直銷行業近年來發展迅速，但問題也接踵而至。神化產品功效、吹捧產品效果;大肆宣揚暴富、虛構收入狀況;未取得直銷資格而擅自開展直銷業務;面對消費者投訴不積極不及時各種推諉扯皮;招募直銷員過程中強迫購買資料產品收取入門費……部分直銷企業在實際經營中完全忽略了產品消費的本質，而將產品功效、制度模式等作為大肆吹噓的主角，頻頻踩踏著國家法律法規的紅線，造成了惡劣的社會影響。

　　神化產品功效

　　案例：安惠銷售員神化產品功能，宣稱可治療癌癥

　　打著直銷的幌子，行傳銷之實，把保健品神化為“專治疑難雜癥”的靈丹妙藥。據近期《保健時報》報道，江蘇安惠的直銷人員在培訓課上以自己患頑疾為例，介紹講解安惠公司產品功能有多么強大，并能治療一些醫院治不了的頑疾，比如：癌癥、糖尿病、腎衰、高血脂、高血壓等。安惠直銷團隊的負責人也很直白地講：安惠公司的靈芝系列產品可以治療癌癥。想加入安惠團隊首先要成為特許經銷商或特聘經銷商。特許經銷商需要一次性購買公司6000 元的產品，而特聘經銷商需要一次性購買公司12000 元的產品。只有成為經銷商，才有產品銷售代理權，而有了銷售代理權，就可以在全國任何一個地點進行產品銷售和發展人員加入成為下級銷售人員，不受地域限制，而且銷售業績始終和自己掛鉤。據悉，在產品知識培訓中夸大功效誤導消費者，宣傳虛假神化般功效，導致患者病后得不到正確、及時的醫治，迷信于直銷企業的保健產品能醫治百病，目前已經成為直銷行業發展的一大痼疾。

　　涉嫌非法集資

　　案例：非法集資建權健醫院 40名老人被騙160萬

　　據近期《華西都市報》報道,一位楊姓老人在街上接到一張傳單,上面說出錢“建醫院”,不僅能夠按18%的比例每季度分紅,而且醫院建成之后,所有人還可享受看病8.8折的優惠。宣傳單中的“紅利”,讓包括楊姓老人在內的多名老人動了心,便去參加宣傳單中說的培訓會。一位王姓投資者接連投入了約30萬元,其中有20余萬元為借款。期間,為了騙取投資者的信任,該院院長不斷向所有人承諾,會在瀘州先建一個康復門診,然后陸續開辦醫院和康復中心,并且還邀請所有的老人,去自貢的五心權健醫院參觀。這些看起來“鐵板釘釘”的事實,讓所有老人都幾乎從無防備，直到慶祝醫院在瀘州“項目落地”一周年慶典上，多名業務員被趕來的民警當場抓獲。事件發生后，登錄權健公司官方網站查詢可以看到,該院長的名字仍然出現在加盟醫院介紹的“院長一欄”中,權健公司也承認了加盟關系。據四川自貢警方調查,該醫院確實存在并運營,但醫院之前一直“入不敷出”。于是,便利用“集資建醫院”這樣的名號,在多地非法吸收公眾存款。據警方統計,共有約40名老人被騙,涉案金額160余萬元。

　　宣稱快速致富

　　案例：購買黑茶升級“盤主”，華萊黑茶致富成泡沫

　　據《西海都市報》報道，2013年6月，西寧市公安局經偵支隊接到群眾舉報，稱城西區五四大街交電大樓五樓和城西區口福街草原總站家屬院內，經常有人神神秘秘地聚集在一起，講授關于買黑茶能快速致富的內容。接到舉報后，經偵支隊和西寧市工商局高度重視。經過多日偵查和明察暗訪，8月26日，西寧市工商局的執法人員現場抓獲了16名涉案人員。

　　據辦案民警介紹，被邀請人以4980元的價格購買黑茶后，即可取得會員資格，成為該公司的會員并進入“黑盤”。會員要再推薦兩人購買產品繼續成為會員，等完成兩名會員的推薦后，第一個品茶人就會成為“盤主”。“盤主”推薦的會員要繼續推薦其他會員購買黑茶，層層發展下線，當最底層的會員達到8人時，“盤主”便可成為“黑盤盤主”，領取5000元“獎金”。當“盤主”推薦的會員達到一定人數，即脫離“黑盤”升級到“紅盤”，可再領取10000元獎金。進入“紅盤”之后，隨著下線不斷地拉入新會員，“盤主”就可以不斷地獲得獎金，最高可以獲得11萬元獎金。

　　售后服務缺失

　　案例：尚赫凈水機外殼爆裂，用戶維權遭遇推諉

　　據《黃河晚報》近期報道，消費者王女士家里自來水管裝的尚赫凈水機的一個塑料濾芯外殼爆裂，家里“水漫金山”，之后，廚房、客廳、臥室、書房的木地板、家具大面積翹起開裂。王女士粗略估算了一下，損失至少2萬元。王女士希望凈水機的經銷商及廠家彌補她家的部分損失。于是，王女士先聯系了當初賣給她凈水機的侯女士。侯女士說她現在已經不再從事凈水機銷售，建議王女士直接和生產廠家聯系，協商賠償事宜。王女士又給天津的尚赫凈水機的生產廠家打了電話。生產廠家讓臨河代理該品牌凈水機的范女士去王女士家了解受損情況。后來，王女士又多次電話聯系了生產廠家和范女士。生產廠家要求王女士將爆裂的凈水機濾芯外殼寄給他們進行密度鑒定，然后再根據情況確定解決方案。王女士認為，要鑒定也應該由第三方鑒定，而且擔心將外殼寄回廠家后，自己就沒了證據。范女士則以王女士不配合生產廠家為由，不再談賠償事宜。

　　捏造神奇商機

　　案例：天福天美仕“消費養老一卡通”，自家經銷商都稱不靠譜

　　據直銷專業網近期報道，近日被多家媒體曝光涉嫌傳銷的天福天美仕，除了制度問題，產品更是問題不斷。天福天美仕“消費養老一卡通”產品宣稱是由中國銀聯、中國銀行、中國民政部及屬下老齡事業發展基金會聯合發行的銀聯消費卡，并于2014年3月1日正式發行。同時，這張卡還有著獨特的“優越性”，它“捆綁了所有銀聯卡以及信用卡，只要用這張卡去任何地方消費任何產品，吃飯、加油、超市購物以及日常的所有消費，包括交水電費等都可以返利平均5%，自己消費還有回饋。”

　　然而，老齡事業發展基金會的工作人員則表示“老基會沒有和任何企業聯合發行過類似的消費卡，也沒有與天福天美仕進行合作。”而其經銷商及相關營銷人員也表示，該卡是一種消費返利的性質，不同于信用卡和儲蓄卡。同時，經銷商還表示，“這種卡還沒有在市場中正式發行，只在部分營銷團隊中進行推廣。”“感覺這個卡不靠譜，雖然一部分人在熱情高漲地積極極推廣，廣泛宣傳，但還有一部分營銷人員比較冷靜。”

　　違規跨區經營

　　案例：嘉康利、新時代等違規擴大直銷品類和直銷區域

　　直銷區域劃分是國內一大特色，從法規上限制了直銷企業的經營范圍，但是，跨區域直銷卻成為一種行業普遍現象，多家正規企業都遭到消費者的投訴與質疑。

　　商務部直銷行業信息系統顯示，嘉康利直銷3類15種產品，區域限定于北京、廣東兩個省市，在30個區縣內進行直銷活動。然而，嘉康利已將直銷網點擴散至全國，下設26家分公司，除北京、廣東兩個分公司備案外，其余24家分公司并不是商務部允許的直銷區域。此外，其直銷產品也遠遠超出商務部披露的獲準直銷名單，嘉康利如今最火熱的VIVIX產品系列以及纖奇、美體套裝并沒有出現在商務部產品名錄上。

　　據知情人透露，在陽江市陽西縣，有4家新時代的服務網點開業，另有3家服務網點正在申請中，海陵島區也有1間“國珍”專營店。但是商務部網站的查詢結果顯示，新時代獲批開展直銷的地區并不包括陽江市，其銷售的松花酒、洗潔精、毛巾等產品也不在商務部批準的企業直銷產品目錄中。另據廣東肇慶市工商部門排查發現，懷集有15間銷售直銷產品的商店，而其中的太陽神、美羅國際，皆屬于在未經核準的區域從事直銷業務。

　　執直銷之名行傳銷之實

　　案例：深圳榮格涉嫌傳銷頻頻被查

　　花5元購買一張公司會員卡，就能成為榮格特許加盟商，獲得豐厚事業發展機會，實現發財致富的夢想。世上真有這么便宜的事兒?事實上，5元會員卡只是榮格拋出的誘餌而已。榮格一直強調自己是做“特許經營加盟連鎖返利”，但實際上這不過只是幌子，榮格在申請直銷牌照時向商務部遞交的《直銷員計酬制度》，其實只是真實計酬制度的第一部分“消費返利”而已，除此之外，還有更多的返利暗藏玄機，“拓展津貼”、“旅游獎”、“車房緊貼”、“全球分紅”等，“說白了就是多層次的計酬模式。去年以來，榮格在全國各地因涉嫌傳銷頻繁被查，在貴州貴陽、湖南岳陽、吉林長春、吉林白山、吉林龍潭區、河南等地出事，并被長春市工商局等多地工商行政部門立案調查，并被罰款，責令改正。