“千團倒閉、涉嫌傳銷”:社交電商進入“優(yōu)勝劣汰”后半場
“就在剛才。我老公被警察抓走了。原因是這樣,我們在喜團銷售產(chǎn)品,還平臺拖欠貨款已經(jīng)有半年多,平臺一直沒有正面回復(fù)怎么解決,一直在拖,今天上午一起的供應(yīng)商有幾個,去公司討要說法,結(jié)果被當?shù)鼐旖o抓走了,現(xiàn)在聯(lián)系不上。”
微博等社交平臺上,類似這樣的消息隨處可見。雪上連霜的是,社交電商“斑馬會員”與“淘小鋪”相關(guān)公司因涉嫌傳銷被法院凍結(jié)千萬元資產(chǎn),更引發(fā)外界對社交電商前景的擔憂。
在接連曝雷的負面新聞影響下,方興未艾的社交電商被蒙上一片陰影。
屢禁不止 多家社交電商涉嫌傳銷
日前,中國裁判文書網(wǎng)公示的一則行政裁定書顯示,廣州三帥六將教育科技有限公司在經(jīng)營中涉嫌組織策劃傳銷,違反了《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定。該公司通過“淘小鋪”App會員管理系統(tǒng)的組織人員、發(fā)展人員、計酬返利等一系列制度設(shè)計,組織策劃傳銷活動。
而此前另一社交電商“斑馬會員”相關(guān)公司也因涉嫌傳銷被法院凍結(jié)3000萬元資產(chǎn)。據(jù)湖南省漢壽縣人民法院對外披露的一起非訴保全行政裁定書顯示:杭州迅蘭電子商務(wù)有限公司、杭州酷梨科技有限公司、廣州云庭網(wǎng)絡(luò)營銷策劃有限公司因涉嫌傳銷,各被凍結(jié)1000萬元,合計凍結(jié)資金達3000萬元。迅蘭電商是社交電商平臺“斑馬會員”的主體公司。
兩家社交電商平臺接連涉嫌傳銷,千萬資產(chǎn)遭法院凍結(jié),引發(fā)出外界對社交電商前景的擔憂。據(jù)行業(yè)媒體不完全統(tǒng)計,花生日記、達令家、大V店、萬色城、全球時刻、達人店、楚楚推、洋蔥海外倉、有好東西、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、蜜芽plus、芬香、粉象生活等社交電商均被傳出“涉嫌傳銷”的質(zhì)疑聲。
僅2019年3月,就有包括花生日記、云集品在內(nèi)的社交電商平臺集中被監(jiān)管層定性為“傳銷”。其中,花生日記背后的運營公司因此被開出超7456萬元的天價罰單,云集品更是因涉及特大網(wǎng)絡(luò)傳銷而直接被警方端掉、多名主要嫌疑人被捕。
比如,有品有魚在推廣過程中,因為制定的嚴格等級制度和多級分銷的政策遭到人們的質(zhì)疑。中國網(wǎng)財經(jīng)報道稱,社交電商平臺“有品有魚”主要通過代理商開展業(yè)務(wù),代理商多使用分級、拉人頭、返利模式,被質(zhì)疑涉嫌傳銷。在平臺提供給記者的多份“資料”中夾有一份“薪酬晉升制度”的表格,包含“見習(xí)顧問、推廣顧問、高級顧問”三級職位。
業(yè)內(nèi)人士表示,層級關(guān)系只是眾多傳銷模式中的一個現(xiàn)象,無論傳銷形式如何變化發(fā)展,其實質(zhì)仍是以購買份額作為繳納入門費,發(fā)展下線人員、拉人頭組成層級,以下線人員“業(yè)績”作為獲利依據(jù)。
千團倒閉,小B商家提現(xiàn)難于上青天
社交電商的興起,讓更多市場進入者開始白熱化競爭,隱患由此埋下。
據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù),近幾年社交電商行業(yè)規(guī)模快速增長,2019年整體規(guī)模將達到13166.4億元,預(yù)計到2021年,行業(yè)規(guī)模將翻番至28646.3億元。這樣的結(jié)果是,市場集中度很低,惡性競爭嚴重,在長跑之中,一些實力不濟的中小社交電商紛紛倒下。根據(jù)公開信息,目前顯示有倒閉跡象的社交電商包括:閨蜜團、喜團、肉團等,而相對頭部平臺如云貨優(yōu)選也問題多多,屢屢被用戶投訴提現(xiàn)不暢。
從本質(zhì)上講,中小社交電商難以為續(xù)的原因主要有兩點:第一,現(xiàn)在市場很多中小社交電商動機不純,為圈錢而來,很多是傳銷、微商轉(zhuǎn)化而來,目的就是快速圈錢走人。目前,受到工商查處和罰款的,大部分是此類。第二,缺乏實力。社交電商發(fā)力的是下沉市場,市場非常廣闊,因此需要瘋狂跑馬圈地,這需要人力、財力,需要健壯的供應(yīng)鏈,而這一切,都需要燒錢。但因為競爭對手增多,市場競爭激烈,很多拿不到融資的社交電商平臺只能倒閉。
優(yōu)勝劣汰,社交電商即將迎來大變
社交電商雖然看起來問題很大,但事實上這是任何一個產(chǎn)業(yè)在新興階段并不可少的一個大浪淘沙的過程。只有經(jīng)歷過優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競爭,行業(yè)才最終得以健康發(fā)展。
從行業(yè)趨勢來看,中國電商經(jīng)過十多年的發(fā)展,電商增速從2014年至2018年間35.1%的年均增速,正在逐步減緩。存量市場已經(jīng)被挖掘殆盡之時,電商想要進一步發(fā)展,只能期待尋找新的發(fā)展模式作為突破口。而社交電商便是未來方向。
在中國消費升級、國內(nèi)經(jīng)濟大循環(huán)等背景下,服務(wù)優(yōu)質(zhì)、體驗良好、性價比高、交易成本低的一些行業(yè)領(lǐng)先平臺將迎來利好。據(jù)中國商務(wù)部的產(chǎn)業(yè)預(yù)測, 2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模將達9.6萬億元,這其中,社交電商的市場規(guī)模將達到3萬億,占比近行業(yè)的30%。無論從市場規(guī)模,還是增速來說,社交電商將成為未來電商的生力軍。
這其中,云集、貝貝集團、鯨靈集團等為代表的一批進入市場較早的行業(yè)獨角獸與準獨角獸企業(yè),正在以用戶為中心進行快速的行業(yè)卡位,以最大化發(fā)揮社交化流量場景的優(yōu)勢,通過社交直播,下沉市場,私域流量運營等模式,讓用戶實現(xiàn)流量裂變和變現(xiàn)。
分析人士認為,綜合來看,社交電商市場進入下半場,大批中小平臺將面臨被判出局。這個行業(yè)的未來屬于,擁有強大背書、充裕現(xiàn)金流、深耕供應(yīng)鏈多年以上的企業(yè)。