中新經(jīng)緯客戶端8月12日電 (張燕征)“我們的貨款去哪兒了？什么時(shí)候能回款？”來自湖北武漢的貝店商戶馬先生告知中新經(jīng)緯客戶端，原本今年6月份貝店就應(yīng)該給他結(jié)算4月份的貨款賬單，如今已累計(jì)四個(gè)月沒有收到貨款了。

　　馬先生表示，近日，數(shù)百位貝店平臺(tái)的商家聚集在杭州貝貝集團(tuán)總部追討貨款。此次追討的欠款從十幾萬元至數(shù)百萬元不等。據(jù)他提供的一份實(shí)名登記的在線統(tǒng)計(jì)表格顯示，截至8月11日上午12時(shí)，已有1200多家商家共計(jì)1.2億元的貨款被拖欠。商家涉及家居日用、服飾、生活家電、食品生鮮、母嬰、美妝個(gè)護(hù)等品類。

　　11日，中新經(jīng)緯客戶端致電貝店平臺(tái)，該平臺(tái)客服人員回應(yīng)稱“公司正積極處理中，暫不接受任何形式采訪和回答。具體細(xì)節(jié)建議等待官方通告。”中新經(jīng)緯客戶端還從一位貝店運(yùn)營(yíng)工作人員處了解到，目前貝店運(yùn)營(yíng)部仍在正常工作。此外，中新經(jīng)緯客戶端還多次致電貝貝集團(tuán)董事長(zhǎng)張良倫，不過，對(duì)方并未接聽電話。

　　據(jù)媒體報(bào)道，去年底，貝店和貝倉很多員工離職了，老業(yè)務(wù)目前只是維護(hù)為主，活動(dòng)力度、價(jià)格優(yōu)勢(shì)越來越弱，導(dǎo)致很多店主放棄。

　　315電子商務(wù)指導(dǎo)辦公室副秘書長(zhǎng)、老馬電商圈創(chuàng)始人馬凱躍對(duì)中新經(jīng)緯客戶端分析稱，2019年淘集集平臺(tái)已出現(xiàn)暴雷，如今又出現(xiàn)類似事件。需要注意的是，類似的社交電商平臺(tái)還有上百家。政策層面一定要盡快完善監(jiān)管機(jī)制，特別是貨款備用金制度要盡快提上日程，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)歸運(yùn)營(yíng)費(fèi)，盈利歸盈利，商家貨款絕對(duì)不能動(dòng)，最好是貨款走第三方支付。

　　平臺(tái)拖欠供應(yīng)商款如何處理？

　　公開資料顯示，貝貝集團(tuán)旗下?lián)碛胸愗惥W(wǎng)、貝店、貝倉、貝省、貝貸、希美等業(yè)務(wù)平臺(tái)。貝店官網(wǎng)顯示，貝店創(chuàng)立于2017年，是一個(gè)免費(fèi)的手機(jī)開店平臺(tái)。平臺(tái)通過整合全球供應(yīng)鏈，為店主提供了數(shù)萬家品牌商和工廠的源頭貨源。此外，貝店還為店主提供了一套手機(jī)開店工具，包括店鋪管理、商品管理、會(huì)員管理、訂單管理等。

　　馬先生稱，2020年3月，自己在微信群里看到貝店的招商信息，于是繳納了1萬元保證金入駐，在平臺(tái)上主要售賣箱包等產(chǎn)品。馬先生表示，他的公司去年都能正常拿到結(jié)算的貨款，然而今年年初，回款提現(xiàn)變得越來越難。

　　“不同商家的回款日不一樣。比如我們家店是每個(gè)月23日結(jié)算貨款，平臺(tái)出具上個(gè)月的回款賬單后，當(dāng)天就可以提現(xiàn)。但是今年年初申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)時(shí)，平臺(tái)顯示10個(gè)工作日內(nèi)到賬，到了四五月份，平臺(tái)又說回款日期延長(zhǎng)到20個(gè)工作日。”馬先生稱，他在6月申請(qǐng)全部結(jié)算提現(xiàn)后，直到現(xiàn)在仍未收到回款，對(duì)接的店小二也沒有給出任何的回復(fù)，于是，馬先生將所售商品從貝店下架。

　　浙江寧波的一名經(jīng)營(yíng)服飾的商家吳女士也對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示，“今年4月份之后，貝店一直不回款，說是系統(tǒng)問題。后來，我看著平臺(tái)不正常，就申請(qǐng)退店，本來承諾是30個(gè)工作日結(jié)算退款，現(xiàn)在看來退款遙遙無期。”

貝店業(yè)務(wù)調(diào)整通知 來源：受訪者供圖

　　據(jù)馬先生提供的一份貝店商家的后臺(tái)截圖顯示：貝店于2021年8月10日起進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，原商城業(yè)務(wù)將升級(jí)為導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)，接入淘寶等第三方供應(yīng)鏈。升級(jí)后，商家無需二次入駐，即可通過貝店推廣商品。

　　上述兩位商戶所言欠款事宜是否屬實(shí)？中新經(jīng)緯客戶端擬發(fā)采訪函向貝店了解情況，不過經(jīng)查詢貝貝、貝店官網(wǎng)及國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，均未發(fā)現(xiàn)該公司對(duì)外郵箱及傳真。12日，中新經(jīng)緯客戶端再次致電貝店客服，一位客服工作人員稱“目前貝店沒有對(duì)外郵箱，暫不接受采訪。”

　　北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示，平臺(tái)拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)一般有以下解決方法。首先是供應(yīng)商與平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商無果，供應(yīng)商可以向法院起訴平臺(tái)，在訴前或訴中向法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，查封、凍結(jié)平臺(tái)的財(cái)產(chǎn)。

　　“如果平臺(tái)已經(jīng)資不抵債，供應(yīng)商可以向法院申請(qǐng)破產(chǎn)，進(jìn)入破產(chǎn)程序之后，需按照破產(chǎn)法所規(guī)定的程序去進(jìn)行清償。”趙占領(lǐng)表示，按照規(guī)定，平臺(tái)首先要償還員工的工資、獎(jiǎng)金以及國(guó)家的稅款。債權(quán)方面，要區(qū)分是否有優(yōu)先順序的債權(quán)。

　　“對(duì)于普通債權(quán)來說，按比例進(jìn)行清算即可。一般來說，商家的債權(quán)大多屬于普通債權(quán)，不過商家通過破產(chǎn)清算能拿到多少款項(xiàng)完全取決于公司還剩多少破產(chǎn)資產(chǎn)及有多少未清償?shù)膫鶛?quán)。”趙占領(lǐng)稱。

　　第一批商家：曾賺到錢，衰敗有跡可循

　　工商信息顯示，貝店APP的開發(fā)主體是杭州貝佳電子商務(wù)有限公司，由杭州貝貝信息科技有限公司(下稱貝貝網(wǎng))全資控股。從貝貝網(wǎng)股權(quán)結(jié)構(gòu)穿透情況看，執(zhí)行董事兼總經(jīng)理張良倫持股51.2%，為實(shí)際控制人。公開資料顯示，張良倫是貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO，此前曾是米折網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人。從他的履歷來看，2009年大學(xué)畢業(yè)后，他在阿里巴巴擔(dān)任了兩年多的產(chǎn)品經(jīng)理。2011年，創(chuàng)辦貝貝集團(tuán)，隨后增加貝貝網(wǎng)、貝店等電商業(yè)務(wù)。

　　天眼查顯示，從2014年至2020年，張良倫共注冊(cè)成立了杭州貝貝集團(tuán)、杭州貝貝品牌管理、杭州貝貝信息科技、杭州貝星投資、西安貝融金融等13家公司，最近新成立的是一家生物科技公司——杭州澳爾麗生物科技有限公司，該公司于2020年7月24日成立，不過，上述大多公司的注冊(cè)資金并未實(shí)繳。

　　從融資歷程看，2013年，貝貝網(wǎng)獲得了IDG資本的數(shù)百萬美元的A輪融資；2014年，獲得IDG資本和高榕資本的1.5億元人民幣的B輪融資；2015至2016年，獲得今日資本、新天域資本、北極光創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)超2億美元融資。最近的一次是在2019年5月，貝貝網(wǎng)獲高瓴資本、襄禾資本等機(jī)構(gòu)8.6億元人民幣的戰(zhàn)略融資。

　　“從2012年的米折網(wǎng)，到2014年的貝貝，再到2018年的貝店，又到2019年的貝倉，直到2021年，整整10個(gè)年頭，多么熟悉的模式。”浙江杭州商戶張炎鵬對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示，還在做米折網(wǎng)時(shí)，他就在電商圈接觸到了張良倫的電商平臺(tái)。

　　作為米折網(wǎng)、貝貝網(wǎng)、貝店的第一批商家，張炎鵬坦言，自己曾在這些平臺(tái)上賺到過錢，對(duì)于平臺(tái)還是很有感情，即使貝店流量不好了，也沒有退店。“我是在今年1月已察覺貝店平臺(tái)經(jīng)營(yíng)異樣，于是下架了所有貨品，算是保住了每月的千萬貨款，如今這1萬元保證金即使不退還也無所謂了。”

　　張炎鵬介紹，2018年，在貝店平臺(tái)的補(bǔ)貼下，自己服裝店鋪年銷售額能達(dá)到1億多元。“2018年貝店的補(bǔ)貼打的太狠了，2019年沒補(bǔ)貼就不行了。大概是2019年六七月份，貝店又把商戶導(dǎo)流到貝倉。但我們?nèi)腭v后發(fā)現(xiàn)，貝倉沒啥流量，就退出來了。”

　　據(jù)去年多家媒體報(bào)道，貝貝集團(tuán)在2020年3月27日起進(jìn)行了大面積裁員，涉及旗下貝貝網(wǎng)、貝店、貝倉等多個(gè)業(yè)務(wù)，波及人數(shù)近200，人員占比20%。裁員消息被曝出后，外界已有聲音質(zhì)疑貝貝集團(tuán)的資金鏈情況。

　　在張炎鵬看來，一個(gè)平臺(tái)衰敗前是有很多跡象可循的，特別是財(cái)務(wù)方面，一旦出現(xiàn)回款困難問題，就需要趕緊撤出。“一是對(duì)賬單出現(xiàn)漏單、錯(cuò)單；二是出現(xiàn)人員調(diào)整，很多老員工離職；三是平臺(tái)規(guī)則有大的變動(dòng)；四是業(yè)績(jī)?cè)谙禄！?/span>

　　在電商領(lǐng)域十余年，馬凱躍經(jīng)歷過淘寶商城時(shí)代，也曾負(fù)責(zé)承辦過拼多多的全球首次招商會(huì)。總結(jié)起電商業(yè)態(tài)變化，他感嘆道，如今的電商賽道屬于“721法則”，即頭部的幾家電商平臺(tái)占據(jù)了70%的市場(chǎng)，細(xì)分賽道平臺(tái)占據(jù)了20%，剩下的數(shù)百家小平臺(tái)只擁有10%的市場(chǎng)份額。

　　“通常來說，社交電商平臺(tái)常用的商業(yè)模式都是戰(zhàn)略虧損，大規(guī)模燒錢‘圈地’后，走融資上市路線。”在馬凱躍看來，早年的流量紅利期，同類型的云集等平臺(tái)已經(jīng)上市，然而貝貝網(wǎng)卻錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)期，在如今流量紅利期見底的情況下，獲客成本很高，會(huì)員制和S to B to C(供貨商-社群商家-消費(fèi)者)這種燒錢模式已經(jīng)走不通了。”

　　(應(yīng)受訪者要求，文中張炎鵬為化名)