美團優選遭150萬元頂格罰款,成為社區團長月入過萬不是夢?
近日,為了滿足業務擴張需求,美團計劃在2021年新招6萬人。據悉,美團這6萬人主要是物流、地推等基礎崗位所需,服務于B2B餐飲供應鏈業務快驢和社區團購業務美團優選。2021年6月23日,在美團股東大會上,美團管理層就美團優選業務的發展現狀、外賣人力成本、科技布局、新招6萬員工等話題向投資者們做出回應。會上,美團創始人王興透露:2021年一季度美團年度交易用戶增加至5.7億,其中美團優選的交易用戶占大多數。一季度新增5800萬用戶中,有近半是來自于美團優選業務。
那么,這個備受美團重視的“美團優選”究竟是一家怎樣的平臺?美團優選的團長能從中獲得怎樣的收益?“加入美團優選社區團長,月入過萬不是夢”的說法從何而來?美團優選又因何在前段時間因涉嫌不正當價格行為遭到有關監管部門的重罰?涉及到美團優選的種種投訴事件,又分別引出了怎樣的內容?
后果嚴重,頂格罰款
據推廣人員介紹,美團優選為美團旗下社區團購平臺,在平臺上用戶可以完成在線上下單,次日自提,當然除了能夠購買生鮮零售商品外,用戶還可以加入平臺賺取收益。經查,美團優選的經營主體為深圳美團優選科技有限公司,該公司成立于2020年9月15日,法定代表人鄧仁健,屬于美團科技有限公司的全資子公司,注冊資本1000萬元,認繳出資日期未知。
(圖片來源:企查查)
雖然近來關于美團優選的新聞可謂鋪天蓋地,不過就其發展歷程而言,美團優選至今都還沒能過上屬于它的第一個生日。2020年7月,美團點評宣布成立優選事業部,正式入局社區團購。同年9月3日,美團優選宣布推出“千城計劃”,旨在年底前實現全國“千城”覆蓋。有公開資料顯示,截止2021年春,在全國跑馬圈地的美團優選已覆蓋全國90%以上的市縣,數量超過2000個。
據企查查顯示,目前,深圳美團優選科技有限公司旗下的分支機構已發展出了23家之多,調查發現,這些公司的成立時間普遍都在2020年年末,但在現如今,其中有7家已處于注銷狀態,剩下公司的經營狀態皆為“存續”。
在進入2021年之后,因買賣合同糾紛和勞動爭議引發的官司也開始浮出水面,且美團優選公司都擔任被告。
(圖片來源:企查查)
但話說回來,在近期最令美團優選“糟心”的一條消息可能還不是上述這些開庭公告,而是來自市場監管總局的“點名”。2021年3月,據市場監管總局官網發布的消息顯示,美團優選等5家社區團購平臺背后的運營主體因涉嫌不正當價格行為被罰。其中,包括美團優選在內的4家企業分別被處以150萬元罰款。
市場監管總局稱,經查,深圳美團優選科技有限公司(美團優選)等多家企業違反了我國《價格法》的相關規定。對于上述企業的違法行為,市場監管總局對其作出了頂格罰款。
至于開出頂格罰款的原因,《市場監管總局對五家社區團購企業不正當價格行為作出行政處罰答記者問》一文明確表示:市場監管總局作出行政處罰決定時,主要考慮了以下幾方面的情況。一是違法行為對正常市場競爭秩序影響比較大。上述企業低于成本銷售商品,補貼范圍廣、補貼頻次多、補貼金額大,業務量呈現爆發式增長,對農貿市場、集貿場所和小商販的正常經營活動沖擊較大。二是違法行為社會危害后果比較嚴重。上述幾家企業在行業內影響力較大,擁有龐大的用戶量和巨大的市場影響力,其違法行為造成的影響被互聯網的規模效應、網絡效應迅速放大,覆蓋面廣、危害后果較為嚴重。三是違法行為情節比較惡劣。市場監管總局規范社區團購秩序行政指導會后,上述企業補貼金額雖然有所降低,但依然沒有全面整改。因此市場監管總局決定依法在法律規定范圍內予以頂格罰款,希望達到查處一批案件、規范一個行業、凈化一個領域的目的。
此后,美團優選回應稱,已收到市場監管總局的行政處罰通知,高度重視誠懇接受,加強整改。
文書細節,違規行為
至于本案的詳情,據《深圳美團優選科技有限公司不正當價格行為案行政處罰決定書》(文號:國市監處〔2021〕8號)顯示如下:
經查明,2020年10月以來,當事人通過“美團優選”在濟南市銷售商品時,存在以下行為:
一、以排擠競爭對手為目的,低于成本銷售商品的行為
當事人采取直降、活動券等補貼形式,以低于成本的價格銷售商品。具體行為舉例如下:1.2020年12月4日,當事人銷售壽光黃瓜(450g±50g /份),進貨成本2.15元,補貼后實際銷售價格1.99元;2.2021年1月7日,當事人銷售佳農洛川富士蘋果(4.2斤±50g),進貨成本21.9元,補貼后實際銷售價格20元。根據當事人提供的財務數據,2020年10月至2021年1月,當事人累計補貼**萬元,致使大量商品實際銷售價格低于進貨成本。如計入運營等成本,當事人實際銷售收入遠低于成本。
二、利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為
1.2021年2月19日,當事人銷售棗園橋無抗雞蛋90枚/箱,頁面標示“直降40.1元,限購2份,¥49.9 ¥90”。經查,該商品為當日新品,并未降價;2.2021年2月19日,當事人銷售山東棲霞紅富士400g,頁面標示“4.3折優惠,¥2.59 ¥5.98”。經查,該商品為當日新品,未有折扣優惠。
國家市場監督管理總局認為,當事人上述行為,分別構成了《價格法》第十四條第(二)項“在依法降價處理鮮活商品、季節性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格傾銷,擾亂正常的生產經營秩序,損害國家利益或者其他經營者的合法權益”、第十四條第(四)項“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”的價格違法行為。
當事人的違法行為涉及商品多、持續時間長,國家市場監督管理總局召開行政指導會進行提醒告誡后,當事人上述違法行為仍在繼續。依據我國《價格法》第四十條、《價格違法行為行政處罰規定》第四條、第七條之規定,作出如下決定:
1.責令改正;2.對違反我國《價格法》第十四條第(二)項、《價格違法行為行政處罰規定》第四條第(一)項的不正當價格行為,罰款100萬元;3.對違反我國《價格法》第十四條第(四)項、《價格違法行為行政處罰規定》第七條的不正當價格行為,罰款50萬元。以上合并罰款150萬元。
另外值得一提的是,本案涉及到的濟南市,與美團優選可謂是淵源頗深。2020年7月12日,美團優選在山東濟南召開團長簽約及首次見面會,邀請300多位濟南本地社區便利店老板齊聚一堂,詳解美團優選賦能計劃,并正式簽約首批團長。美團優選山東負責人在致辭中表示,濟南是美團社區團購業務的第一站。然而,數個月后,就是在濟南,美團優選遭遇了滑鐵盧。
對于這起處罰事件,多家媒體相繼進行了報道。其中,《大眾日報》指出:“市場競爭,價格往往是最有力的武器,如果不加約束的話,很容易出現惡性競爭循環。最后送給美團優選一句:低價不是王道,守法才是正途。”
事實上,美團優選遭受的這起處罰是本可以避免的。因為早在2020年年末,市場監管總局聯合商務部已經出臺了“九不得”規定,“九不得”包括不得通過低價傾銷;不得壟斷;不得濫用市場支配地位行為;不得不正當競爭;不得銷售假冒偽劣商品等行為。如今回過頭來看,美團優選遭到頂格罰款的原因不像是因為“一時疏忽”,而是“一意孤行”。
團長收益,收益預估
接下來,我們再來關注一下美團優選的“團長”會拿到哪些收益。據推廣人員小劉介紹,美團優選團長可以從門店總營業額中獲得大概15%-20%的傭金比例,即如果月營業額為5萬元,按15%算的話,預計可得7500元,而對于選擇網格站加盟的用戶,雖說平臺不收取加盟費,月收入穩定,但要求用戶得有倉庫、配送車輛和配送司機等。
關于成為團長后的收益預估方面,有資料顯示,“正常做:2000到3000元/月;認真做:4000到9000元/月;努力做:10000到30000元/月;火力全開地做,40000元以上不封頂!”
而“加入美團優選社區團長,月入過萬不是夢”的說法更是已經出現在了美團優選團長報名頁面當中。
說到具體的收益,據推廣人員阿慶(化名)提供的資料《推廣員推廣流程以及團長申請流程》介紹,團長就是美團優選的線下合作服務網點(或者叫自提點),扮演美團優選線下貨物存取,服務的角色,首先商家是免費入駐不收取任何費用,其次商家可以獲得自提點總營業額12-20個點的提成。至于怎么賺錢,邀請商家申請注冊成為團長(即自提點),合格后即可拿到美團補貼90元/個,一個人全職做一天基本可地推十數家以上,綜合日收益上千元。代扣6個點稅,空白市場人均30單,若有團隊能月做一千單以上可議價。換言之,客戶下單有12-20%傭金給到團長,根據商品毛利不同而定,團長也可以自由選擇推薦哪個產品。
除了實質的收益之外,按照資料的說法,成為團長后,還有兩點好處,其一是客戶需要到店取貨,利用美團低價補貼,免費幫自己店鋪引流,有概率產生別的交易;其二是人脈變現。
在本篇報道中,我們了解到了美團優選的運營方因何遭到有關部門的行政處罰,以及相關的獎金制度有何特色,在下篇報道中,我們將著重關注的是圍繞著美團優選傳出的投訴與質疑之聲,請繼續關注微商電商調研。