2020年突如其來的疫情讓很多商業模式發生了巨大的變化，許多傳統經濟在疫情的強烈沖擊下，逐漸走向沒落。然而，有危必有機，舊模式衰敗的同時必然會有新的商業模式誕生，今天，我們就來談談商業新物種——以區塊鏈為核心的“鏈商”。

　　“鏈”字，由“金字旁”與“連”組成，意味著未來人與人發生鏈接關系，就有賺錢的機會。那為什么過去人與人的社交不能給我們帶來收益呢？要分析這個問題，我們要清楚背后商業邏輯的變化。

　　一直以來，平臺與消費者之間的供需關系都在不斷變化，總體來說可以分為三個階段：

　　第一階段：消費者只是初級的購買需求，在這個階段，也就是最簡單的交易買賣關系，消費者到購物平臺上只是為了買東西。方便與成本是消費者最為關心的問題，只要商品物美價廉、購買便捷，平臺就能收割一大批用戶。交易流程也十分簡單，消費者付款，商家郵寄商品，這單買賣就基本上算完成了。

　　第二階段：消費者對高服務品質的需求。在這個階段中，消費者對平臺的期望不僅僅是能買到合適的商品，他們還希望平臺能夠提供更好的服務，例如，以前在線買東西五天收到貨消費者也挺滿意，現在如果三天還沒收到，估計很多人都會去投訴物流太慢了。如果遇到商品有瑕疵，更是會要求退換貨，消費者已經不好糊弄了，他們的維權意識正在增加。

　　那第三個階段是什么呢？消費者參與商品利益分享的需求。過去，商品售賣的差價利潤都歸平臺，但在不遠的將來，如果平臺不把銷售分成讓利給消費者，那它就會失去大量的用戶。因為市場上的平臺實在是太多了，消費者選擇的機會和渠道也更多，壟斷被打破，供需關系發生了顛倒，消費者權益逐漸回歸。

　　從純粹的買賣關系，再到追求服務，最后到利益分享的關系，這是一個巨大的變化，變化的背后來自于新的技術、產能的過剩等深刻的社會背景。

　　與此同時，公司的利益分配關系也經歷了三個階段。

　　第一階段，公司的利潤分配為：老板+股東。

　　第二階段：公司的利潤分配由“老板+核心員工”共同主導。這時資本的價值開始后退，人才價值凸顯。

　　第三階段：公司的利潤分配：老板+核心員工+鏈商。最近十年，有些公司的老板已經不招員工了，而是招用戶，把用戶變成合伙人、聯合創始人。公司的利潤分配關系又增加了一個群體，這個群體就是用戶、消費者，也就是“鏈商”。

　　因此，我們驚喜地發現，作為消費者，我們已經遇到一個最好的時代。因為，權利已經逐步轉移到消費者手里，生產者與消費者分享利潤。

　　鏈商崛起

　　那么鏈商崛起的本質或者說動因是什么呢？我個人認為鏈商的崛起源于三個因素，第一是鏈商人群不斷壯大，第二是產能過剩，第三是壟斷被打破，供需關系顛倒。

　　我們大家知道，在原始社會時，生產資料是人人公有的，獵物按人均分配，按勞取酬，權力均等。進入奴隸社會后 ，生產資料出現剩余，有些人就開始來主導生產資料的分配，權力與剝削也就出現了。到封建社會，最寶貴的生產資料就是土地，這時權力就由地主掌握。再到資本社會，權力到了資本家手里，資本家依靠技術的壟斷、品牌的壟斷剝削消費者的剩余價值，制定商業規則的話語權和利潤分配的話語權。

　　例如，今天你要在美團上點外賣，就得接受美團的規則，如果全國只有美團可以點外賣，那你想點外賣就得接受它的一切規則，因為沒人能替代它的服務，這就是壟斷。一個好的社會生態，首先要打破經濟壟斷，打破壟斷就打破了剝削的空間。如果社會上一旦形成信息、權力、資源的壟斷，就會出現剝削，引發社會的對立、階層的分化。當市場上壟斷的商家品牌越多，消費者被剝削的機會就越多。

　　目前中國已經進入了產能過剩、品牌過剩、賣場過剩的階段，消費者有更多的選擇空間，獲得了更多的話語權和權益。但是同時消費者又很痛苦，心愛的東西總是找不到。這就需要鏈商去打破邊界，整合資源，給消費者更多的選擇。

　　今天，我們也在慢慢地打破壟斷，釋放資本家手里的利益。這要靠資本方、品牌方、平臺方的權利轉移來實現。如果有一天當資本家必須要靠消費者才能生存，那權利就真正到了消費者的手里了。可喜的是這個時代已經來了。

　　這個時代就是消費社會的時代，未來20年權利回歸到消費者手里，即鏈商的手里。

　　如今，40歲以上的人基本上很難找到工作了， 他們拼不過剛畢業的大學生。隨著科技化的發展，第一第二產業已經吸收不了大量的勞動力。如果你想做個電商平臺，開個店，其實也沒有機會了，經過多年的發展，第三產業也已飽和。近日，人民日報就批評互聯網巨頭入局社區團購，互聯網巨頭依托資本的力量，與賣菜的老百姓搶飯碗！可以看出，40-60歲的人群，就業的機會已經不多了，那未來他們要在社會上扮演什么角色呢？還有哪些就業機會？

　　未來十年一個巨大的就業機會——鏈商。當40-60歲的身份從消費者升級為消費商，也就是鏈商的時候，他們不需要大投資，沒有員工需要去管理，這是零風險的一個商業主體，他們只是在做一種（省錢+賺錢）機會的傳播者，不負責具體的經營，是信息與商品流通的重要網絡節點，無需囤貨、無需投資，通過價值分享和市場拓展，就能實現人脈與資源的變現。但是因為他們會參與到人脈、商品信息、服務的鏈接當中，因為他們已經成為商品流通當中重要的一環，因此不再是局外人，他們不僅僅能夠分享平臺的收益，分享資本的收益，更能分享商品本身帶來的價值跟收益。

　　當然，如何成為鏈商、人氣鏈商乃至超級鏈商，這是一個系統的問題，我將在12月29日的第十二屆中國自主創業大會上和大家分享，用三個小時圍繞“如何成為超級鏈商”展開。

　　區塊鏈讓鏈商成為可能

　　縱覽上千年的商業發展史，我們可以發現“信任”二字是商家和消費者之間最根本的矛盾，即使在科技發達的現代社會也不例外。就拿最近，羅永浩和辛巴的售賣假貨事件，就嚴重損害了與消費者的信任關系。

　　而區塊鏈技術的誕生，能夠通過共識算法、智能合約等技術，構建一個更可靠的網絡系統，從根本上解決“欺詐”現象。

　　因為“不可篡改”是區塊鏈技術一個重要的特性。過去的不透明是由于信息的壟斷，只要信息是公開的，就會打破壟斷，打倒假冒偽劣產品，區塊鏈技術把社交的、交易的信息全部公開化了，而且不可篡改。

　　舉例說明，直銷行業里，有時候并不是根據個人貢獻的價值來分配利益，有些人什么都沒做，拿得又很多，有些人貢獻得比較多，但得到的卻很少。區塊鏈技術的應用將會改變這種現狀，以貢獻值來衡量所得利潤。分享得多、服務得多、拿到的收益也會更多，這也體現了多勞多得的分配原則。

　　另外，區塊鏈技術會讓你知道產品的出產價、配送物流成本、零售價等信息，未來鏈商通過區塊鏈就很清晰地知道自己能賺取的利潤。同時，區塊鏈技術會消滅假冒偽劣產品，限制虛假交易，未來你如果想做假冒偽劣的產品是很難的。

　　隨著區塊鏈技術的發展，消費者和經營者不對等的關系將得到徹底扭轉，我相信區塊鏈技術將為我們帶來一個嶄新的機遇，人與人之間不存在剝削與被剝削關系，在整個鏈條中，是利益共享的關系。未來，所有的利益環節都要通過區塊鏈技術還權于民，消費者也能夠通過區塊鏈完成從消費者到消費商，也就是鏈商的轉變。未來，鏈商將成為銷售的關鍵主體，是價值培育需求，需求引導消費，消費定制生產的一種全新生產關系，在擁抱數字化浪潮與互聯網實現互補。因此，我可以斷言鏈商的崛起不亞于社會化分工對近代歐美國家產能飛躍的巨大推動力，它將掀起一場全新的商業變革，并帶來了新一輪的創富機遇。

　　（摘自全球輕創業教練、中國中小企業協會副會長、香港同恩控股董事長、晨訊傳媒產業機構總裁禹路老師直播內容）