阿里啟動“凈網”行動 小家電行業將面臨洗牌?
近日,阿里巴巴宣布啟動“凈網“行動“,計劃清除小家電市場不合格的產品,涉及8個品牌旗下的多種類目,包括電熱水器、電飯煲、電熱火鍋等。
據了解,目前在阿里全平臺上,涉及本次“凈網行動”的小家電品牌已經無法搜索。而早前2015年4月,投訴率奇高的“wonderflower”(櫻花)品牌就因抽檢質量不合格被阿里平臺全面清退,可以看出阿里在打擊假冒偽劣家電產品上下了狠招。
小家電安全事故時有發生
沃爾瑪5月宣布召回120萬個Rival牌電熱水壺,此前已經收到80例事故投訴,包括7例燙傷事故;而在最近一次國家和地方抽檢的小家電產品中,29批次電飯煲產品不合格率僅為19.3%,21批次電熱水器不合格率為42%。
根據介紹,這類小家電產品,包括電熱水壺、電飯煲、電熱火鍋等廚房生活電器存在電源泄露、短路、起火等安全隱患。如果消費者使用不當,很容易造成安全事故,給消費者的心理和身體帶來不可估量的傷害。
受經濟環境等因素的影響,大家電增長緩慢甚至是負增長,但小家電品類增長快速,成為萎靡家電行業中的一塊富礦。但是小家電產品質量良莠不齊、價格差距很大、雜牌產品充斥、售后保障不力等現象,又是現實中困擾小家電市場的種種障礙。
因此整個行業良莠不齊的情況非常嚴重。以犧牲品質而來的低價營銷,在小家電行業彌漫,劣幣驅逐良幣,也嚴重威脅行業的正常秩序。
小家電行業利潤豐厚 產品技術升級才是王道
啟動“凈網行動”,意味著阿里巴巴下了很大的決心要杜絕偽劣產品。事實上,偽劣產品屢禁不絕早已成為行業的公害。但是,每當“打劣”的風聲一過,這些偽劣產品又再一次冒出來,再一次增添了“打劣”的難度。
小家電偽劣產品為何“屢禁不絕”?關鍵原因在于小家電產品由于貼合消費者的日常生活,小家電行業利潤豐厚,對產品技術要求不高,所以很多企業紛紛扎堆小家電行業。據家電網(微信公眾號:jiadianwangHEA)了解,2015年生活類電器市場規模達950億元,零售量、額同比增長9.9%、5.8%,其中,以破壁料理機、養生壺為主導的健康養生類小家電正在持續推動行業發展。電水壺2015年市場的零售量和零售額分別為3390萬臺和39.4億元,繼續保持著增長的態勢。
近年來電商渠道的銷量和銷售額依舊保持著穩定的增長。但是,線上渠道在家電整體銷售中的占比不到20%,像阿里巴巴等電商平臺所取締的偽劣小家電,終究是企業偽劣產品的冰山一角。小家電行業更需要提高自己的技術和打造自己的品牌優勢才是應對這類問題的關鍵。
基于這點認識,對于小家電企業來說,提高產品技術和打造自己品牌優勢才是硬道理。對于消費者來說,促銷方案再吸引人,產品性價比再高,線上宣傳再多,沒有良好的產品優勢和品牌優勢進行傳播和轉化是行不通的。
因此,作為小家電企業,在產品推出市場前,應該做好充分的準備,多投入點資金到產品上,打造屬于自己的品牌優勢。對于小家電行業未來的發展,不僅要重視市場的選擇,過濾掉雜牌和小眾品牌的殘次品,在研發、生產小家電時更應該把產品的質量放在第一位,才能適應市場需求。