九成人反感直銷電話 2萬直銷從業者權益受限之爭
熱直銷網快訊:個人資料私隱專員公署促請政府將真人直銷電話納入規管范圍,對于政府表示要保障2萬個直銷行業從業員職位,及平衡各界利益,私隱專員蔣任宏承認,明白修例有一定困難,當局可考慮修例時給予寬限期,亦可考慮讓市民在登記拒收訊息時選擇行業及劃分直銷電話字頭,令市民自己決定是否接聽,直銷業界亦可更集中向馀下的消費者推銷,提高成本效益。
個人資料私隱專員公署今年三月調查顯示,有99%受訪者對真人直銷電話感到受滋擾,公署建議政府擴大拒收訊息登記冊范圍,不過日前商務及經濟發展局局長蘇錦樑表示,要保障2萬個直銷行業從業員職位,及想透過此類電話接收資訊的市民意見,但重申對是否規管真人直銷電話持開放態度。
蔣任宏昨日出席一個電臺節目時說,明白修例有一定困難,建議當局如修訂條例,可考慮訂立適應期,令業界不會有太大震盪。他指,并非百分百市民,都會登記拒收促銷資訊的名冊,認為當局亦可考慮讓市民在登記拒收訊息時選擇行業,如市民可以拒收貸款電話,但選擇收聽其他行業的直銷電話。他相信,如促銷公司針對比較接受促銷活動的市民,可提高成本效益。
對于過去一年多收到306宗有關直銷電話的投訴,公署亦已轉介18宗給警方跟進,但未有個案能成功檢控。
蔣任宏又建議,當局可推出認證制度,例如通訊事務管理局可劃分某幾個電話號碼字頭,作為已認證的直銷電話,市民自行選擇是否接聽。
蔣任宏又說,自己亦收過不少促銷電話,認為市民如果收到指名道姓的促銷電話,應記下有關資料,包括通話時間、來電號碼和對方公司名稱,并要求對方不要再致電,如果再收到電話,對方就屬于違法。
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