裝修變加盟,萬家宅配加盟前后“兩幅面孔”,需要繼續交費才能繼續發貨
傳統的裝修公司,從量尺寸到完工,前前后后需要花費大半年的時間,還得親自盯工,偷工減料情況也時有發生。而為了解決這一裝修痛點,裝修行業出現了全屋整裝的形式,也因為方便便捷且環保做工也好看獲得廣泛的喜愛,同時全屋整裝搭上互聯網的快車道更是在這幾年迅速成長起來,然而,也有一些不法公司乘機混入其中,打著整裝的旗號招搖撞騙誘導簽署代理商、合伙人合同,交錢前跟交錢之后完全不同。
網友小李,因為家中裝修,父親在“好看視頻”上看到萬家宅配的廣告之后,輸入手機號,便有業務員王某微信聯系,邀請參觀樣板間和參加公司新型材料發布會。
6月7日,父母去參加了該發布會,會上有些人以成功人士分享成功經驗,大體就是成為該公司合伙人之后,各種裝修材料成本極低、可以節省很多物流費用、發展前景和利潤極高等,更有某片區的經理講述她的成功經驗,從剛開始一年收入不到10萬元,加盟了該公司到現在每年可以做3000萬元的業務,年收入達800萬元。
△該圖片來源為網絡
現場氛圍渲染的特別讓人興奮、激動,講師也一再強調經營模式好,賺錢空間大。
會議最后,主持人宣稱本次活動前15名交加盟費的可以砸金蛋并領取筆記本電腦。小李的父親沒有參加過類似的會,一下就被感染了,認為這是個好機會可以退休后也掙點錢,同時,又覺得這個公司的展廳樣本件的材料挺好的,當時就心動不已。
加盟前后“兩幅面孔”
在現場被“成為合伙人一年能賺很多錢,也可以省很多物流費”洗腦后,小李的父親在工作人員的催促(交錢晚了沒有電腦和砸金蛋)和會議現場強烈渲染的氣氛下,立馬打電話給小李打款,小李也苦于父親懇求,東拼西湊弄了4萬元轉入其公司法人賬戶。
簽約之后,小李父親被王某亮領著砸金蛋、領電腦去了。現場簽約的合同不允許帶走,只帶回家一紙名額預留協議。
△圖片為小李提供
回家之后,小李跟父母溝通之后發覺事情不對勁,要求其總監王某亮發來合同圖片,才發現幾乎都是霸王條款。值得注意的是,小李父親回憶,簽約的時候王某亮還特意說了一句,“這不是傳銷”。小李稱。這話說的有點“欲蓋彌彰”。
此外,小李父親回憶,業務員王某介紹的時候也不知道哪個是竹炭板,感覺特別業余。會議現場講師介紹的竹炭板材每個投影4~5百元,例如馬可波羅地磚比大同的每塊便宜30多元,很多合作的大牌材料價格極低,一套竹炭門六七百元,都比市價便宜很多很多,現場講解介紹的竹炭墻板35-70多元,與最初微信上王某所介紹的20-70元也不一致。
目前,小李他們想用那四萬元以正常價格購買材料,公司不同意,稱必須交齊尾款64000元(共十萬四千元加盟費),才能發兩萬五的材料,后期還要和公司再買材料十萬返還一萬五,直到加盟費全部歸還。
想要返還全部的加盟費,小李他們至少要在公司購買一百多萬的材料。
這與沒有加盟交費之前承諾的完全不一樣。小李父親稱,沒有交加盟費之前工作人員點頭哼哼答應交定金可以先發兩萬五的材料給我家裝修,交了錢以后又說必須尾款全交了才能發材料給我家裝修,現在導致我交了所有借來的裝修費,也不給裝修房子,還要求在月底前交夠尾款。
一家人進退兩難。
網上維權 受害者眾多
據小李反饋,跟他們經歷相似的朋友也很多,在網絡平臺上,有交了全款沒有繪圖機器、沒有上門量房、沒有作圖、沒有發后、所有承諾給的都沒有達到,也沒有體現在合同里的網友,有交了6.5萬,給發了不到兩萬塊錢的貨,還比當地貴三倍且質量還不好的網友,還有去的時候說是60一平方,交了錢發貨卻成了173一平方的網友。還有網友表示,會議現場送的筆記本是19年生產的,價值也就2000多,根本就不值錢,甚至很可能是翻新機。
更有甚者,在微博上直接稱萬家宅配公司就是一家騙加盟費的公司。
△黑貓投訴截圖
黑貓投訴上,也有關于萬家宅配的投訴。網友9094表示,北京愛心家集團萬家宅配,業務員說馬上就要上市才去的,糊里糊涂交了三萬。該網友通過短視頻平臺刷到萬家宅配,留下聯系方式后也被邀請參加招商會議,在現場氛圍的感染下稀里糊涂的簽了合同,后續發現合同上每條都是霸王條款被告知退不了。
網友愛舍也是通過抖音看到萬家宅配的廣告,然后被邀請去參加交流會。在現場氛圍及業務員的催促下,愛舍交了定金去砸金蛋,現場主持人說可以兌換現金,然后去兌換的時候說只能作為以后的材料費。
“兄弟企業”多起合同糾紛
據了解,加盟萬家宅配有三個級別,分別為區縣級合伙店、地區級合伙店及經濟強地區合伙店。且在他們的宣傳也上,有收益分析表上提到,收益主要分為兩塊,一個是線上商城,一個是線下體驗店。其中收取下級店投資款200多萬,推薦跨區域客戶、推薦跨區域合伙人也都有收益。合伙人可以坐收啟程,散客訂單、商學院管理、設計圖銷售分成收益都是幾百萬。
企查查顯示,愛心夢想家建筑裝飾(北京)有限公司(以下簡稱:愛心夢想家建筑公司),成立于2018年,法定代表人為張杰,萬家宅配是他們注冊的商標,不過商標狀態顯示商標無效。該公司于2019年12月27日,因通過登記的住所或者經營場所無法聯系被北京市大興區市場監督管理局列入經營異常名錄。
李旭反傳銷團隊注意到,跟愛心夢想家建筑公司有著相同電話的有一家愛心理想家建筑裝飾(北京)有限公司(以下簡稱:愛心理想家公司)。這家企業成立時間同為2018年,2019年2月20日,因通過登記的住所或者經營場所無法聯系,被北京市工商行政管理局大興分局列入經營異常名錄。而值得注意的是,該公司有多則買賣合同糾紛案件,李旭反傳銷團隊瀏覽了多則裁判文書,其原告的經歷與小李及網上眾多網友反饋的情況都基本相似。
宣稱“五星理想家戰略合作體系包括自主研發核心產品以及一線主材產品;公司擁有全國各大名牌超低價優惠政策,享受總部大采購福利;百余一流品牌應有盡有;一線建材共享,由廠家直供,承諾不高于市場最低價,差價5倍返還;擁有自有核心產品,整合超過一百種品牌”(五星理想家也為愛心夢想家注冊商標,同樣顯示為商標無效。)
在合同實際履行過程中,被告未在24小時內將門面房樣板設計完成,推遲將近—個月的時間才將門面房裝修完成,原告從被告公司進貨,陸陸續續4個月的時間才將進貨訂單的相關產品發貨完畢,嚴重影響了原告的生意原告在網上看到被告的宣傳視頻后前往北京進一步了解情況,被告宣傳與一線品牌主材合作,為合作商提供一線品牌主材全部出廠價,省去中間環節。并明確承諾有五星理想家品牌的商標經營權,能夠提供五星理想家的裝飾產品。被告在宣傳其產品由明星黃渤代言,眾多明星點贊等。基于這些廣告宣傳和被告的承諾,原告與被告簽訂了合同。簽訂后發現許多上門維權的客戶,稱被告虛假宣傳,要求退還相應款項。原告便向被告要求出示其與一線大品牌廠家的合作協議或銷售授權書、黃渤的代言合同等,被告不能提供。
不過,這些案件基本都因為證據不足敗訴。但是一個成立三年的公司,多次因合同糾紛被起訴,且基本都提到虛假宣傳、誘導加盟、欺詐等信息,這真的只是巧合嗎?
目前,小李表示,她也已經加入了一個愛心夢想家的維權群,群里的受害者正搜集資料打算聯合舉報、起訴。后續進展如何,李旭反傳銷團隊將持續關注。