瞧不起的化妝品小樣,藏著百億市場
作者:電商君
來源:電商報Pro(ID:kandianshang)
“小樣美妝“席卷雙11
作為一名獨自在北上廣打拼的女生孟孟,今年雙11最大的快樂就是在直播間又搶到了大量的“美妝小樣”。
“每次我都會在直播間里蹲守小樣,家里的化妝臺上全都是我搶來的戰利品。”月薪8千的小孟買一整套的大牌護膚品實在是有些困難,于是她把目光放在了大牌小樣上。
小樣產品的獨特魅力是:小樣是一種既滿足了“里子”,也滿足“面子”的消費方式。
而在今年的雙11大戰中,10月20日李佳琦薇婭的直播間里,也是采用了“加量不減價”的營銷方式,失去了“全網最低價”的雙11,采用附送小樣的方式來維持優惠力度。
記得在李佳琦推出的綜藝節目《所有女生的offer》里面有一期,李佳琦跟HR赫蓮娜團隊砍價,最后的結果是,HR綠寶瓶保留了去年雙11的價格1580元,只不過小樣增多了,由去年的45ml加量到80ml。
作為大牌美妝品牌,在雙11一味地降價促銷不符合品牌調性,但為了讓更多消費者能接觸到大牌,贈送小樣來增強銷售競爭力。
不僅如此,直播間里“全網最低價”的惡性競爭,已經帶給了消費者不好的購物體驗,直播間也不得不擺脫“全網最低價”的依賴,轉向了了“美妝小樣”的精細化打法。
小樣在美妝圈里有多吃香?
打開小紅書搜索“小樣”,有65w+的筆記在分享薅大牌小樣的攻略和使用感受,最高點贊筆記達到了12w,收藏數量達到了10w。
小樣經濟背后,也是一片商業藍海,根據電商在線報道,雙11期間的小樣SKU供給是平常的3倍,新品數量增加20%,來自合作品牌之一資生堂更是創下派樣量沖上上百萬,天貓U先官方直播間也是頻頻創下觀看人數、成交人數新高。
以前的美妝小樣,多半是在購物之后,實體店的柜姐額外贈送你一份小樣禮物,如今小樣也走進了電商圈,成為觸達新消費者的一個風口。
“小樣女孩”的快樂
“我最開始入手的是Lamer的面霜小樣,之后就一發不可收拾了。”一位資深的“小樣女孩”孟孟說道。
她日常搜集來的小樣渠道有三種:網上申請新品使用、在實體店買東西后厚著臉皮找柜姐領、在商場里的小樣機排隊領取。
“我們有一個專門分享小樣的薅羊毛群,群里的女生每天都會分享購買小樣的渠道,以及誰誰家又有了新品試用的活動。”
與孟孟有相同的愛好的,是羊毛群里這樣一群“精致窮”的姑娘,即使窮也要活的精致閃耀,她們致力于淘到更多的大牌彩妝小樣。
孟孟坦言道,自己無比享受這種省錢買大牌美妝的感覺,甚至有一段時間,她認為工作的意義就是每個月都能花錢買大牌小樣。
因為小樣價格對吃土女孩們來說真是太友好了,比如雅詩蘭黛小棕瓶眼霜5ml的小樣的價格在55~70元左右,而15ml的正裝在專柜售價520元。買三個小樣湊成正裝的話,總價相當于專柜購買的五折左右。
除了美妝小樣的價格能夠讓吃土女孩看得見摸得著以外,很多消費者也將美妝小樣作為測評工具來“試試水”,小樣的存在增加了消費者的試錯空間。
孟孟分享自己買護膚品的經驗:“踩雷踩得多了,就不敢隨隨便便下單了,現在美妝圈都流行產品測評,短視頻平臺上也有不少測評博主,我一般都會把平臺上關于產品的評論大概過一遍,測評都逛一圈,保證心里有底后再決定下單。”
但即便事先做足了功課,孟孟也擺脫不了“踩雷”的風險:“很多測評博主的膚質跟我不一樣,每個人的使用感受也不同,其實最保險的做法還是先買個小樣試用一段時間,覺得好用再想辦法買正裝。”
對于口紅、粉底液、遮瑕這些“千人千面”的產品也是如此,可能你看到別人精修后的試色圖片就盲目下單,收到貨之后才發現色號不對、浮粉、控油差、暗沉……
對于消費者而言,大牌小樣滿足了他們的新鮮感,而有一些美妝正裝消耗量慢、使用頻率很低,其實完全就可以用小樣代替。
孟孟接著分享她的購物經驗:“一只Dior999我用了大半年了,現在還沒用完一半,但是看到新的口紅色號又忍不住剁手,現在口紅有小樣就買小樣,反正一支口紅都是用不完的。”
(圖源:小紅書)
小樣放大了消費者“任性”的資本,既然要追求不同的款式,何不用小樣來代替呢?
對于品牌而言,小樣成為了他們的拉新利器,以小樣為入口,品牌們可以精準找到品牌可觸達的用戶群體,將小樣作為預售新品發出去,收集人們的使用感受和反饋再做優化。
小樣是能觸及消費者成本最低的試用新品的方式,能夠快速穿透在不同人群里做到有效拉新。
在商場里我們總能看到一群人在排隊領東西,后來才得這是大牌使用新品時的“小樣機”,消費者在掃碼之后就可以免費領取大牌小樣。
小樣雖好,小心水深!
小樣雖然成為了許多消費者的心頭好,但與此同時,小樣也成為了假貨的聚集度,假貨問題也是立在消費者心中的一根刺。
第一類:“無中生有”的小樣,官方壓根就沒生產過!
很經典的一個故事,曾經在網上爆火的紀梵希散粉,后來有代購推出了6g的中樣后,卻慘遭紀梵希官方打臉:這款散粉只有兩種規格,明星四宮格散粉12g和小鈴鐺迷你散粉8.5g,壓根沒生產過6g的中樣!
第二類:小樣的規格不同,真假難辨。
在電商平臺上有一些“TF口紅1.2g的小樣”也是假的,TF小唇膏只有1g和2g兩種規格。
還有就是Dior口紅的小樣,Dior的口紅小樣只有1.5g一種規格,并且只有滋潤版999和啞光版999,其它色號通通沒有小樣。
一般來說,化妝品小樣屬于廠家非賣品,貼上“非賣品”的商品貨源不明存在安全隱患,并且一般在電商平臺上買的小樣專柜不提供正品鑒定服務,一旦遭遇質量問題也無法維權。
所以說,消費者在薅羊毛的同時,也要注意辨別真偽防止被騙,雖然小樣經濟已經成為了一陣風,是一股不可阻擋的消費趨勢,但是小樣售賣仍然需要相關部門的加強監管。