在傳統(tǒng)電商流量見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下，依靠社交裂變收割新流量的社交電商成功突圍，成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　然而，屢屢出現(xiàn)的涉嫌傳銷問(wèn)題也讓社交電商備受質(zhì)疑。不僅如此，在野蠻生長(zhǎng)中，假貨泛濫、消費(fèi)欺詐等標(biāo)簽也使社交電商口碑不佳。

　　業(yè)內(nèi)專家指出，從趨勢(shì)來(lái)看，社交電商還有合規(guī)發(fā)展的空間，但卻需要經(jīng)營(yíng)者與傳銷活動(dòng)劃清界限，依法依規(guī)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。

　　社交電商發(fā)展存有隱患

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)合規(guī)發(fā)展，深入推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)，近日，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建無(wú)傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”座談會(huì)在京召開(kāi),會(huì)上網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布國(guó)內(nèi)首份《中國(guó)社交電商合規(guī)研究報(bào)告》。

　　據(jù)《報(bào)告》顯示，2019年我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)20605.5億元，較2018年的12000億元同比增長(zhǎng)71.71%。而目前社交電商市場(chǎng)的主流平臺(tái)包括拼購(gòu)類、會(huì)員分銷類、社區(qū)團(tuán)購(gòu)類、工具類等。

　　在這些分類中，由于野蠻生長(zhǎng)、層級(jí)不清，導(dǎo)致良莠不齊，會(huì)員分銷類社交電商頻頻遭到涉嫌傳銷爭(zhēng)議與質(zhì)疑，當(dāng)中主要原因是商業(yè)模式要徹底與傳銷切割干凈很難。

　　網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示，受微商影響，多級(jí)分銷成為多數(shù)平臺(tái)標(biāo)配，盡管會(huì)員分銷類社交電商普遍在分銷機(jī)制上進(jìn)行更為合規(guī)化的改造，尚不會(huì)觸碰法律界限，但卻也埋下不少隱患。

　　值得思考的是，社交電商為何會(huì)頻踩傳銷紅線？浙江墾丁律師事務(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人麻策律師對(duì)記者表示，根據(jù)《禁止傳銷條例》，識(shí)別傳銷要看三個(gè)特征：一是入門費(fèi)，加入是否需要認(rèn)購(gòu)商品或交納費(fèi)用；二是拉人頭，是否需要發(fā)展他人成為自己的下線，并對(duì)發(fā)展的人員以其直接或間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)給付報(bào)酬；三是計(jì)酬方式，是否以直接或間接發(fā)展人員的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算報(bào)酬。

　　網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊則認(rèn)為，社交電商中存在著商品推薦多級(jí)返利、以社群方式運(yùn)作計(jì)酬等問(wèn)題，這些問(wèn)題與《禁止傳銷條例》規(guī)定的拉人頭、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、多級(jí)返利極為相似。

　　北京工商大學(xué)教授呂來(lái)明也表示，網(wǎng)絡(luò)傳銷基本的核心要素就是，以發(fā)展成員為它的基本模式，這恰恰和社交電商等新業(yè)態(tài)有相似之處。但不是說(shuō)不可以發(fā)展會(huì)員，而是在發(fā)展會(huì)員的方式以及計(jì)酬方面上不能違反《禁止傳銷條例》的規(guī)定。

　　合規(guī)發(fā)展空間有待開(kāi)啟

　　雖然社交電商在法律政策上面臨風(fēng)險(xiǎn)，但是從趨勢(shì)來(lái)看，社交電商合規(guī)發(fā)展還存有空間。

　　北京盈科（杭州）律師事務(wù)所股權(quán)高級(jí)合伙人黃偉對(duì)記者表示，首先是頭部社交電商的規(guī)范化運(yùn)作，例如云集、貝店等社交電商已經(jīng)上市或者謀求上市，并在規(guī)范化運(yùn)營(yíng)上做了很多的有益嘗試，對(duì)于后期進(jìn)入行業(yè)的社交電商有很好的示范效應(yīng)。其次社交電商在精準(zhǔn)扶貧，促進(jìn)就業(yè)方面展現(xiàn)了自己的價(jià)值，特別是在農(nóng)產(chǎn)品的銷售上，因?yàn)樯缃坏母唣ば院涂焖賯鞑ィ绕饌鹘y(tǒng)電商降低了營(yíng)銷成本，促進(jìn)了此類產(chǎn)品的流通。

　　今年9月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)》，充分肯定了以新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費(fèi)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，并從政策層面對(duì)新型消費(fèi)的發(fā)展予以大力支持。

　　“對(duì)待新業(yè)態(tài)，要堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新，包容審慎的原則，但如何在包容審慎和精準(zhǔn)打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷之間進(jìn)行平衡，考驗(yàn)執(zhí)法部門的智慧。”呂來(lái)明說(shuō)。

　　對(duì)此，蒙慧欣表示，隨著“分享經(jīng)濟(jì)”加速到來(lái)，私域流量變現(xiàn)、低門檻、輕資產(chǎn)的模式在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中將享有巨大發(fā)展?jié)摿Α６遥鼉赡陙?lái)，國(guó)家連續(xù)出臺(tái)措施優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，從網(wǎng)絡(luò)基建到減稅、加大財(cái)政支持。針對(duì)新業(yè)態(tài)新模式不斷調(diào)整相關(guān)政策，為其發(fā)展掃除“障礙”，不斷釋放積極信號(hào)，為行業(yè)注入“強(qiáng)心劑”。此外，電子商務(wù)法等法律法規(guī)的頒布實(shí)施，也有利于促進(jìn)社交電商行業(yè)的整體規(guī)范發(fā)展。

　　浙江墾丁律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人吳旭華律師認(rèn)為，社交電商的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，與傳銷活動(dòng)劃清界限，依法依規(guī)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。有關(guān)部門應(yīng)對(duì)傳銷行為的立法、執(zhí)法予以進(jìn)一步完善。目前，我國(guó)有關(guān)傳銷行為認(rèn)定的立法、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)并不完善，應(yīng)緊隨電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展腳步，及時(shí)更新并完善。同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，提倡各地區(qū)協(xié)作執(zhí)法、聯(lián)防聯(lián)控，讓互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)能夠健康良好地發(fā)展。

　　在未來(lái)，黃偉認(rèn)為，社交電商發(fā)展中需堅(jiān)決杜絕刑事風(fēng)險(xiǎn)，注意防范行政風(fēng)險(xiǎn)。可以從兩方面入手，一是開(kāi)展社交電商的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)；二是對(duì)傳銷行為的立法、執(zhí)法予以進(jìn)一步完善。社交電商立法過(guò)程中，不同部門間的博弈可能是一個(gè)比較大的趨勢(shì)，我國(guó)的直銷、傳銷、電商等本身都是多頭監(jiān)管，考慮到監(jiān)管的權(quán)力分配、操作便利性、執(zhí)法尺度標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，社交電商立法過(guò)程中的部門博弈在所難免。