兩次借尸還魂,環(huán)球捕手“死”了但沒(méi)完全“死”
2018年底,美商社發(fā)布了一份微商行業(yè)富豪榜,掀起了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。令不少人意外的是,微商這個(gè)新興行業(yè)竟然在短時(shí)間內(nèi)悄悄崛起,并發(fā)展出體量如此龐大的企業(yè)。
如今,這份榜單已兩年有余,驀然回首,彼時(shí)榜上的微商企業(yè),有的風(fēng)光依舊,有的后來(lái)居上,而有的卻因種種原因悄然退場(chǎng),淡出行業(yè)視線,而曾經(jīng)他們都是站在行業(yè)金字塔尖的領(lǐng)軍者。
唐太宗曾言,以銅為鑒,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。
于是,我們決定為這些曾經(jīng)紅極一時(shí)的微商品牌寫(xiě)點(diǎn)什么,無(wú)論是為了紀(jì)念他們來(lái)時(shí)的路,還是為后來(lái)者貢獻(xiàn)一份沉重的教訓(xùn)書(shū)。我們?yōu)檫@個(gè)系列起名為「消失的微商」,希望能通過(guò)這些故事給從業(yè)者們帶來(lái)一些啟示。
馬克思說(shuō):一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),資本就膽大起來(lái)。如果有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來(lái);有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)。
2011年至2014年間,李瀟憑借著品牌燕格格持續(xù)保持天貓?zhí)詫毴W(wǎng)第一,但李瀟的志氣遠(yuǎn)不在此。
吃透阿里生態(tài)圈流量紅利后,隨著2014年天貓重點(diǎn)扶持轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)一二線品牌及國(guó)際大品牌,李瀟正式“出淘”,豪賭社交電商。
2015年,李瀟成立浙江格家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,于2016年4月,正式上線基于微信生態(tài)圈的電商平臺(tái)環(huán)球捕手。
在經(jīng)歷一年的會(huì)員沉淀期,其微信公眾號(hào)突然在2017年7月走紅朋友圈,一直不溫不火的環(huán)球捕手徹底地紅遍了大江南北。
數(shù)據(jù)顯示,7月27日,環(huán)球捕手微信指數(shù)超過(guò)450萬(wàn),而同期某知名大V公號(hào)的微信指數(shù)只有 50萬(wàn)。根據(jù)環(huán)球捕手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上線5天日銷(xiāo)售額就突破百萬(wàn)元,30天用戶(hù)數(shù)破百萬(wàn)。
環(huán)球捕手締造了一場(chǎng)人人稱(chēng)道的微商神話,不過(guò)這迅猛而來(lái)的輝煌在深究之下,只要一碰,就碎了。
2017年11月11日凌晨,雙十一狂歡購(gòu)物節(jié),環(huán)球捕手連續(xù)兩天首小時(shí)營(yíng)收過(guò)千萬(wàn),平均客單價(jià)285元,共有9大類(lèi)目上千個(gè)品牌1500萬(wàn)用戶(hù)參與環(huán)球捕手雙十一兩天的購(gòu)物狂歡。
當(dāng)時(shí),環(huán)球捕手的品牌認(rèn)知度與普及率都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及淘寶、京東等品牌,但在其平臺(tái)上的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)卻完全可以與淘寶媲美。
但這超高的數(shù)據(jù)伴隨著的是令人匪夷所思的現(xiàn)象,比如:Health Avenue羊胎素精華10分鐘瘋狂搶購(gòu)1790萬(wàn)元,而這樣可觀的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),在環(huán)球捕手平臺(tái)上幾乎每天都在發(fā)生。
而創(chuàng)始人李瀟及其代理也不斷提及環(huán)球捕手是“躺賺”模式,如何“躺賺”,就耐人尋味了。
環(huán)球捕手明面上有三個(gè)等級(jí),分別是環(huán)球捕手普通會(huì)員、服務(wù)商(經(jīng)理)、優(yōu)秀服務(wù)商。新用戶(hù)在環(huán)球捕手上購(gòu)買(mǎi)399元的指定產(chǎn)品,即可開(kāi)通“捕手會(huì)員”,同時(shí)成為“環(huán)球捕手店主”。
普通會(huì)員可以獲得其下級(jí)銷(xiāo)售傭金收益的一定比例,并且每發(fā)展一名會(huì)員,可以直接獲得100元的分成。
在銷(xiāo)售金額達(dá)到1萬(wàn)元之后,就可以升級(jí)為經(jīng)理級(jí)會(huì)員,這時(shí)不僅可以獲得直接下屬的銷(xiāo)售分成,更可以獲得下屬的下屬的銷(xiāo)售分成。
在銷(xiāo)售額達(dá)到30萬(wàn)元后,就可以升級(jí)成為優(yōu)秀服務(wù)商,可以獲得團(tuán)隊(duì)里所有人的銷(xiāo)售分成。“之后月入幾十萬(wàn)是很輕松的事了”環(huán)球捕手品牌經(jīng)理級(jí)會(huì)員說(shuō)道。
同時(shí),與囤貨方式不同的是,在環(huán)球捕手平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,只需要每天分享平臺(tái)上的產(chǎn)品鏈接即可,而大多數(shù)情況下熱情推送產(chǎn)品鏈接至朋友圈的代理,根本就沒(méi)見(jiàn)過(guò)真正的產(chǎn)品,一切栩栩如生的使用心得體驗(yàn)幾乎都是來(lái)自平臺(tái)定期推送。
實(shí)際探究起來(lái),平臺(tái)上眾多自稱(chēng)官方直營(yíng)的店鋪其實(shí)并無(wú)官方授權(quán),商家和代理,一個(gè)敢認(rèn),一個(gè)敢夸,問(wèn)題和投訴也如期而至。
在黑貓投訴平臺(tái)上,環(huán)球捕手被多次投訴,不少消費(fèi)者投訴其平臺(tái)涉嫌出售假冒服裝、化妝品副作用嚴(yán)重、食品與銷(xiāo)售圖片不符,申請(qǐng)退款但不退錢(qián)等問(wèn)題。
就連1818黃金眼上也保留著不少環(huán)球捕手上銷(xiāo)售假貨的報(bào)道。
同時(shí),環(huán)球捕手多級(jí)分銷(xiāo)的模式也遭到質(zhì)疑。
據(jù)當(dāng)時(shí)消息,環(huán)球捕手自2016年4月上線以來(lái)到2017年1月,不到1年的時(shí)間內(nèi),用戶(hù)數(shù)量迅速擴(kuò)張已經(jīng)突破1000萬(wàn),截至去年10月環(huán)球捕手單日銷(xiāo)售額突破2.18億元。
兩年多的時(shí)間內(nèi),環(huán)球捕手在成交額以及用戶(hù)積累上都完成了驚人的增長(zhǎng),但數(shù)據(jù)成長(zhǎng)和所謂的“躺賺”背后離不開(kāi)其拉人頭的模式。
忽略產(chǎn)品質(zhì)量,一味追求人頭數(shù)量,舍本逐利、積錯(cuò)成習(xí),最終導(dǎo)致環(huán)球捕手走上狹路。
2017年8月1日,“環(huán)球捕手”公眾號(hào)遭遇永久封號(hào),騰訊官方提示“該賬號(hào)因違規(guī)無(wú)法關(guān)注”,有關(guān)界面同樣顯示該賬號(hào)涉嫌多級(jí)分銷(xiāo)違規(guī)行為。
環(huán)球捕手也因此由盛轉(zhuǎn)衰,負(fù)面輿論紛至沓來(lái),越來(lái)越多的人意識(shí)到這種惡意營(yíng)銷(xiāo)、拉人頭的模式是典型的傳銷(xiāo)。
在騰訊靈鯤金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管平臺(tái)上,環(huán)球捕手更是被標(biāo)記了7000多次,標(biāo)記類(lèi)型為“疑為傳銷(xiāo)”,平臺(tái)狀態(tài)為“已曝光”。
而環(huán)球捕手的借殼游戲還在繼續(xù)。
2018年11月,因涉嫌傳銷(xiāo)而被微信永久封號(hào)的社交電商環(huán)球捕手退場(chǎng),格家網(wǎng)絡(luò)科技公司正式推出斑馬會(huì)員。
企查查股權(quán)關(guān)系顯示,浙江格家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司通過(guò)全資控股的方式成立子公司杭州迅蘭電子商務(wù)有限公司,最終由杭州迅蘭作為斑馬會(huì)員的運(yùn)營(yíng)方。
而斑馬會(huì)員等級(jí)同樣分為:會(huì)員(店主)、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商三級(jí)。
在平臺(tái)累積消費(fèi)滿(mǎn)399即可開(kāi)通會(huì)員;而會(huì)員賣(mài)出總額達(dá)1萬(wàn)元,就可以晉升為服務(wù)商,團(tuán)隊(duì)每增加成員都可獲得收益;當(dāng)業(yè)績(jī)達(dá)到30萬(wàn),可獲得團(tuán)隊(duì)成員所有的銷(xiāo)售及推薦分成。
這熟悉的套路與環(huán)球捕手如出一轍。
且斑馬會(huì)員不愿意放棄環(huán)球捕手“騙取”的龐大用戶(hù)量,甚至公然打出“環(huán)球捕手已經(jīng)全民升級(jí),快去看看!”的廣告,進(jìn)行引流。
同時(shí),兩個(gè)平臺(tái)在產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)模式上基本換湯不換藥,于是,斑馬會(huì)員又一次招致差評(píng),并引來(lái)監(jiān)管部門(mén)的關(guān)注。
2020年4月23日,一份漢壽縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在查處杭州迅蘭電子商務(wù)有限公司、杭州酷梨科技有限公司、廣州云庭網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司涉嫌傳銷(xiāo)裁決書(shū)顯示,凍結(jié)上述公司在支付寶公司開(kāi)立的結(jié)算賬戶(hù)內(nèi)的資金3000萬(wàn)元。
同時(shí)在騰訊靈鯤金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管平臺(tái)上,斑馬會(huì)員被舉報(bào)1500多次,舉報(bào)類(lèi)型已定性為傳銷(xiāo),平臺(tái)狀態(tài)顯示為“警方介入”,在黑貓投訴平臺(tái)上,與斑馬會(huì)員有關(guān)的投訴條數(shù)也已超過(guò)了400多條。
繼環(huán)球捕手后,斑馬會(huì)員又不靈了。
2020年7月底,在斑馬會(huì)員涉?zhèn)鞯归]的新聞不絕于耳,而與此同時(shí),“斑馬會(huì)員新項(xiàng)目---SS希柔即將啟動(dòng)”又被刷爆朋友圈。
斑馬會(huì)員處于一種“倒閉了,但沒(méi)完全倒”的狀態(tài),直到浙江省通信管理局公布的2021年第三批存在侵害用戶(hù)權(quán)益行為的APP企業(yè)名單中,榜上有名的斑馬會(huì)員才讓人后知后覺(jué),居然還沒(méi)倒。
只不過(guò)斑馬會(huì)員的管理員們?cè)缫褜?duì)其棄如敝屣,紛紛奔赴下一個(gè)品牌——希柔,斑馬會(huì)員已經(jīng)名存實(shí)亡。
在企查查上,希柔顯示隸屬于杭州雅潔電子商務(wù)有限公司旗下的品牌生態(tài)鏈管理平臺(tái),與格家網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有股權(quán)聯(lián)系,但在實(shí)際控制人處顯示為,格家網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人李瀟占股99%,一切已然昭然若揭。
希柔幾乎就是環(huán)球捕手和斑馬會(huì)員的延續(xù),就拿希柔的基本玩法來(lái)看,仍然是三個(gè)級(jí)別:SSV、SSP、SCO,分別享受在平臺(tái)購(gòu)物8.5折,6.5折和5.5折。
短短幾年之間,環(huán)球捕手幾次看似已然落下帷幕,但鐮刀從未停止,問(wèn)及某從業(yè)人士,格家網(wǎng)絡(luò)能否借助希柔品牌浪子回頭。
對(duì)方笑曰:“浪子把頭都浪掉了,怎么個(gè)回法(——木心)。”