小編導讀

　　正如康寶萊所確定的目標：讓全世界變得更健康更快樂

　　康寶萊作為一家全球知名的營養和體重管理機構，創立以來，一直秉承著通過優質的營養品和營養計劃改善人們生活的營養使命。如今康寶萊已覆蓋全球超過90個國家和地區。

　　據康寶萊官方網站公示的2020年第一季度財報可以看出，全球新冠狀病毒的侵襲下，2020年第一季度全球凈銷售額高達13億美元，與2019年同期相比增長7.7%。

　　小編觀察發現，康寶萊能夠在“百日行動”下迅速恢復，也能夠在疫情的當下，將銷售額往上漲。最大的原因還是在于客戶大眾的支持！

　　那么康寶萊成功的背后究竟運用了什么秘訣？

　　這是新商業熱評今日觀察的問題

　　康寶萊全面升級產業鏈

　　近年來康寶萊在生產、科研、臨床、質控、安全、規范、外事等全方面升級了內部產業鏈。

　　在內部產業鏈升級的同時，康寶萊不斷優化品牌和形象。通過提供系統的培訓和簡單的工具，使品牌發揚光大；贊助全世界200多名運動員和運動隊，在世界范圍和地區范圍內建立產品知名度和企業美譽度；隨著康寶萊的事業和形象不斷發展，將繼續堅持和發展回饋社會的文化。

　　優質產品始于優質原料

　　一切優質產品都離不開良好的原材料和優秀的供應商

　　在全球范圍內，康寶萊嚴格要求每種原料必須符合相應的嚴格標準。不僅制訂規范流程，對候選的原料供應商進行嚴格的評估和篩選，過程最長甚至可能達到一年半之久。即使確認了可靠的供應商，每種原料成分仍然要經過公司內部的分析測試以確保其符合康寶萊的高標準。

　　以茶飲產品為例，康寶萊會將來自不同茶廠的數百種不同的樣品拿到實驗室進行分析，一方面是分析其有效成分的情況，比如綠茶中的多酚含量，完全了解其整個“圖譜”；另一方面也要嚴格檢查其是否有重金屬含量超標和農藥殘留超標的情況。

　　踐行“種子到餐桌戰略”

　　康寶萊在中國的三家創新與制造中心分別位于蘇州、長沙和南京。位于湖南的長沙創新與制造中心是康寶萊首個全球原料生產基地，其直接向可信賴的農場進行原料采購并生產，實現了康寶萊原材料供應鏈的一體化。

　　在過去的這8年時間里，康寶萊長沙工廠主要面向全球開發康寶萊產品原材料等產品的前端研發，而工廠更是康寶萊“種子到餐桌”戰略的一個重要環節。據悉，康寶萊在早期就已經提出“種子到餐桌”戰略，而康寶萊長沙工廠的建立正是為了實現該戰略全程控制體系的一部分。

　　那何謂“種子到餐桌”？康寶萊在全球范圍內的原料生產基地、種植基地都嚴格執行“種子到餐桌”的質量安全管理理念，實現對原材料質量和純度的控制及原材料供應鏈的一體化，從產品的“種子”開始直到消費者的“餐桌”這整個產業鏈的每一環都嚴格控制食品質量安全，為康寶萊的產品質量提供嚴格的保障，使所有產品都有源可循，真正做到“安心健康”。

　　構建全新供應鏈

　　康寶萊全球供應鏈高級副總裁特洛伊·?？怂乖谇岸螘r間就康寶萊供應鏈問題發表了署名文章。

　　他在文章中表示：供應鏈系統正面臨挑戰，重大的變革性事件突顯了全球相互依存的供應鏈網絡的重要性及其脆弱性。當全球性的危機來臨，供應鏈各環節就如同多米諾骨牌，紛紛崩潰瓦解。壓力落在供應鏈上，迫使許多制造商在供應網絡崩潰時為響應需求而陷入忙亂。

　　因而康寶萊提出了三項關鍵經驗：

　　1.構建“網絡之網”，確保供應鏈彈性

　　2.知識為王

　　3.可靠性關系

　　對于康寶萊這類全球型的大企業而言，供應鏈不僅僅是商品流動和相關收入的管理，更是康寶萊基礎設施的支柱之一，對康寶萊的成功至關重要。

　　后記

　　在這個時代，消費者對價格更為敏感，且消費更加審慎，希望其他直銷同行能夠參考康寶萊的經驗，提高服務和產品質量的連貫性，建立信任度，這不僅有益于客戶，也有助于其品牌和公司的發展。