5項跨境電商質量管理國家標準在杭州誕生
全國電子商務質量管理標準化技術委員會(TC563)2021年度工作會議4月16日在杭州召開。會議表決審查了跨境電子商務產品質量評價結果交換指南、產品追溯信息共享指南、在線爭議解決單證規范、出口商品信息描述規范、出口經營主體信息描述規范等五項國家標準。
跨境電商涉及環節多,地域廣,如交易涉及的各類信息的表述和質量溯源單證形式等不統一,勢必造成信息流轉不暢、爭議的解決困擾,這五個標準的統一規范,能提升信息流轉效率,為爭議在線解決建立基礎,降低我國跨境電商企業運營成本。
《跨境電子商務產品質量評價結果交換指南》對跨境電子商務活動中質量評價信息交換流程和質量評價信息內容核心元數據進行規范,實現跨境電子商務產品質量評價數據的統一描述,確保各環節之間的產品質量評價信息的互聯互通。
《跨境電子商務產品追溯信息共享指南》能夠有效解決跨境電子商務追溯信息鏈不完全、信息不一致,信息共享實施步驟不統一等問題,有效保障跨境交易進出口產品來源可溯、責任可究。
《跨境電子商務在線爭議解決單證規范》規定了第三方在線爭議解決平臺解決跨境電子商務爭議過程中所使用的主要單證類型、要素和信息安全要求。
《跨境電子商務出口商品信息描述規范》為在線通關、檢驗檢疫、退稅、結匯等提供基礎信息標準和接口規范,實現海關、國稅、外管等部門與電子商務企業、物流配套企業之間的標準化信息流通。
《跨境電子商務出口經營主體信息描述規范》對跨境電商主體信息進行規范,便利單一窗口建設與跨境交易各環節、各平臺間的信息流通,降低我國跨境電商企業運營成本。
全國電子商務質量管理標準化技術委員會秘書長邵新華說,大力提升電子商務標準化水平,對于提升電商平臺治理水平,保障平臺規范健康持續發展具有重要基礎作用。隨著全國電商標技委和國際標準化組織(ISO)電子商務交易保障標準化技術委員會先后落戶杭州,極大提升了杭州電商標準化水平,在當前平臺經濟規范整頓中,標準化工作應該發揮出重要作用。