貝因美旗下“媽媽購”疑似騙錢跑路,被投訴后貝因美官網刪除圖標劃清界限
最近,偵探在黑貓投訴平臺發現,一個名叫“媽媽購”的平臺被頻繁投訴,投訴理由都是“虛假宣傳,交了錢就聯系不上了”。目前,媽媽購在黑貓投訴平臺上已有937條投訴。
據公開資料顯示,媽媽購是寧波媽媽購網絡科技有限公司旗下平臺。寧波媽媽購網絡科技有限公司創立于2015年,是貝因美集團全資成立的子公司,提供母嬰相關的食品、美妝、家居等產品,產品既有貝因美自營的,也有其他母嬰品牌的。
貝因美作為國內母嬰市場大品牌,按理說應該靠譜,怎么會出現交了錢就跑路的情況呢?
據經濟之聲此前報道,消費者向貝因美集團旗下“媽媽購”平臺繳納7000元購買了星級店鋪資格,推薦人承諾平臺將聘請網紅博主直播帶貨,星級店鋪店主可以獲得利潤分成。另外,還可以花費1000元購買“一米店鋪”,每年能獲得返款1000元。但是這些均為口頭承諾,并沒有落實到合同中。
當節目組撥打貝因美股份有限公司董秘辦公室電話,詢問“媽媽購”平臺相關事宜時,對方表示,貝因美集團旗下確實有“媽媽購”平臺,但與上市公司并無關聯。
當時,在貝因美官方網站上明確顯示了媽媽購的圖標,如今偵探再去查看時圖標已經沒有了,也許貝因美是想跟媽媽購劃清界線吧。
畢竟當時負責人對消費者說過,成為星級店鋪會員后,一個能掙到錢的重要方式就是發展下線、拉人頭,每拉一個人成為會員就能掙到2000元。這不就是利用代理變相在全國各地圈錢嗎?消費者拉到人將款項打給媽媽購,就等于打給一個無底洞,一聲不響就沒了。
除此之外,媽媽購還分為會員、plus會員、星店三種會員。不同的會員獲得的利益不同,比如說plus會員推薦plus會員能夠獲得80元銷售利潤,而星店分享店主則獲得30%銷售利潤,分享plus會員獲得80元銷售利潤;店內新增plus粉絲,獲得店鋪補貼50元;享受店內粉絲銷售利潤5%”等。
星點會員還設置了從普通店主到五星店主的6種級別,普通店主獲得所有粉絲銷售利潤的5%,一星店主獲得分店粉絲銷售利潤的10%,從一星升到二星需要直接推薦30個plus會員,粉絲累計消費達到30萬。隨著級別的上升,升級條件也越高。
判斷是否屬于傳銷的基本要點,分別是組織要件和計酬要件。組織要件是指發展人員,組成網絡,這也是俗稱的“發展下線”,下線還可以再發展下線,以此組成上下線的人際網絡,形成傳銷的“人員鏈”。再就是計酬要件,以參加者本人直接和間接發展的下線人數為依據計算和給付報酬,或者以參加者本人直接和間接發展的下線的銷售業績為依據計算和給付報酬,形成傳銷的“金錢鏈”。
媽媽購分級別形成上下線關系,根據發展下線及銷售業績給付報酬的模式,再加上此前負責人告訴消費者,成為星級店鋪會員后每拉一個人成為會員就能掙到2000元的說法,不得不讓偵探懷疑媽媽購是非法傳銷。
另外,根據網經社電子商務研究中心發布的《2019年度中國母嬰電商消費投訴數據與典型案例報告》顯示,2019年度“媽媽購”共獲得11次消費評級,均獲“不建議下單”評級,綜合評定,2019年“媽媽購”獲“不建議下單”評級。