直銷(xiāo)苦雅芳久矣
“目前直銷(xiāo)從業(yè)者的規(guī)模,至少五千萬(wàn)人,如果加上類(lèi)直銷(xiāo)和泛直銷(xiāo)的從業(yè)者,這個(gè)規(guī)模估計(jì)過(guò)億。直銷(xiāo)企業(yè)雖然只有89家,但是放眼整個(gè)商業(yè),越來(lái)越多的行業(yè)和企業(yè)正在直銷(xiāo)化。”
作者:洞察貓
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世界上只有一種真正的英雄主義,那就是看清生活的真相之后,依然熱愛(ài)生活。
——羅曼·羅蘭
1號(hào)直銷(xiāo)牌照、曾經(jīng)的“乖孩子”雅芳,近日被商務(wù)部除名。
商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理系統(tǒng)上已經(jīng)找不到雅芳身影,公示的獲牌直銷(xiāo)企業(yè)減少至89家(名單附文末)。
無(wú)盡唏噓,一地雞毛。
在一個(gè)行業(yè)群里,網(wǎng)友義憤填膺。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)雅芳的看法
有必要回顧這段歷史。
雅芳小姐叩開(kāi)中國(guó)直銷(xiāo)
中國(guó)直銷(xiāo)的市場(chǎng),是被雅芳小姐叩開(kāi)的。
那時(shí)的中國(guó),剛剛改革開(kāi)放,一支紅艷艷的雅芳唇膏,幾乎讓南方沿海地區(qū)的女士為之瘋狂。
雅芳進(jìn)入中國(guó)以1990年11月17日中美合資廣州雅芳有限公司的注冊(cè)為起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)也被視為現(xiàn)代直銷(xiāo)業(yè)正式登陸中國(guó)的標(biāo)志性事件。雅芳進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)立刻引起國(guó)內(nèi)商界和學(xué)界的關(guān)注,被認(rèn)為是一種全新的而且可能前途廣闊的商業(yè)模式,雅芳為中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了這個(gè)新玩意,足足比另一巨頭安利早了2年。
可是,新玩意卻在中國(guó)市場(chǎng)悄悄地變味。1997年到1998年初,傳銷(xiāo)如狂風(fēng)席卷中國(guó),直接導(dǎo)致了1998年4月21日中國(guó)政府頒布《國(guó)務(wù)院關(guān)于禁止傳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》。
1998年的這紙禁令差點(diǎn)扼殺了中國(guó)整個(gè)直銷(xiāo)業(yè),不少直銷(xiāo)公司紛紛從中國(guó)市場(chǎng)直接“收兵撤場(chǎng)”。3個(gè)月后,政府只批準(zhǔn)了10家直銷(xiāo)企業(yè)為轉(zhuǎn)型企業(yè)、以“店鋪+推銷(xiāo)員”的經(jīng)營(yíng)方式繼續(xù)經(jīng)營(yíng),他們是安利、雅芳、玫琳凱、日暉、富迪、尚赫、完美、百美、特百惠、娜麗絲。時(shí)至今日,上述還有5家企業(yè)活躍在中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)上。
安利、雅芳兩軍對(duì)壘
由此,也正式拉開(kāi)了安利雅芳兩軍對(duì)壘的大戲——為了規(guī)避政策,改用“店鋪加雇用推銷(xiāo)員”的方式轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)。
雅芳施行“單層次模式”,將寶押在了店鋪零售之上,而安利變通“多層次模式”,更專(zhuān)注發(fā)展推銷(xiāo)員。
從此,在中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè),有了兩種模式,雅芳模式和安利模式,神奇的是,除開(kāi)雅芳,后來(lái)幾乎所有活下來(lái)的企業(yè)都是安利模式。
再接下來(lái),是安利和雅芳的公關(guān)大戲。為了讓自己的直銷(xiāo)模式獲得法律的最大限度認(rèn)可,兩者都使出渾身解數(shù),頻繁到中國(guó)進(jìn)行政府公關(guān)。
2001年,中國(guó)加入WTO談判時(shí),關(guān)于開(kāi)放中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)的問(wèn)題卻談得異常艱難,中國(guó)政府頂住了壓力,將開(kāi)放的時(shí)間定在了3年內(nèi)。
安利被稱(chēng)為推動(dòng)中國(guó)直銷(xiāo)立法最強(qiáng)勢(shì)的跨國(guó)公司,2005年1月,世界直銷(xiāo)聯(lián)盟年會(huì)在北京的召開(kāi)是其政治公關(guān)的高潮。“安利利用國(guó)際影響力逼宮直銷(xiāo)立法”的言論不脛而走。在異常高調(diào)的政治公關(guān)下,挾WTO承諾和國(guó)際談判的王牌,在政策與市場(chǎng)之間靈活、變通地游走則是安利的主要策略。
坊間消息,早在1999年,安利就將一份長(zhǎng)達(dá)100頁(yè)的《中國(guó)直銷(xiāo)發(fā)展的過(guò)去與未來(lái)》建議書(shū)及《世界直銷(xiāo)協(xié)會(huì)商德約法樣本》、《直銷(xiāo)管理規(guī)定樣本》、《反金字塔銷(xiāo)售規(guī)定樣本》、《中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)界協(xié)會(huì)守則樣本》擺在了中國(guó)政府相關(guān)部門(mén)的案頭。
“乖孩子之路”
雅芳在公關(guān)策略上走了一條和安利不同的路。
2003年10月,雅芳全球CEO鐘彬嫻首次訪(fǎng)京,受到時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理吳儀接見(jiàn),“現(xiàn)在雅芳遵守中國(guó)的法律,將來(lái)一定不會(huì)讓你們吃虧”這句話(huà)當(dāng)時(shí)出現(xiàn)在了諸多媒體上。
2004年4月,在世界直銷(xiāo)協(xié)會(huì)聯(lián)盟向中國(guó)政府正式遞交一份集體建議書(shū)后,雅芳單獨(dú)向商務(wù)部進(jìn)言,提出“四層銷(xiāo)售計(jì)劃”建議;6月,雅芳CEO鐘彬嫻二次訪(fǎng)華,再度受到吳儀副總理接見(jiàn),同時(shí)獲得雅芳(中國(guó))公司在華依法經(jīng)營(yíng)的肯定。
2005年1月,世界直銷(xiāo)協(xié)會(huì)聯(lián)盟執(zhí)行委員會(huì)在北京召開(kāi)例行年會(huì),世界直銷(xiāo)業(yè)各大公司老總紛紛到會(huì),與安利逼宮形成鮮明對(duì)比的是,雅芳CEO鐘彬嫻選擇了缺席。這種合作態(tài)度也獲得了政府的肯定。
2005年4月,雅芳(中國(guó))成為中國(guó)首家直銷(xiāo)試點(diǎn)企業(yè),在北京、天津和廣東省進(jìn)行直銷(xiāo)試點(diǎn)。
2005年9月,《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》出臺(tái),全面禁止多層次直銷(xiāo),這意味著雅芳模式獲得政府首肯,而安利和其他進(jìn)行多層次直銷(xiāo)的公司都必須以“雅芳模板”進(jìn)行整改生存。
2005年12月,兩個(gè)條例正式實(shí)施。
2006年3月,雅芳(中國(guó))被正式授予國(guó)內(nèi)首張直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。
“賄賂門(mén)”造“苦之根”
盡管雅芳在中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)拔得頭籌,但是市場(chǎng)卻選擇了用腳投票:1998年時(shí)因?yàn)榻麄鳎欧己桶怖谥袊?guó)的銷(xiāo)售額雙雙降至約3億元;同在這個(gè)起跑線(xiàn)上,2005年時(shí)雅芳在華銷(xiāo)售額僅為17億元,而安利的成績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)至約155億元,相當(dāng)于雅芳的9倍。或許可以說(shuō),安利的轉(zhuǎn)型是巧妙規(guī)避政策監(jiān)管與自身運(yùn)作結(jié)合的成功典范,那么,“直銷(xiāo)乖孩子”的雅芳模式似乎并不奏效。
再接下來(lái),是雅芳模式的一路狂瀉,和安利模式的高歌猛進(jìn)。更多的外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),甚至國(guó)有企業(yè)也紛紛挺進(jìn)直銷(xiāo),值得一提的是,他們不約而同的都選擇了安利模式,卻披上了雅芳模式的外衣。
是為直銷(xiāo)之苦。
但這還不是苦的根。直至2008年9月,鄧湛(中國(guó)商務(wù)部原外國(guó)投資管理司副司長(zhǎng)、中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng))被捕,雅芳賄賂門(mén)東窗事發(fā)。
普遍認(rèn)為,鄧湛在初期立法和設(shè)置直銷(xiāo)牌照規(guī)則的過(guò)程中,過(guò)多參考了雅芳的意見(jiàn),以雅芳的訴求來(lái)制定直銷(xiāo)行業(yè)規(guī)則,造成了一是內(nèi)外資企業(yè)的不公平待遇(鄧湛落馬后有明顯改善),二是多層次直銷(xiāo)本是世界直銷(xiāo)業(yè)的主流,在中國(guó)卻吃了閉門(mén)羹。
是為直銷(xiāo)原罪,苦之根。
苦并堅(jiān)持奮斗著
非常保守地估計(jì),目前直銷(xiāo)從業(yè)者的規(guī)模,至少五千萬(wàn)人,如果加上類(lèi)直銷(xiāo)和泛直銷(xiāo)的從業(yè)者,這個(gè)規(guī)模估計(jì)過(guò)億。
直銷(xiāo)企業(yè)雖然只有89家,但是放眼整個(gè)商業(yè),越來(lái)越多的行業(yè)和企業(yè)正在直銷(xiāo)化。
去年,銷(xiāo)貓新零售發(fā)布了《2020直銷(xiāo)人生存現(xiàn)狀調(diào)查和行業(yè)前瞻》,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),在經(jīng)歷了權(quán)健事件的行業(yè)整體反思之后,直銷(xiāo)經(jīng)歷了正本清源、集體規(guī)范的歷程,從2020下半年起,整個(gè)行業(yè)正在進(jìn)入復(fù)蘇和重新上升的軌道。
我們得到的調(diào)查結(jié)果是,直銷(xiāo)依舊是適合普通人創(chuàng)業(yè)的最佳機(jī)會(huì)。
我們將結(jié)論總結(jié)為了八個(gè)字——“喧囂之后,回歸直銷(xiāo)”。
商務(wù)部公布的89家拿牌企業(yè)名單:
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