創新破防,康寶萊(中國)從未止步
2020年度康寶萊全球凈銷售額為55.4億美元,與2019年同期相比增長13.6%,刷新了歷史最佳年度銷售業績紀錄—2020年中國凈銷售額為8.09億美元,同比增長7.7%。
中國地區銷售額突破的背后,康寶萊公司付出了怎樣的努力?
首先是線上數字化轉型。2019年新冠疫情的爆發讓很多線下的商戶都面臨著抉擇。為了應對突如其來的變故,康寶萊(中國)緊跟時代走到線上,數字化轉型工作迫在眉睫。
事實上,從數字化轉型的趨勢尚未完全開啟的2013年開始,康寶萊(中國)依托“康寶萊微服務”、“萊購”APP和康寶萊官方訂購三個渠道,先在線上規劃一塊屬于自己的商業版圖。而后,康寶萊(中國)和騰訊聯手搭建一體化數字化平臺。2019年10月,基于微信平臺的“康寶萊(中國)官方商城”1.0版本上線,各類數字化工具開展業務,不斷完善商城的板塊,提高客戶的滿意度。并利用直播平臺與客戶互動,不用出門,在家也能享受快捷便利的個性化生活。2021年6月,康寶萊針對服務商的數字化商學院全面上線,制定專屬的課程,培養員工素質,全面提升公司在數字化變革中的應變能力和競爭力。
跨出的“線上升級”這一步,為公司之后業績的屢次突破奠定了堅實的基礎。再來是產品的升級持續激發公司驅動力。康寶萊(中國)始終將“產品質量、服務質量”為核心主體,從2010開始的“種子到餐桌”戰略截止目前為止,已投入超過3億美元。
不但如此,專業研發人員親自實地考察,嚴格篩選商品源頭,整個質量體系對原料的把控最長可達一年半之久,爭取保證產品的品質與質量。
對于物流鏈的把控,公司也始終秉持嚴格管理。康寶萊(中國)對于售出的產品有一套完善的可追溯體系,從材料源產地,到采購、生產、檢測和最終成品的出貨,這一整套的過程都納入了數字化的信息管理,真正做到每一個步驟都有據可查,也使每一個邁出家門的產品都具有獨一無二的“身份”。
康寶萊通過嚴格把關品控,端正自己的品牌形象,注重對于健康的普及,持續彰顯“營養+運動”的生活理念。
提到品牌形象的維護,康寶萊公司一直都是產業標桿。公司不單深入社區宣傳,扎根基層設立快閃體驗店,啟動“天使聽見愛”、“關愛城市美容師”、“營養零饑餓鄉村醫生項目”的公益活動,還支持各類大眾科普活動,提高大眾健康素質,擴大認知。
線上的持續升級和不斷發力讓公司的發展蒸蒸日上,而在疫情好轉后,康寶萊(中國)又著手創新與服務。
當代大部分年輕人都有著身材焦慮一說,想要更加瘦與苗條,卻又礙于沒有過多的時間運動和能堅持下來的毅力,最終半途而廢,甚至可能走上捷徑,磨刀直向身體,達成自己A4腰和漫畫腿的“美好”愿望。
康寶萊(中國)給與了年輕人更多想象和張力,也給與了年輕人更多期待和目標。
公司引以為傲的體重管理系列產品,以科學合理的膳食,滿足部分人對于“健康身材管理”的需求。
隨著年輕化的市場逐漸打開,康寶萊(中國)在保持營養的標準下,對產品進行口味方面創新,也不斷在國內推出新品,極大滿足了各類人群對體重管理、營養補充、運動營養、美容護膚等多方面的健康需求。
吸引年輕人的除了吃喝,當然還有娛樂。
2020年7月,康寶萊(中國)正式成為《守望先鋒聯賽》廣州沖鋒隊戰隊2020-2022賽季的首席贊助暨官方營養合作伙伴,全面制定戰隊的營養方案,為戰隊獲勝出了不可忽視的力量。
除了開拓年輕化流量,公司對傳統體育事業,也一直保持深耕和精進。其中,康寶萊(中國)在國內全力支持孩子進入冰雪世界,捐贈仿真冰場以及運動裝備等物資,推動中國冰雪運動的發展,使更多人進入并參與運動。
實際上,康寶萊一直在國際上非常重視體育賽事的投入和品牌建設。康寶萊至今贊助了全球超過150多個的頂尖運動員,超過60支專業運動員,5個國家的奧林匹克委員會以及諸多運動賽事。
除了積極促進體現健康理念的體育事業外,康寶萊(中國)也在公益活動上彰顯自己的社會責任。
2020年10月,康寶萊(中國)與多家企業和機構共同發起“關愛環衛工人倡議”。通過一款H5小游戲,讓青年和城市美容師身份的發生碰撞,共情對城市的守護。完成任務還可以在相應的營養俱樂部獲得康寶萊(中國)所提供的禮品。
線上線下的互動,積極促進了康寶萊(中國)多元化的改革,也是品牌數字化跨出的一大步。
創新破防,康寶萊(中國)從未止步。
在不創新就可能被淘汰的現代,康寶萊通過在全世界范圍的科學研究,不斷推薦營養的科學性,增大科學研究的投入和力度,嚴格把控每一道關卡,確保產品的完整性、安全性和有效性,為消費者提供更高的保障和承諾。
社會在高速發展,所帶出的問題也層出不窮,包括健康老齡化,肥胖問題和就業不飽和問題等等。
康寶萊(中國)在2021年7月宣布,旗下多款產品榮獲低GI(食物血糖生成指數)產品認證證書,這代表著康寶萊(中國)產品對本身質量的把控和對科學性的一貫追求。
保健品不能替換藥物,合理膳食,以一個健康的身體擁抱未來。