么這個(gè)“瑤貝”到底是什么?據(jù)悉,該產(chǎn)品全稱為“瑤貝葛根植萃滋養(yǎng)精華液”,是一款胸部保養(yǎng)產(chǎn)品,據(jù)有關(guān)公眾號(hào)介紹,該產(chǎn)品可以改善疏通乳腺增生、結(jié)節(jié)、淋巴副乳等女性乳房疾病。搭配中醫(yī)手法讓乳房通暢更輕松,讓所有女性關(guān)注乳房健康,預(yù)防乳房疾病的產(chǎn)生。
據(jù)經(jīng)銷商提供的有關(guān)宣傳材料顯示,該產(chǎn)品還能做到改善乳房亞健康和預(yù)防乳房疾病,比如乳腺增生、胸痛、乳腺炎、乳腺結(jié)節(jié)、乳腺囊腫、淋巴瘤等。
類似的廣告圖片不勝枚舉。
提升乳房形態(tài)也不在話下。
在微博上,還有在線下開設(shè)了若曼莎店鋪的某勁儀集團(tuán)經(jīng)銷商更是不惜溢美之詞:“瑤貝純植物養(yǎng)胸精華液是唯一一款有效將乳腺癌攔截、為你健康保駕護(hù)航的胸部保養(yǎng)產(chǎn)品!”
同樣,來自官方渠道的宣傳口徑其實(shí)也大同小異,在該產(chǎn)品的品牌方廣西古瑤方藥妝研發(fā)科技有限公司的官網(wǎng)中,也出現(xiàn)了這樣的描述:“(瑤貝精華液)可有效解決乳房囊腫、結(jié)節(jié)、增生、乳腺炎、淋巴瘤、副乳、胸痛等諸多女性胸部健康問題,同時(shí)兼具美胸功效?!?/span>
那么功效被包裝得如此神奇的瑤貝精華液具有的是怎樣的資質(zhì)呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn),“瑤貝葛根植萃滋養(yǎng)精華液”屬于國產(chǎn)非特殊用途化妝品,備案編號(hào)為桂G妝網(wǎng)備字2018001406,生產(chǎn)企業(yè)(委托企業(yè))是廣西古瑤方藥妝研發(fā)科技有限公司,實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)(受托企業(yè))是廣西花之麗人化妝品有限公司。
值得一提的是,在2019年,該產(chǎn)品還曾被責(zé)令改正,原因是“國產(chǎn)非特殊用途化妝品經(jīng)自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局三級(jí)確認(rèn)后,企業(yè)未按規(guī)定三個(gè)月內(nèi)提交備案資料”。
關(guān)于該產(chǎn)品的真實(shí)作用,據(jù)該產(chǎn)品的說明書顯示,這款產(chǎn)品的功效只有下列一行字:“有效滋潤養(yǎng)護(hù)肌膚”。可見,這款產(chǎn)品的功效范圍并不包括上述宣傳材料所描述出來的改善乳房亞健康和預(yù)防乳房疾病等內(nèi)容。
對于上述宣傳行為,我國《廣告法》第十七條有明文規(guī)定:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。綜上所述,上述宣傳材料明顯存在廣告宣傳的功能主治、適用范圍超出了批準(zhǔn)的內(nèi)容,含有不科學(xué)地表示功效的斷言和保證,嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
案例不斷,數(shù)據(jù)佐證?
然而,在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)中,關(guān)于瑤貝在使用后可以產(chǎn)生“乳房結(jié)節(jié)變小”、“經(jīng)期前脹痛明顯改善”、“淤堵情況已經(jīng)改善”等效果的案例卻是層出不窮。相關(guān)案例還顯示,有一位乳腺疾病的患者已經(jīng)到了醫(yī)生建議手術(shù)的階段,但堅(jiān)持使用瑤貝兩個(gè)月后再次檢查,已經(jīng)降到乳腺增生2類。
而上面這些案例的出現(xiàn),還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出,任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費(fèi)者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的,夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費(fèi)者造成誤解的,違反相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容,或涉嫌虛假宣傳。如果有疾病患者聽信了上述宣傳而使得病情繼續(xù)加重,無疑會(huì)造成十分嚴(yán)重的損失。
與此同時(shí),還有聊天截圖顯示,有“中醫(yī)科護(hù)士”對瑤貝這款產(chǎn)品的功效表示認(rèn)可。
可見,該產(chǎn)品存在有關(guān)規(guī)定所禁止的“利用國家機(jī)關(guān)、科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或者專家、學(xué)者、醫(yī)師、藥師、患者等的名義或者形象作推薦、證明”的行為。眾所周知,藥品是不能按照上述行為進(jìn)行宣傳的,而瑤貝這款?yuàn)y字號(hào)產(chǎn)品在涉及醫(yī)療作用的宣傳圖片中竟然還如此地百無禁忌,這樣的宣傳方式也可能涉嫌違反有關(guān)規(guī)定。
此外,為了向消費(fèi)者證明該產(chǎn)品的功效,還有宣傳材料通過曬出數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行廣而告之:有效改善女性胸部問題28天見效、恢復(fù)年輕態(tài)健康胸型比吃豐胸營養(yǎng)品提高8倍效率。
在微博上,也有勁儀的經(jīng)銷商曬出了類似的圖片,有關(guān)圖片顯示包括乳腺結(jié)節(jié)、乳腺炎等病癥使用7天后問題減輕,28天后明顯改善,60天后基本緩解。
微信小程序“勁儀”也未能免俗:“早晚一次,持續(xù)28天,有效改善各種胸部問題”。
然而,這些經(jīng)銷商以及有關(guān)公眾號(hào)(如公眾號(hào)“甘肅麗潤嘉商貿(mào)有限公司”)在曬出上述這些圖片的同時(shí),卻沒有對數(shù)據(jù)的出處進(jìn)行說明,而根據(jù)我國《廣告法》第十條規(guī)定,廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處,顯然有關(guān)宣傳圖片并未標(biāo)出數(shù)據(jù)的出處。對此,《廣告法》第四十條指出,發(fā)布廣告違反本法第九條至第十二條規(guī)定的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者停止發(fā)布、公開更正,沒收廣告費(fèi)用,可以并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款。
退一步說,如果上述數(shù)據(jù)屬于虛構(gòu),或者曬出這樣數(shù)據(jù)的宣傳人員無法提供相關(guān)材料予之證實(shí),那么,根據(jù)《廣告法》規(guī)定,用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的行為,也屬于虛假宣傳。
接下來,我們再把視線投向瑤貝精華液的實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)廣西花之麗人化妝品有限公司的身上,值得注意的是,該公司的名字在近日就登上了《廣西壯族自治區(qū)化妝品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查結(jié)果通告(2021年第1期)》當(dāng)中。
在廣西壯族自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局曬出的這份通告里,該公司因?yàn)椤捌髽I(yè)未對技術(shù)管理人員進(jìn)行化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例、化妝品安全技術(shù)規(guī)范(2015版)、化妝品檢驗(yàn)規(guī)則(QB/T1684-2015)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);企業(yè)原輔料倉庫無通風(fēng)設(shè)施、冰柜儲(chǔ)存的透明質(zhì)酸鈉與聚谷氧酸鈉交叉存放,未按品種分區(qū)存放;成品倉庫區(qū)與外包紙箱存放區(qū)未有效分隔”等行為,遭到了“限期整改”。
另外值得一提的是,按照經(jīng)銷商的說法,瑤貝精華液即將從妝字號(hào)變成械字號(hào)。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),上海勁儀智能科技有限公司的經(jīng)營范圍不但不包括醫(yī)療器械的經(jīng)營,也同樣不包含化妝品的經(jīng)營,可瑤貝精華液這款化妝品如今卻已然堂而皇之地登上了微信小程序“勁儀”的首頁。
對于上述行為,本平臺(tái)也通過當(dāng)?shù)?2315熱線進(jìn)行了咨詢,客服回應(yīng)稱該公司的行為可能屬于超經(jīng)營范圍經(jīng)營。后來,我們又咨詢了當(dāng)?shù)?2345的法務(wù)部,經(jīng)過結(jié)合最新政策的分析后,這位專業(yè)人士得出了這樣的結(jié)論:該公司的行為毫無疑問屬于超經(jīng)營范圍經(jīng)營,但經(jīng)營化妝品屬于非許可類經(jīng)營活動(dòng),所以市場監(jiān)管部門不會(huì)對其開出罰單,但如果說,瑤貝變成械字號(hào)之后,該公司的經(jīng)營范圍沒有任何變化,那么這樣的行為就會(huì)遭到處罰。
現(xiàn)行模式,雙軌制度
據(jù)經(jīng)銷商阿青(化名)透露,雖然瑤貝上市還沒多長時(shí)間,但在不久前,瑤貝在獎(jiǎng)金制度方面已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整。關(guān)于瑤貝現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度,阿青介紹稱,瑤貝將代理商分為三個(gè)級(jí)別,分別是體驗(yàn)官、創(chuàng)客和合伙人,不同級(jí)別對應(yīng)的拿貨折扣自然不同,瑤貝這款產(chǎn)品的零售價(jià)是1盒1890元(截止2021年11月,每盒的零售價(jià)還是1490元,即將漲價(jià)),體驗(yàn)官的門檻是3999元,消費(fèi)后可以拿到4盒產(chǎn)品,創(chuàng)客的拿貨價(jià)是每盒690元,合伙人的拿貨價(jià)是每盒490元。
體驗(yàn)官分享兩個(gè)體驗(yàn)官可成為創(chuàng)客,繼續(xù)向下分享一層可以升級(jí)為合伙人,還有一種說法是7人成團(tuán)就能成為合伙人。如下圖所示,在從體驗(yàn)官升級(jí)為合伙人的過程中,這位經(jīng)銷商可以累計(jì)獲得3356元的利潤。
除了上述資料所描繪的獎(jiǎng)勵(lì)之外,阿青還表示瑤貝的經(jīng)銷商還有機(jī)會(huì)拿到全球分紅和管理獎(jiǎng)等獎(jiǎng)金:“直屬的補(bǔ)貨獎(jiǎng)是8個(gè)點(diǎn),隔代是4個(gè)點(diǎn)”。全球分紅是指當(dāng)直屬合伙人發(fā)展到5個(gè)的時(shí)候就可以參與全球分紅,至于分紅的總額,據(jù)介紹是公司拿出全球市場業(yè)績的4個(gè)點(diǎn)。另外一位瑤貝經(jīng)銷商阿麗(化名)的說法也在側(cè)面上認(rèn)可了這份制度的真實(shí)性。
對于上述制度,本平臺(tái)也請來了行業(yè)專家對其進(jìn)行分析,該專家指出了以下幾點(diǎn):“第一,該模式是典型的雙軌制,涉?zhèn)黠L(fēng)險(xiǎn)高;第二,涉嫌虛構(gòu)課程和工具包的價(jià)值,有誘惑投資的意味;第三,有部分不公開的收益獎(jiǎng)項(xiàng),透明度不高,隨意調(diào)整的可能性不低?!?/span>
上文提到了勁儀集團(tuán)旗下還有其他內(nèi)衣品牌,這些內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品自然是不按照瑤貝的制度走的。據(jù)阿麗介紹,交費(fèi)9.9萬可以成為勁儀集團(tuán)全品牌的高級(jí)別代理——CEO。CEO也有推薦獎(jiǎng)可拿,瑤貝的直屬和隔代分別是8個(gè)點(diǎn)和4個(gè)點(diǎn),而勁儀內(nèi)衣CEO的直屬和隔代分別是6個(gè)點(diǎn)和3個(gè)點(diǎn),同時(shí),CEO推薦CEO還有一萬元的直推獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。而CEO的拿貨價(jià)自然也比零售價(jià)低很多,比如某款內(nèi)衣的零售價(jià)是700元,CEO的拿貨價(jià)就是280元,還有一款產(chǎn)品的零售價(jià)是399元,CEO的拿貨價(jià)就是160元,具體價(jià)格表如下:
該勁儀代理商還透露稱,當(dāng)旗下滿40個(gè)CEO之后,還能升級(jí)為勁儀理事,理事可以拿團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):業(yè)績達(dá)到5萬返2%、20萬返4%、50萬返6%、100萬返8%、300萬返10%、800萬返15%。
后 記
近年來,圍繞著化妝品出現(xiàn)的虛假宣傳亂象已引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與監(jiān)管部門的高度重視,2021年年中,國家市場監(jiān)管總局為此專門發(fā)布了《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見稿)》,這份《指南》指出:市場監(jiān)管部門依法整治各類醫(yī)療美容廣告亂象,著力解決危害性大、群眾反映集中的問題,對多種情形進(jìn)行打擊,這些情形當(dāng)中就包括“對食品、保健食品、消毒產(chǎn)品、化妝品宣傳疾病治療功能?!?/span>
至于勁儀集團(tuán)在今后會(huì)如何發(fā)展?圍繞著瑤貝精華液出現(xiàn)的虛假宣傳事件,能否得到該公司的重視與整改?對此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。