6月初，天福天美仕公司發布公告，公告聲明，天福天美仕目前沒有養老一卡通業務，要求所有會員不得做相關宣傳。這則公告引起業內人士關注，可以說業界已經將天福天美仕與消費養老模式的認知掛鉤，在模式已經被熟知的情況下，天美仕此舉似乎不智。而最近也有網友頻頻反映，天福天美仕涉嫌偽直銷。在眾人眼中，這似乎是一家不懂中國直銷市場的外資直銷企業，事實到底如何？

據顯示，2009年10月22日，天福天美仕公司在廈門登記注冊，2010年8月21日正式啟用，2012年經歷盛大系統市場骨干及公司高管辭職風波，2013年5月30日獲得《直銷經營許可證》，2013年直銷業績達1.2億，2014年1月12日舉行獲牌慶典，直銷事業開始全面發力。從這條脈絡能夠看出，天福天美仕尚處于直銷時代的幼兒時期，其直銷市場的整體增長速度卻相對較快，原因何在？

（一）背靠天福集團 依托“天福茗茶”直營店

據了解，天美仕是天福集團全資子公司，其母公司是由臺灣天仁集團總裁、世界茶王李瑞河于1993年在大陸創辦的茶專業集團，是中國大陸最大的茶葉公司。2009年成為臺灣唯一一個上市的公司，其旗下10余家子公司經營領域涉及證券、投資、旅游、醫院、茶藝文化基金。2010年，李瑞河看上保健品和化妝品市場，高調進軍保健品市場，投入巨資興建天福天美仕，開發出了茶類保健產品。目前集團在中國大陸各大、中城市開設1300家“天福茗茶”直營連鎖店。

而天美仕在的產業區科技園，占地100畝，總投資約1.7億元人民幣，園區內有美容護膚品、健康食品、日用品三大系列產品的研發與生產中心、物流配送中心等基礎設施，現在廈門、湖南長沙、遼寧大連、甘肅蘭州、北京、上海設立了6家分公司。由于可以直接掛靠天福集團的直營店,天美仕直銷網點建設比較快，經銷商展業步驟快，迅速在全國鋪開。

另外，為了讓天福天美仕茶類保健品更好的進入千家萬戶，天福集團經過多方調研，采取了B2C的營銷模式，借助于互聯網開展在線銷售活動，也提高交易的效率。

（二）會員返利模式：雙軌制：一次投入五重回報 周結

除了依托母集團的資金技術資源和店鋪等平臺資源，天美仕也形成了自己相對成熟的會員獎金制度，通過頻繁的招商會，吸納了不少團隊加盟。

據天美仕經銷商陳先生講解，天美仕有多類產品，只要購買足額的產品成為會員，就能夠享有還本返利。

天美仕的會員分三個級別，消費1250元到27600元為5檔。5檔分別命名為銀級、金級、翡翠、白金和鉆石會員，級別不同享受的待遇不同。還本返利需要從翡翠會員開始，也就是要一次性消費7500元，每周返還144元的代金券。需要52周返完，也就是一年的時間。

天美仕會員收入模式為“一次投入，五重回報”。

第一重回報叫“返本獎”，例如成為翡翠會員會連續52周返還144元的代金券；

第二重回報叫“見點獎”，每發展一個下線就能拿到30元，包括20層級關系以內的下線單都能拿到這個錢；

第三重回報叫“對碰獎”也叫消費共享獎，天福天美仕走的是雙軌，也就是說一個人需要把下線分成AB兩個商務區，只要AB區都有消費，無論是AB區的消費額都能按照營業業績的15%作為“對碰”的工資。其中銀卡5000元/周封頂 ，金卡2萬/周封頂 ，翡翠 8萬/周封頂白金，15萬/周封頂，鉆石 18萬/周封頂，也就是說一周最多能達到18萬元上限的收入。

第四重叫“領導獎”也叫“代數獎”，8層以內的下線收入都能拿到提成，號稱8代收入，第一層下線收入的10%，第二層下線收入的5%，第三層下線收入的3%……，只要不停地發展下線，都能拿到對應的提成。

第五重回報叫“重復消費”，按照公司的規定，每周扣除個人收入的10%作為重復消費，而且每個月每個會員不管賺了多少錢，至少需要消費500元，這500元又算在每個人pv值積分內， “你發展的人越多，重消產生的積分全部都算在你名下，你又可以再次產生對碰的獎勵。”經銷商陳先生解釋。

（三）天福天美仕“迷區”

正式獲直銷認可一年，天福天美仕高管周先生表示，雖然企業自身有很好的根基，在海外發展得不錯，但是因為不熟悉中國直銷，在大陸市場遇到諸多不順。

迷區一：直銷產品VS手機、消費養老一卡通

雖然商務部公布的天美仕的直銷產品僅為茶微分子天籟護膚系列、締舒健發、締舒健膚、天美露凝露系列日化品，但是目前市場上反映，天福天美仕的產品主要有四大類：茶葉、日化、手機、消費養老一卡通。依托茶資源優勢，天福天美仕最初本來主打茶產品，但是在市場上更為推崇的是手機以及消費養老一卡通。

（1）手機業務

“國內有將近3億的普通手機升級為智能手機。這個市場有著巨大的潛力，我們為此也在尋求不同的蛻變。”天福天美仕執行總裁張鴻麟表示，從2月份起，天福天美仕經銷商將實現手機直接報單。天美仕關于手機的構想不僅僅限定于直銷，未來還能通過手機繳納水電氣費、買機票、訂酒店、買電影票等。這將免去諸多繁瑣的程序，更能吸引天美仕會員以外的人，實現重復消費的累積。”

對于外界認為偏離主打產品的疑問，天美仕相關負責人解釋，“我們的管理思路是，以茶文化為根基，以手機為支撐，通過移動培訓推動市場發展。”

（2）消費養老一卡通

早期，有天美仕經銷商在市場宣傳，消費養老一卡通是由中國銀聯、中國銀行、中國民政部及屬下老齡事業發展基金會聯合發行的銀聯消費卡，并于2014年3月1日正式發行；天福天美仕是唯一的可以發行的直銷企業。”同時，這張卡“捆綁了所有銀聯卡以及信用卡，只要用這張卡去任何的地方消費任何的產品，都可返利平均5%。”

據了解，消費養老模式是將銷售收入按照一定比例以獎勵積分的形式返還給消費者，在此基礎上將積分納入給消費者設立的固定消費養老投資賬號，用于再投資以利增值，一定年限后再將這部分含有增值收益的資金，按照協議約定返還給消費者，并作為消費者補充養老保險的一部分來源。

天美仕的消費養老模式，是否跟當前嚴厲打擊的返利經濟相似？如果再投資失敗呢？誰來監督這筆資金的使用？如果屆時無法返還給消費者，是否會對社會造成較大的負面？這是消費養老模式的風險之處。也有天福天美仕經銷商表示：“這種卡還沒有在市場中正式發行，只在部分營銷團隊中進行推廣。“如今公司對外宣稱沒有開展此次業務，可能確實遇到了問題。

迷區二：直銷區域VS經銷制

商務部直銷行業管理信息系統顯示，天福天美仕僅在福建廈門6個區具有直銷權限。

但是實際上，天美仕的直銷活動并沒有局限于這6個區，而是和其他直銷企業一樣，全國遍地開花。

一位天福天美仕的直銷人員稱，“他們在東莞的團隊有1000余人，同時在重慶也有1000多人，除此之外，在鄭州、北京、昆明、上海等城市也分別有幾百人的銷售團隊”

而且也有多家媒體報道，早在2010年，天福天美仕就在湖南、福建等地涉嫌傳銷。2011年，天福天美仕因在北京涉嫌組織傳銷活動，遭到工商部門調查, 現在在廣東東莞涉嫌傳銷。

但是，在向天福天美仕客服咨詢時，一位工作人員稱，公司在非直銷區域采取的是經銷制，而非直銷。天福天美仕將跨區違規直銷說成經銷制，意在將責任推給經銷商，但即便是經銷商犯錯，企業也有不可推卸的責任。一直以來，涉傳企業往往都將責任推給個人或說成有人冒名為之，這不應成為違規企業的擋箭牌。

迷區三：三層獎金制度vs多層獎金制度

直銷條例規定，直銷企業支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產品的收入計算，報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產品收入的30%。

而天美仕采取的是業內比較普遍的多層次雙軌制，根據 “一次投入，五重回報”的獎金分配來看，天福天美仕的獎金可以分享直接拉進新會員的提成，而且8層之內的會員消費有提成， 20層有“見點獎”。雖然獎金比例都遠超30%撥出,但是與其他企業相比亦并無明顯優勢。

除了在市場運作中存在迷區，業界對天美仕的評論也偏負面。因為管理團隊對中國市場并不熟悉，加之天美仕經銷商在業內攻擊不少同行來挖角，引起多家直銷企業不滿，亦頻頻反制天美仕，讓天美仕的市場發展空間受到影響。

盡管在發展的過程中遇到了這些問題，正如公司高管周先生所言，公司的整體發展還是不錯的。2014年春節后，天美仕在多地開展了以“蛻變”為主題的招商會和產品說明會，積極調整政策，帶動市場發展。

下一步天福天美仕將強化基礎設施，建設培訓中心，投資建設廠房車間。同時，公司將大力拓展亞洲地區市場，借著天福集團的品牌支撐積累廣泛的海外市場人氣，爭取2014年創20億元的業績，這其中國內市場將貢獻6億元的業績。