專訪丨織美星選:一個嚴選平臺的運作邏輯
“12月21日,織美星選和賜百年舉辦了隆重的戰略合作簽約儀式,也發布了全新的品牌產品。銷貓新零售有幸采訪到了江蘇眾德企業管理有限公司董事、上海樂美織華商貿有限公司執行董事、織美星選平臺創始人方鵬,與他聊了聊有關創業的那些事兒。”
2020年12月21日,對于方鵬來說,是一個特殊的日子。
這天,由他和趙松一手成立的織美星選和賜百年在江蘇東臺市沿海區綠色食品產業園內舉辦了隆重的戰略合作簽約儀式,也正式發布了新品“NATURE PARTY”系列品牌。
高志剛(左)和方鵬(右)簽署戰略合作
方鵬作為織美星選的創始人,與賜百年董事長高志剛完成了正式的戰略合作簽約協議,此時他的內心難掩激動,對于他而言,和賜百年的合作,標志著織美星選的正式啟動。
為了這一天,他和他的整個團隊,已經為之籌備了整整一年。
“星選”控品,穩扎穩打
有人說,2019年,是過去十年最壞的一年,也是未來十年最好的一年。
這句話或許在現在看來得到了一定的證實,但在當時,還有許多人仍然不確定,柳暗花明究竟在何方。
方鵬所在的公司,就遇到了一系列的經營問題。同時做著金融投資業務的他,也時不時和一些朋友聊起一些可以做的生意,幾番合計之后,思來想去還是更傾向于做新零售有關的事兒。
“在過去的十幾年,我都待在直銷這個行業里。一直以來我都認為所謂的銷售模式,無論直銷也好,微商也好,所謂的社交新零售,其實只是一種很基礎的銷售形式。”
方鵬在接受銷貓新零售(ID:DSxiaomao1130)采訪時提到了他的創業初衷,他想做一個同時給創業者和消費者都提供相應便利的合作平臺。
針對消費者平臺端而言,將自身的產品是通過這個平臺直接銷售給消費者;后臺也有相應的供應鏈公司,能夠給金融授信,給快消界提供一些好的供應鏈品牌和好的供應鏈產品。
是直接投資,還是自己親力親為去做,也是一個重要的問題。
為了后續有更多發展空間,方鵬和合伙人趙松一拍即合,最終還是決定自己來做一個全新的平臺。
“這個平臺我們想區別于現在的很多微商公司和社交電商公司,我們不做百貨商場式的銷售模式,而是做自營產品,有點類似于網易嚴選這類平臺。”
方鵬告訴銷貓,在創始人現有資源的利用下,最后團隊還是決定專注于美業和大健康領域,將SKU穩定在20~30之間,保證產品質量、保證產品溯源、保證優質的供應鏈體系這樣的企業。
于是,“織美星選”應運而生。
千里之行,始于足下
在純投入的時間里,是最難熬的。
公司中臺的體系搭建、公司的員工匹配、資源匹配,乃至后臺的產品匹配、供應鏈匹配、研發機構匹配和學術背書的匹配,方鵬和整個公司一步一個腳印地做著。
“我們在做這件事情之前,都在一步一步地做準備。跟很多人創業的時候不一樣,我們其實是反過來工作——先把自己認為重要的事情做好,然后再去對外露出,告訴別人我們在做什么。”
方鵬的意思很明確:合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土。
同時,為了保證產品的質量和供應鏈的完善,織美星選找到了賜百年。
東臺市賜百年生物工程有限公司是一家專業從事以螺旋藻為主的營養保健食品的研發、生產和銷售,是國內最早研發、養殖、加工螺旋藻的大型企業,年產銷量歷年名列全國前茅,是世界上螺旋藻主要生產商和供應商之一。
據企查查資料顯示,除了大股東高志剛之外,A股上市公司湯臣倍健是其第二大股東,占股25%。
數據來源:企查查
但方鵬并不認為賜百年僅僅只起到一個OEM代工的作用。
“我們跟賜百年之間,其實已經是一個深度合作的關系,相互綁定。賜百年在這里面所扮演的角色,你可以把理解成它是一個深度的參與者,而非一個簡單的供貨商。要不然的話我們也沒有必要在此次活動還邀請媒體去參觀工廠了。”
在此次活動里,銷貓也有幸參觀了賜百年的微藻養殖工廠。據方鵬介紹,織美星選跟賜百年在接下來的時間里,在山西和內蒙古已經有兩個很大的產業園項目落地,這兩個項目已經于這個月在蘇州,在內蒙古和江蘇兩地領導的見證之下完成了簽約。
銷貓與其他媒體朋友一同參觀賜百年工廠
一切準備就緒之后,產品便呼之欲出了。
避免趨同,產品革新
從上世紀80年代開始,藻類產品進入國內,通過一段野蠻發展期之后,在90年代中期趨于穩定,但市場仍有大片空白。
方鵬給銷貓分享了一組數據。
在中國,做螺旋藻的企業才100多家,而每年中國藻類原材料產出只有1萬噸,市場前景非常廣闊。
“目前藻類原材料80%以上都是出口,出口到國外做成產品之后再輸送回國內,這中間的費用可想而知。我不說全球有多少人口,單單中國這14億人口,我們將這1萬噸的藻類原材料提煉成產品,是遠遠不足于覆蓋的。”
方鵬對市場的空缺感到遺憾,中國并不缺好的工廠,也不缺全球獨家的原材料,只是缺一個真正將藻類原材料深度研發和加工,做出優質產品的企業。
這就是織美星選的機會,也是目標。
藻類產品到目前為止,在國內的大健康產品里并沒有占據最前面的市場份額,無論是研發、生產和銷售,國內的企業都還沒有邁開步伐。于是,織美星選便聯合中科院和一些日本、加拿大的研發機構,將藻類產品深加工。
在此次新品發布會上,方鵬就提到了織美星選主打的三款產品——“RGB”系列。
“R”為“Red”,代表紅色,紅色系列的產品主要成分是雨生紅球藻。這款產品主要是賦能細胞,通過深層的滋養換白來提亮。通過這種功能,為女性提供注入營養功效的產品。
“G”為“Green”,代表綠色,綠色系列的產品主要成分是破壁小球藻。現在的年輕人對運動有很大的訴求,通過長期的運動以后,身上其實也會有很多運動勞損,這款產品就能夠起到提升自身活力,調節腸胃,促進消化,讓身體得到保護的作用。
最后“B”為“Blue”,代表藍色,藍色系列的產品主要成分是藻藍蛋白。藻藍蛋白是螺旋藻的提取物,而100g的螺旋藻僅能提煉出1g的藻藍蛋白出來,加上本就不多的原材料產量,藻藍蛋白的存儲量堪稱稀有,因此這款產品也號稱是織美星選最獨家的產品。
織美星選將這款產品做成了凝膠膠囊,無論是運動人士、都市白領,還是中老年人和小朋友,都能夠食用。目前已經提供給一些自行車運動員食用,大家的反饋是這款產品能夠提升血氧含量,對于增強體能有很明顯的效用;同時還能平衡多巴胺,起到舒緩神經的作用。
方鵬還提到,這三款產品,無論是內在的技術,還是外在的形象,織美星選都希望能夠培養消費者一個長期服用的習慣。
“好的保健品,不是說你看著不愛吃,而是無論是使用方式,還是產品本身的外圍展現形式,我們希望能夠貼合到未來年輕一代的消費者。”在方鵬看來,95后的年輕市場就是織美星選的目標消費人群,他們是未來5年消費的中堅力量。
當然,為了適應年輕人的消費習慣,老一套的營銷方式肯定早就“out”了。
雙驅引擎,持久戰備
十幾年的直銷從業經驗和爆火的社交電商告訴方鵬,社交裂變的方式不可棄。
為此,織美星選找到了一些年輕的銷售團隊進行合作,其中自然包含有一些微商團隊和直銷團隊。
除此之外,織美星選制定了線上和線下兩手抓的戰略。
在線上,織美星選主要利用直播。但直播的目的并不是賣貨,不是做公司產品的銷售,而是在直播中介紹和分享產品,在線上舉辦沙龍體驗會,讓更多人的人來了解到產品的優勢。
而且織美星選不做公域流量的直播,只做私域。直播的鏈接地點只在織美星選的官方App和小程序上。
織美星選小程序主界面
另外,方鵬表示并不會去現在的一些MCN機構里篩選主播,而是真正找到愿意分享織美星選產品的消費者,直播的目的并不是在線上成交多少單,而是為線下的產品體驗打下基礎。
在線下,織美星選推出了一整套的線下店方案。通過招募城市合伙人,以產品體驗店的形式來推動市場。
其中包括分享俱樂部、沙龍俱樂部,線下合伙人所開設的門店并非只是銷售門店,而是一個區域的集合點,集合那些產品愛好者、使用者,給他們提供一個交流分享的平臺。
所以線下店并非是一個大型超市,而是一個小而美的洽談間。織美星選為城市合伙人提供一整套線下店的裝修模板和運作方式,輔助城市合伙人進行銷售,另外,不會對城市合伙人進行任何類似加盟費這類費用的索取。
另外,方鵬透露,為了吸引更多的城市合伙人,織美星選將60%的收益都拿出來分給了加盟商,公司更看重的是一個倍增的市場,希望做一個長久的合作生意。
由此可以看出,織美星選線下店的真正目的,就是與城市合伙人之間建立起一個長期穩定的合作關系,通過業績的增長實現雙贏。
“我在直銷待了很久,在做快消品的銷售業務時,線下的店鋪是有很大的輔助作用和服務作用。如果我們一味地追求線上的銷售和線上的分享,而放棄了線下店鋪的話,這個市場是不穩的,是沒有支撐的。”
方鵬的話語間,顯現出了他多年的從業經驗,讓他對線上線下結合的銷售模式,有自己獨到的理解。
目前,隨著新品的逐步發布,織美星選已經和許多運動俱樂部達成了合作。在明年,織美星選還會贊助美國無線電車隊,產品將會走進更多運動員的生活。
通過長達一年多的籌備之后,方鵬所帶領的織美星選已經開始慢慢走進了人們的視野之中,此次和賜百年合作儀式的簽署,更是公司在發展路上邁出的一大步。在產品逐步上市的當下,織美星選已經正式啟動了市場。
當創始人方鵬被問到未來的經營目標時,他的回答并沒有想象中的豪言壯語和慷慨激昂,反而是在略加思索之后,心平氣和地說道:
“我們集團本是一家做金融投資業務的公司,此番布局新零售,對未來的經營目標并沒有一個具體的數字。我們希望哪怕通過兩三年不盈利,來搭建一個穩固的市場,搭建一個可持續發展的倍增市場,在消費者中建立起口碑,建立起品牌美譽度,以此來撬動市場。”
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