社交電商(新零售)“傍名牌”事件頻發(fā),多家知名企業(yè)中招
9月15日,光明乳業(yè)官方發(fā)布聲明稱,近期有消費(fèi)者反映,在微博、微信以及網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等渠道上出現(xiàn)“光明新零售”“膳纖飲”“清清飲”“亞麻籽膳食粉”等宣傳內(nèi)容及產(chǎn)品,產(chǎn)品宣傳鏈接及產(chǎn)品包裝中出現(xiàn)“光明”字樣及Logo。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,光明乳業(yè)聲明,公司及各(子)公司并未推出此類產(chǎn)品,也未與該產(chǎn)品的生產(chǎn)商、銷售商建立合作關(guān)系。
光明乳業(yè)的這份聲明直接向消費(fèi)者表明了它與光明新零售并無(wú)關(guān)聯(lián)。對(duì)此“光明新零售”法定代表人楊德坤回應(yīng)稱, “ 光明新零售”與光明食品集團(tuán)、光明乳業(yè)沒(méi)有關(guān)聯(lián),其取得授權(quán)的“光明Brilliant” 商標(biāo)也與光明集團(tuán)沒(méi)有關(guān)系。對(duì)于代理商發(fā)布的“光明”商標(biāo)關(guān)系圖及相關(guān)宣傳,也非官方行為,公司未這樣宣導(dǎo)。
這也不是光明新零售首次表態(tài),在今年5月份,光明新零售運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人曾公開(kāi)表示,公司賣這個(gè)產(chǎn)品需要一個(gè)信任背書(shū),所以達(dá)成了合作拿到了光明烘焙類商標(biāo)的授權(quán),把這個(gè)商標(biāo)貼在公司的產(chǎn)品上去銷售,在市場(chǎng)上會(huì)有更多的認(rèn)可,也更好推廣,因?yàn)榇蠹叶贾拦饷鳌5枪饷骱姹侯惿虡?biāo)不屬于光明集團(tuán),也不屬于光明乳業(yè)。
看起來(lái),兩家公司也相互表明了態(tài)度,然而即便如此,光明新零售的代理們?nèi)耘f不停發(fā)布打著光明乳業(yè)的擦邊球宣傳廣告,比如說(shuō):為什么選擇光明新零售,理由1大品牌自帶流量,“光明”超強(qiáng)IP自帶流量。
▲微博截圖
這是李旭反傳銷團(tuán)隊(duì)小編在微博隨手搜索一下看到的,注意看這個(gè)時(shí)間是9月20日,在光明乳業(yè)發(fā)布聲明之后,光明新零售的代理們還在有意誤導(dǎo)消費(fèi)者。而且這樣的宣傳一抓一大把。光明新零售貌似也只是嘴上說(shuō)說(shuō),對(duì)于代理的行為卻睜一只眼閉一只眼。
近年來(lái),社交電商行業(yè)迅猛發(fā)展,當(dāng)一個(gè)新的社交電商平臺(tái)成立的時(shí)候,為了引流就會(huì)想要采取一些“捷徑”,這種利用大牌背書(shū)的宣傳手法也變得非常常見(jiàn)。
9月初,環(huán)球健康就曝光"輕時(shí)代東阿雙膠燕窩或冒充東阿阿膠集團(tuán)產(chǎn)品"。文中提到,根據(jù)經(jīng)銷商提供的一份招商資料顯示,東阿雙膠燕窩羹是依托“阿膠+”戰(zhàn)略的首個(gè)爆品。由“東阿阿膠、阿膠驢骨膠原肽與高品質(zhì)燕窩組成的復(fù)方”,并稱“為推廣阿膠+燕窩的高科技新品,東阿集團(tuán)宣布零潤(rùn)補(bǔ)貼戰(zhàn)略,將高高在上的阿膠燕窩以普通營(yíng)養(yǎng)品的價(jià)格銷售……”。不過(guò)在收到產(chǎn)品后,卻看不到東阿阿膠的任何品牌標(biāo)識(shí)。
▲東阿雙膠燕窩招商材料
經(jīng)銷商表示東阿雙膠燕窩的生產(chǎn)廠家“東阿縣澳東生物科技有限公司”是已獲得東阿阿膠股份有限公司的企業(yè)標(biāo)識(shí)使用權(quán)的。但是授權(quán)范圍只包括:“東阿縣澳東生物科技有限公司及其全資子公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的鮮驢肉、調(diào)理驢肉、驢肉熟制品、驢肉餐飲品以及除驢皮外的衍生保健和美容產(chǎn)品,但不得突出使用或用作商標(biāo)。”并沒(méi)有燕窩和阿膠方面的品牌授權(quán),但輕時(shí)代東阿雙膠燕窩宣傳資料和產(chǎn)品包裝上,均有明顯的東阿阿膠品牌標(biāo)識(shí)。
東阿阿膠客服在回答記者時(shí)也表示:“輕時(shí)代東阿雙膠燕窩”不是東阿阿膠集團(tuán)的產(chǎn)品,兩者之間沒(méi)有任何的業(yè)務(wù)往來(lái)。
這套路,是不是有些雷同了?
除此之外,還有之前很火的 斑消寶一直宣稱自己是云南白藥斑消寶,其實(shí)與大家熟知的云南白藥并沒(méi)有任何關(guān)系,斑消寶是云南白藥國(guó)際集團(tuán)斑消寶藥妝(香港)有限公司監(jiān)制的,該公司的成立時(shí)間是2018年6月。
一直強(qiáng)調(diào)是 廣藥集團(tuán)王老吉品牌旗下產(chǎn)品的吉悠,其實(shí)該產(chǎn)品是由廣藥和黃大健康產(chǎn)品有限公司出品。據(jù)了解,廣藥集團(tuán)是曾將王老吉品牌授權(quán)給廣州和黃大健康有限公司,吉悠確實(shí)曾為王老吉品牌使用產(chǎn)品,不過(guò)其許可日期早已結(jié)束。廣藥集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,廣藥集團(tuán)與吉悠不存在任何關(guān)系,“吉悠與王老吉的關(guān)系也是假冒的,從未授權(quán)使用王老吉商標(biāo)”。
大牌背書(shū)確實(shí)是一個(gè)好的宣傳方式,但也應(yīng)該是建立在合規(guī)合法的基礎(chǔ)上。
我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十一條有明確規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,可以根據(jù)情節(jié)處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款。”
此外,值得注意的是,這種傍牌的社交電商(新零售)平臺(tái)還經(jīng)常使用類傳銷模式運(yùn)作。
有網(wǎng)友跟李旭反傳銷團(tuán)隊(duì)反饋,光明新零售就存在六級(jí)代理模式,還有高額分紅和平級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等。
據(jù)了解,代理被分為VIP、區(qū)代、縣代、市代、省代、大區(qū)6個(gè)層級(jí)。普通消費(fèi)者注冊(cè)購(gòu)買330元一盒光明膳纖飲產(chǎn)品即可成為VIP,隨后直接銷售5單產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷售10單產(chǎn)品后便升級(jí)為區(qū)代,之后也是以此類推升級(jí)。普通VIP享受33元的產(chǎn)品進(jìn)價(jià)和10元利潤(rùn)收入,隨后從區(qū)代開(kāi)始,會(huì)員可以享受團(tuán)隊(duì)收益,還可以拿所有團(tuán)隊(duì)成員的銷售利潤(rùn)分成,層級(jí)越高,其所享受的團(tuán)隊(duì)收益也越高。
網(wǎng)友透露,“光明新零售”還為最高級(jí)別的會(huì)員設(shè)置了平級(jí)分紅獎(jiǎng)勵(lì),依據(jù)當(dāng)月完成的銷售業(yè)績(jī)給予不同比例的提成,最低完成10萬(wàn)可獲得2%的提成,最高完成300萬(wàn)可獲得10%的提成。
這種不斷向更多級(jí)下線收取會(huì)員費(fèi)和抽成,達(dá)成金字塔模式的行為就涉嫌違反《禁止傳銷條例》的規(guī)定。
在此,李旭反傳銷團(tuán)隊(duì)提醒各位被傍的大品牌們,應(yīng)該重視起來(lái)此類情況的發(fā)生,根據(jù)以往案例,大多數(shù)傍牌的企業(yè)或產(chǎn)品,都或多或少有著虛假宣傳、涉嫌傳銷等問(wèn)題,而很多消費(fèi)者在選擇的時(shí)候往往會(huì)因?yàn)樾诺眠^(guò)大品牌而買單,長(zhǎng)久下來(lái)不僅會(huì)寒了消費(fèi)者的心,也讓企業(yè)形象一落千丈。
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