化妝品監管進入2.0時代 李佳琦:直播不再說“美白淡斑”,只說“提亮膚色”
中國經濟周刊-經濟網訊 (記者 宋杰) “以前我們直播化妝品,說精華是美白淡斑的精華;現在,如果沒有拿到產品美白淡斑的證明,我們不會說它‘美白淡斑’,而是說‘提亮膚色’。”日期,在上海舉行的“新條例下直播電商的化妝品質控合規研討會”上,美腕(上海)網絡科技有限公司(簡稱 “美腕公司”)主播李佳琦做話題分享時這樣說道。
美腕公司主播 李佳琦
原來,今年1月1日起,《化妝品監督管理條例》(文中簡稱《條例》)正式實施,意味著化妝品監管進入“2.0時代”。2月19日,最高檢、國家市場監管總局、國家藥監局聯合發布15個落實食品藥品安全“四個最嚴”(最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責 ),要求在規范化妝品行業、監管化妝品安全層面,既要予以重錘,也要切實落地。
上海市監局化妝品注冊備案處周燈學在研討會上做解讀時說:“本次條例是重新制訂而不是修訂,新條例中有很多重大變化?!?/span>
周燈學進一步解釋道:“為何是重新制訂而不是修訂呢?一方面是因為產業在不停地發展,30多年前產業規模也比較小。在主播帶貨等各種新的銷售形式出現了以后,以往的監管的手段已經不適應產業發展的需求。另外,監管技術也在發展,比如以前要到商店里去監管,讓商家復印很多相應的證件,有網絡以后,可以通過網絡系統的管理方式進行監管?!?/span>
“今年恰逢新的化妝品監督管理條例頒布,從條例中可以看出,國家在要求化妝品行業堅守質量安全底線的基礎上,充分鼓勵化妝品研究創新,”周燈學說。
第三方檢測機構SGS中國區執行總裁杜佳斌表示,自疫情爆發后,直播電商成為美妝品牌新品首發的主流渠道,其產品的安全性和功效性逐步成為社會普遍關注的問題。
李佳琦分享道:“我直播四五年了,之前我是一個特別敢說也很想要發表自己觀點的一個人。然而隨著直播間影響力越來越大,我就變得不太敢說了,因為我說出來的每一句話,包括每一個字都有無數雙眼睛在盯著我,所以導致我會一度不太敢去說品牌的不好。我們在2019年成立了美腕公司的QC質檢團隊,這個團隊給了我很大的勇氣、很多的幫助。一些產品的功效,我們都會根據他們第三方質檢報告的結果,然后再在直播間去闡述和對消費者進行講解?!?/span>
李佳琦說到,要促進化妝品品質的提升,就必須讓社會各界充分了解化妝品監管的政策與法規。同時,他表示作為一名電商主播、美妝博主,在為消費者推薦好物時,消費者都希望看到他對產品核心特征的展示,但他更看重產品的安全性,為每一位消費者負責。因此對每個走進直播間的產品資質、產品特征、適用群體、使用方法都需要了解地面面俱到,并保持持續學習姿態,不斷補充專業知識。
會上,美腕公司創始人戚振波表示,自去年疫情爆發以來,直播帶貨作為新型商業模式被推上了風口浪尖,眾多美妝企業也把進直播間視作最重要的銷售渠道。但如何在實時交互的電商直播中做得更加合法合規合理,更好地保護好消費者權益,是當下直播行業面臨的較大挑戰。不管是美腕還是其他美妝品牌企業,質量與合規就是企業發展壯大的基石,只有將質控規章制度體系化和標準化,嚴格執行,才能有效防范風險。