梵蜜琳訴化妝品報(bào)兩連敗 宣傳梵蜜琳“來(lái)自廣州市白云區(qū)”具有依據(jù)
化妝品媒體報(bào)道行業(yè)現(xiàn)象本是司空常見(jiàn)的事,但就有這么一家企業(yè)認(rèn)為某行業(yè)媒體的文章充斥著對(duì)其公司的詆毀和蔑視之意,對(duì)其品牌、價(jià)格和質(zhì)量等都極盡污蔑和嘲諷抹黑之詞。于是該企業(yè)對(duì)這家行業(yè)媒體提起訴訟,可悲的是,一審官司輸了。不服再訴,結(jié)果又輸了。
近日,中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公布了《廣東梵蜜琳生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“梵蜜琳公司”)、唯美時(shí)代文化傳媒(武漢)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“唯美時(shí)代公司”)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛民事二審民事判決書(shū)》(《廣東省廣州市中級(jí)人民法院民事判決 書(shū)(2021)粵01民終5762號(hào)》)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《二審判決書(shū)》)。
《二審判決書(shū)》)顯示,一審案件是2020年6月22日在微信公眾號(hào)“化妝品報(bào)”上發(fā)表的文章《40g面霜賣(mài)1200元/禁用詞宣稱(chēng),深扒白云區(qū)翻車(chē)選手“梵蜜琳”》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“案涉文章”),文章稱(chēng):
……但據(jù)調(diào)查,這位號(hào)稱(chēng)來(lái)自中國(guó)香港的選手實(shí)際上注冊(cè)于廣東省廣州市白云區(qū),且至今未取得化妝品生產(chǎn)許可證,產(chǎn)品大多為“代加工”。40g面霜售價(jià)1200元、沒(méi)有生產(chǎn)許可證“香港梵蜜琳”來(lái)自廣州白云區(qū)。
記者從國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的化妝品備案信息發(fā)現(xiàn):神仙貴婦膏的主要成分為……水解胎盤(pán)(羊)提取物、角鯊?fù)椤F渲校P(guān)于胎盤(pán)素美容、抗衰的功效早已被證明沒(méi)有依據(jù)。胎盤(pán)素分為動(dòng)物的胎盤(pán)素和人胎素兩種,而在實(shí)際中,來(lái)自動(dòng)物的胎盤(pán)素又被稱(chēng)為羊胎素,胎盤(pán)素則一般指代人胎素。
首先被明星光環(huán)和強(qiáng)勢(shì)霸屏所吸引的人群,來(lái)自“小鎮(zhèn)貴婦”,在三四線(xiàn)城市,甚至廣袤的小鎮(zhèn)市場(chǎng),存在著這樣一群有著巨大消費(fèi)需求的“貴婦”。……微商品牌會(huì)定期在中小城市召開(kāi)分享交流會(huì),……一頓騷操作之下,有錢(qián)又愛(ài)美的“小鎮(zhèn)貴婦”們開(kāi)了眼,也紛紛打開(kāi)錢(qián)包。……比小鎮(zhèn)青年更有消費(fèi)力的是小鎮(zhèn)貴婦……熱衷于贊助熱門(mén)綜藝和電視劇的微商品牌……對(duì)于小城市的貴婦和品牌代理商來(lái)說(shuō),這恰恰是品牌發(fā)揮影響力最好的證明—讓消費(fèi)者心甘情愿的買(mǎi)單,盡管它只是營(yíng)造出來(lái)的偽“大品牌”。
梵蜜琳公司認(rèn)為:文章中聲稱(chēng)“40g面霜售價(jià)1200、沒(méi)有生產(chǎn)許可證‘香港梵蜜琳’來(lái)自廣州白云區(qū)等”、“明星背書(shū)、流量寵兒、‘營(yíng)銷(xiāo)系’畢業(yè)的梵蜜琳,到底是誰(shuí)在買(mǎi)等”,并直指“梵蜜琳為小鎮(zhèn)貴婦”等,上述內(nèi)容均充斥著對(duì)梵蜜琳公司的詆毀和蔑視之意,對(duì)梵蜜琳品牌、價(jià)格和質(zhì)量等都極盡污蔑和嘲諷抹黑之詞。
梵蜜琳公司向法院提出訴訟請(qǐng)求:
1、判令唯美時(shí)代公司立即停止侵權(quán),刪除其于2020年6月22日在微信公眾號(hào)“化妝品報(bào)”上發(fā)表的文章《40g面霜賣(mài)1200元/禁用詞宣稱(chēng),深扒白云區(qū)翻車(chē)選手“梵蜜琳”》;
2、判令唯美時(shí)代公司在微信公眾號(hào)“化妝品報(bào)”及新浪微博、搜狐新聞、南方都市報(bào)、新快報(bào)上向梵蜜琳公司公開(kāi)賠禮道歉,消除影響,其中報(bào)紙致歉版面面積不小于6.0cm*9.0cm,案涉微信公眾號(hào)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)致歉時(shí)長(zhǎng)不少于30日;
3、判令唯美時(shí)代公司賠償梵蜜琳公司經(jīng)濟(jì)損失100000元;
4、判令唯美時(shí)代公司賠償梵蜜琳公司為解決本案糾紛而支付的合理支出,包括律師費(fèi)10000元和公證費(fèi)1600元;
5、判令唯美時(shí)代公司承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)用。
對(duì)于梵蜜琳公司,清揚(yáng)君在之前已經(jīng)連載報(bào)道過(guò)。而對(duì)于化妝品類(lèi)似的報(bào)道,清揚(yáng)君也有不少相關(guān)的觀點(diǎn),只是清揚(yáng)君影響力比較小,沒(méi)有引起梵蜜琳公司的注意,或者說(shuō)梵蜜琳公司對(duì)清揚(yáng)君的文章不屑一顧。
梵蜜琳公司認(rèn)為化妝品對(duì)其進(jìn)行了詆毀和蔑視,并提出了自己的證據(jù)。通過(guò)交換證據(jù)和辯論,原審法院認(rèn)定如下:
1、雖然唯美時(shí)代公司提供的是未經(jīng)保全的截圖,但是中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)**行、人民網(wǎng)等網(wǎng)站都在發(fā)表或轉(zhuǎn)載的文章中提及梵蜜琳公司有使用“胎盤(pán)素”進(jìn)行宣傳,能與唯美時(shí)代公司的截圖相互印證。且比對(duì)梵蜜琳公司現(xiàn)有宣傳頁(yè)面的內(nèi)容,其對(duì)“水解胎盤(pán)(羊)提取物”的介紹與對(duì)其他成分的介紹也存在明顯差異,故原審法院認(rèn)定梵蜜琳公司確有突出宣傳“胎盤(pán)素”成分。
2、唯美時(shí)代公司提交了其記者的電話(huà)通話(huà)清單、手機(jī)通話(huà)記錄截圖和記者的工作筆記,擬證明記者致電梵蜜琳公司核實(shí)相關(guān)情況,但至發(fā)稿時(shí)都沒(méi)有收到回復(fù)。。梵蜜琳公司不確認(rèn)其真實(shí)性。原審法院認(rèn)為,根據(jù)證據(jù)顯示,唯美時(shí)代公司工作人員確實(shí)撥通了梵蜜琳公司網(wǎng)站所留電話(huà),并有一定通話(huà)時(shí)長(zhǎng),可以認(rèn)定唯美時(shí)代公司工作人員與梵蜜琳公司取得了聯(lián)系。
原審案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)為:唯美時(shí)代公司是否侵害了梵蜜琳公司的名譽(yù)權(quán)。
依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問(wèn)題的解答》第八條,唯美時(shí)代公司發(fā)表案涉文章未侵害了梵蜜琳公司的名譽(yù)權(quán),具體理由如下:
第一、事實(shí)性表達(dá)只是對(duì)已發(fā)生或正發(fā)生的事實(shí)的介紹。關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品成分宣傳內(nèi)容、生產(chǎn)許可證和品牌來(lái)源問(wèn)題,唯美時(shí)代公司已經(jīng)充分舉證證明其在文章反映的問(wèn)題基本真實(shí)。其中,對(duì)于生產(chǎn)許可證問(wèn)題,梵蜜琳公司確未取得生產(chǎn)許可證,且唯美時(shí)代公司在后續(xù)的內(nèi)容中也介紹了梵蜜琳公司的生產(chǎn)情況,不會(huì)導(dǎo)致受眾產(chǎn)生梵蜜琳公司屬于無(wú)證生產(chǎn)的誤解。對(duì)于品牌來(lái)源,即便按梵蜜琳公司所稱(chēng),存在香港梵蜜琳公司且香港梵蜜琳公司監(jiān)制梵蜜琳公司生產(chǎn)產(chǎn)品,但是相關(guān)資料并未公開(kāi),唯美時(shí)代公司根據(jù)政府部門(mén)的公開(kāi)資料判斷梵蜜琳公司“來(lái)自廣州市白云區(qū)”具有依據(jù)。而且,梵蜜琳公司主張香港梵蜜琳公司曾經(jīng)是梵蜜琳品牌方和委托生產(chǎn)方,未提供證據(jù)予以證明。
第二、意見(jiàn)性表達(dá)是主觀態(tài)度的表達(dá),是基于事實(shí)基礎(chǔ)上的價(jià)值判斷,價(jià)值判斷會(huì)因個(gè)體的學(xué)識(shí)水平、情感好惡、道德水準(zhǔn)等因素呈現(xiàn)不同的表現(xiàn)狀態(tài)。案涉文章雖然使用了“翻車(chē)”“明星背書(shū)”“流量寵兒”“營(yíng)銷(xiāo)系”“偽‘大品牌’”“小鎮(zhèn)貴婦”等表述,對(duì)梵蜜琳公司及其產(chǎn)品對(duì)象進(jìn)行了評(píng)價(jià),且有一定的否定、嘲諷意味,但并無(wú)謾罵、丑化等侮辱性的言論。
第三、梵蜜琳公司作為已有一定知名度的公司,理應(yīng)相對(duì)有更大的包容性和承受能力,能夠應(yīng)對(duì)和接受不同媒體的看法和意見(jiàn),甚至是有所情緒性的用語(yǔ)。
第四、必要的寬松文化環(huán)境是文化生活豐富多彩、文化產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目、文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的前提。對(duì)于不同群體的不同看法,特別是批判性意見(jiàn),應(yīng)給予一定包容,以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展。
綜上所述,唯美時(shí)代公司發(fā)表案涉文章不構(gòu)成對(duì)梵蜜琳公司名譽(yù)權(quán)的侵權(quán),梵蜜琳公司要求唯美時(shí)代公司刪除文章、賠禮道歉等請(qǐng)求,缺乏事實(shí)依據(jù),原審法院不予支持。原審法院依照《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問(wèn)題的解答》第八條,《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條第一款之規(guī)定,判決:駁回廣東梵蜜琳生物科技有限公司的全部訴訟請(qǐng)求。一審案件受理費(fèi)529元,由廣東梵蜜琳生物科技有限公司負(fù)擔(dān)。
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