據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，人這一生罹患重疾的幾率高達(dá)72.18%，平均醫(yī)療費(fèi)用為8.3萬(wàn)元，高血壓、高血脂、高血糖作為日常生活中最為常見(jiàn)的慢性疾病，已經(jīng)成為困擾大多數(shù)人的健康難題，據(jù)《2020年健康醫(yī)療預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的三高人數(shù)已超過(guò)4億，解決三高問(wèn)題刻不容緩。

　　在這樣的背景下，市面上不少品牌推出了號(hào)稱以解決三高問(wèn)題為主的產(chǎn)品，希蕓便是其中其一。那么，這個(gè)希蕓品牌是什么來(lái)歷？其旗下的膠原蛋白肽產(chǎn)品真的能降三高？公司的四級(jí)代理制度應(yīng)該如何解讀？消費(fèi)者一系列的反饋和投訴又是怎么回事？

　　公司資質(zhì)，行政處罰

　　據(jù)悉，希蕓是杭州悅萱堂化妝品有限公司旗下的品牌，公司于2009年4月24日成立，注冊(cè)資本10000萬(wàn)元，實(shí)繳10000萬(wàn)元，法定代表人張砳，目前該公司張砳持股65%，劉曉杰、曹平、張碩各持股10%，王志持股5%。

　　有公開(kāi)資料顯示，劉曉杰為希蕓的創(chuàng)始人，而經(jīng)銷(xiāo)商小劉告訴我們，張砳才是希蕓品牌的創(chuàng)始人，值得一提的是，無(wú)論是劉曉杰還是張砳，其名下的公司均存在諸多問(wèn)題。

　　（圖片來(lái)源：企查查）

　　首先是杭州悅萱堂化妝品有限公司，該公司曾在2017年因其他化妝品違法行為遭到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局的行政處罰。同時(shí)，由該公司對(duì)外投資的浙江悅萱堂化妝品有限公司，原名浙江科曼美容產(chǎn)品有限公司，法人劉曉杰，該公司曾多次因買(mǎi)賣(mài)合同糾紛被告上法院，并且還在2018年因?qū)簳r(shí)不利用的工業(yè)固體廢物未采取無(wú)害化處置措施的違法行為，受到市環(huán)境保護(hù)局的行政處罰。

　　另外，在張砳名下還有一家成都工爵木業(yè)有限公司，該公司在2015年因未按照規(guī)定期限公示年度報(bào)告被列入經(jīng)營(yíng)異常名單，隨后又在2017年違反稅務(wù)管理規(guī)定遭到罰款，最終，該公司因違反相關(guān)登記管理行為受到被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政處罰。

　　護(hù)膚產(chǎn)品，虛假宣傳

　　據(jù)希蕓品牌公開(kāi)資料顯示，公司相繼與韓國(guó)科絲美詩(shī)和日本科瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作，并為此推出了一系列世界領(lǐng)先的護(hù)膚產(chǎn)品和健康產(chǎn)品，同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商告訴我們，公司還將在2021年7月底投入7個(gè)億的廣告，將希蕓的產(chǎn)品推向更廣闊的市場(chǎng)。

　　據(jù)了解，希蕓的產(chǎn)品主要分為護(hù)膚板塊和大健康板塊，其中大健康板塊囊括抗糖、減脂、降三高諸多產(chǎn)品，是公司目前推廣的重點(diǎn)，那么我們先來(lái)說(shuō)一說(shuō)護(hù)膚板塊。

　　在希蕓相關(guān)護(hù)膚品的宣傳資料上，我們能夠看到有專(zhuān)門(mén)針對(duì)補(bǔ)水、美白、抗皺、祛痘的諸多產(chǎn)品。像其中的肌初緊致面膜，宣揚(yáng)能夠提拉緊致、抗衰抗皺、美白去黃、提亮肌膚；祛痘精華能夠抑菌消炎、舒緩紅腫、加速痘痘干癟脫落且不留痘印，并且承諾安全有效、無(wú)效退款；還有新幻時(shí)凝潤(rùn)系列能夠抗衰老、抗皺、撫平細(xì)紋……

　　同時(shí)，還有一些消費(fèi)者使用后的反饋：用了新幻時(shí)抗衰產(chǎn)品后，眼角細(xì)紋和抬頭紋變淡了；我是敏感肌，就是用新幻時(shí)產(chǎn)品修復(fù)好的。

　　然而，當(dāng)我們到國(guó)家藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)，希蕓的所有產(chǎn)品中，只有臻白煥采系列、嫩白修護(hù)液和防曬類(lèi)屬于國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品，其余的均屬于國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品。

　　那么也就是說(shuō)，前文宣稱具有美白去黃等功效的肌初緊致面膜僅為非特殊用途化妝品，而只有特殊用途化妝品才可以宣傳美白功效，顯然，該產(chǎn)品宣傳美白功效屬于虛假宣傳。

　　對(duì)此，《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條指出，化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容：（一）化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。如果化妝品沒(méi)有特殊用途化妝品的批準(zhǔn)文號(hào)，卻宣稱具有特殊用途化妝品才具備的美白等功效，群眾就可以進(jìn)行舉報(bào)。

　　另外，前文祛痘精華宣傳的“抑菌消炎”等字眼違反了《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》中化妝品標(biāo)識(shí)不得標(biāo)注明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容，同樣屬于虛假宣傳。根據(jù)《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求，化妝品宣稱用語(yǔ)應(yīng)根據(jù)其語(yǔ)言環(huán)境來(lái)確定，禁止表達(dá)的詞意或使用的詞語(yǔ)包括但不限于以下詞語(yǔ)：醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語(yǔ)。一旦超出了化妝品定義，則屬于超范圍宣傳和宣傳醫(yī)療作用。

　　值得一提的是，我們還找到了有消費(fèi)者反饋表示希蕓的產(chǎn)品并不好用，甚至導(dǎo)致皮膚越來(lái)越差的案例：“我以前的痘痘是沒(méi)有那么嚴(yán)重的，后來(lái)聽(tīng)別人說(shuō)希蕓的產(chǎn)品很好用便決定試一試，結(jié)果滿臉爆痘，臉特別紅，賣(mài)家還說(shuō)這是在排毒，差不多一個(gè)月就好了，結(jié)果三個(gè)月過(guò)去臉越來(lái)越嚴(yán)重，后來(lái)去了醫(yī)院，醫(yī)院才告訴我這是激素依賴性皮炎。”

　　對(duì)此該消費(fèi)者還表示，肌膚出現(xiàn)問(wèn)題一定要去醫(yī)院的皮膚科看醫(yī)生，科學(xué)精簡(jiǎn)護(hù)膚，千萬(wàn)不能聽(tīng)信別人的忽悠隨便用產(chǎn)品。

　　眼下，我們?cè)诤谪埻对V上還發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者投訴希蕓旗艦店：“對(duì)方答應(yīng)退款卻一直用各種借口搪塞，各種延遲。”

　　在本篇報(bào)道中，我們了解了希蕓品牌的公司來(lái)歷和相關(guān)資質(zhì)，看到了公司及旗下護(hù)膚產(chǎn)品存在的諸多問(wèn)題，在下篇報(bào)道中，我們將把目光放在希蕓的大健康板塊，并對(duì)其四級(jí)代理制度進(jìn)行解讀，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注