對(duì)話張鳴先:直銷未來面臨三大發(fā)展紅利
“真正的理想主義者,不是目空一切的幻想家,而是知道那條‘對(duì)的路’并不容易,卻要借助某種力量走過去的人。”
——題記
這是本刊記者與張鳴先在今年展開的第三次對(duì)話——在一個(gè)相對(duì)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
張鳴先是太陽(yáng)神健康產(chǎn)業(yè)董事、總經(jīng)理,2024年11月20日,他身著一身休閑商務(wù)裝,如約出現(xiàn)在“2024新經(jīng)濟(jì)風(fēng)云榜暨知識(shí)經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),就“行業(yè)營(yíng)商環(huán)境與未來發(fā)展”話題接受《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》采訪。
而在接受采訪的一個(gè)月前,他剛剛以企業(yè)家代表、研討會(huì)主持人的雙重身份,出席了在上海召開的“2024年直銷監(jiān)管與執(zhí)法國(guó)際研討會(huì)”(以下簡(jiǎn)稱“上海會(huì)議”)。
△張鳴先出席2024年直銷監(jiān)管與執(zhí)法國(guó)際研討會(huì)這場(chǎng)上海會(huì)議堪稱今年業(yè)內(nèi)舉辦的最有分量的會(huì)議之一,被業(yè)界視為“著力改善行業(yè)營(yíng)商環(huán)境”的一記重鼓。
市場(chǎng)監(jiān)管總局領(lǐng)導(dǎo)、上海市人民政府領(lǐng)導(dǎo)、十余個(gè)國(guó)家的直銷監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)、多家直銷企業(yè)的掌門人紛紛出席,共同探討行業(yè)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化,以及直銷未來的高質(zhì)量發(fā)展。會(huì)后,央視財(cái)經(jīng)頻道進(jìn)行了官方報(bào)道,業(yè)界企業(yè)及媒體積極關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)。
“營(yíng)商環(huán)境”是這場(chǎng)會(huì)議的重要議題,縱然已經(jīng)老生常談,但它仍然掌握著行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵命脈。作為會(huì)議的深度參與者,張鳴先隱隱感覺到,會(huì)議之后,行業(yè)的營(yíng)商環(huán)境或面臨著頗具突破意味的改善;而這種改善背后,則蘊(yùn)藏著屬于直銷行業(yè)的顯性紅利機(jī)遇。
突破營(yíng)商環(huán)境
明確直、傳之分
直銷是一個(gè)營(yíng)商環(huán)境相對(duì)敏感的行業(yè),這種敏感一方面來自外界的誤解與偏見,另一方面則來自行業(yè)自身的法規(guī)滯后與價(jià)值觀混亂。因此,提及行業(yè)的營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,張鳴先“從內(nèi)打破”,首先把法規(guī)滯后與價(jià)值觀混亂擺到了首位。
“改善營(yíng)商環(huán)境的核心,是先從法規(guī)上對(duì)直銷和傳銷有明確界定,然后從價(jià)值觀上限制很多東西。”
△張鳴先在2024新經(jīng)濟(jì)風(fēng)云榜暨知識(shí)經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)如張鳴先所說,法規(guī)上最根本的核心還是在于對(duì)直銷、傳銷的明確界定。事實(shí)上,直銷自上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)以來,已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)奔騰發(fā)展了三十余年。但在過去,無論是法規(guī)層面還是社會(huì)輿論,總是“一刀切”地把團(tuán)隊(duì)計(jì)酬劃定為傳銷,令直銷深受其苦。
此次上海會(huì)議及央視報(bào)道的一大突破,就在于對(duì)直銷與傳銷做出了更涇渭分明的界定。
央視報(bào)道從產(chǎn)品、銷售、盈利模式、商業(yè)本質(zhì)等方面對(duì)直銷和傳銷進(jìn)行了區(qū)分:直銷有真實(shí)的產(chǎn)品,傳銷沒有實(shí)際的產(chǎn)品;直銷可以按照法規(guī)要求退換貨,傳銷騙完人就離場(chǎng);直銷盈利主要來自產(chǎn)品銷售利潤(rùn),傳銷則從高額的入門費(fèi)獲取利潤(rùn)。“本質(zhì)上來說,直銷是合法的消費(fèi)品分銷流通模式,傳銷是人頭費(fèi)套路詐騙模式。”
張鳴先則引用監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)的三句“箴言”,從更專業(yè)的角度明確了直、傳之分:直銷是多層次,但多層次不一定是直銷,可能是傳銷;多層次交給好人就是直銷,交給壞人就是傳銷;直銷是為了賣東西,賣的是真東西,而傳銷不是為了賣東西,賣的也不是真東西。
△張鳴先接受央視采訪這三句頗具藝術(shù)性的“箴言”很好地闡釋了直銷與傳銷的區(qū)別,尤其是在對(duì)直銷模式的討論上,重點(diǎn)提出了“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、市場(chǎng)倍增是直銷和傳銷的共有特性”,從而明確了“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬并不等于傳銷”。“我覺得這是一個(gè)重大的突破。”張鳴先表示。
張鳴先把這種法規(guī)層面的突破叫做“中國(guó)直銷監(jiān)管的新智慧”:“行業(yè)的監(jiān)管智慧在不斷進(jìn)化,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏與需要,對(duì)企業(yè)而言,這是一件幸事。”
直銷未來價(jià)值
深化三大紅利
上海會(huì)議的召開,以及釋放出的“改善營(yíng)商環(huán)境”的積極信號(hào),讓業(yè)界直觀地感受到了新的發(fā)展機(jī)遇。正如國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局反壟斷總監(jiān)許新建在會(huì)議上提到的:“隨著中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn),直銷行業(yè)必將釋放出巨大的活力,獲得蓬勃的發(fā)展。”
這種機(jī)遇正好對(duì)應(yīng)了張鳴先此前提出的“行業(yè)三大紅利”——逆經(jīng)濟(jì)周期的責(zé)任紅利、“亂而后治”的規(guī)范紅利、打造“中國(guó)的世界級(jí)直銷企業(yè)”的愿景紅利。
復(fù)雜的周期背景下,行業(yè)需要一批兼具發(fā)展規(guī)模和正面形象的直銷企業(yè)站出來,以“鎮(zhèn)海神針”式的領(lǐng)袖姿態(tài),為行業(yè)樹立新的價(jià)值標(biāo)桿;同時(shí),直銷又恰逢行業(yè)修法、監(jiān)管加強(qiáng)的節(jié)點(diǎn),因此,只有既符合監(jiān)管趨勢(shì)又能起到標(biāo)桿作用的企業(yè),才能在新的梯隊(duì)建設(shè)中獲得優(yōu)勢(shì)。
在親歷上海會(huì)議之后,張鳴先對(duì)自己提出的“三大紅利”又有了更深刻的理解,并且想法更加堅(jiān)定。
△張鳴先以研討會(huì)主持人的身份出席會(huì)議隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改變,社會(huì)各界正在奮力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);而直銷作為一種充滿激情和自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)的創(chuàng)業(yè)型行業(yè),其市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)價(jià)值必然會(huì)為社會(huì)發(fā)展所需要。
“被需要,既是一種機(jī)遇,也是一種責(zé)任。屬于直銷行業(yè)的逆經(jīng)濟(jì)周期責(zé)任紅利正在被不斷放大。”張鳴先談道。
意識(shí)到這一點(diǎn)之后,張鳴先覺得自己身上的擔(dān)子更重了,“這是一種高度的使命感和責(zé)任感,要對(duì)得起總局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。接下來,我希望太陽(yáng)神能夠在‘中國(guó)的世界級(jí)直銷企業(yè)’建設(shè)中做好種子選手,現(xiàn)在我們可能是三號(hào)、四號(hào)種子選手,我們還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一號(hào)種子選手。”
為此,張鳴先為太陽(yáng)神規(guī)劃了十年期的高目標(biāo)、嚴(yán)要求——打造世界級(jí)的穩(wěn)健平臺(tái)、做好世界級(jí)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、成就世界級(jí)的財(cái)富系統(tǒng)。目前,太陽(yáng)神正拿著這些標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)項(xiàng)“打勾”。“我們還是很有信心。相比很多企業(yè),太陽(yáng)神已經(jīng)有了穩(wěn)定的底盤,比如成熟的平臺(tái)、文化、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),這是我們的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。”張鳴先說道。
把握時(shí)間窗口
加速市場(chǎng)行動(dòng)
如果說“高目標(biāo)”是指引,“嚴(yán)要求”是責(zé)任,那么“時(shí)間差”就是機(jī)會(huì)窗口。
聰明的企業(yè)不僅善于讀懂機(jī)會(huì)、研判機(jī)會(huì),更能夠精準(zhǔn)地抓住機(jī)會(huì)窗口期。顯然,張鳴先希望太陽(yáng)神也是一家“聰明的企業(yè)”。
自從敏銳地捕捉到行業(yè)可能存在“三大紅利”起,張鳴先就開始有意識(shí)地加速驅(qū)動(dòng)太陽(yáng)神的市場(chǎng),并提前開啟對(duì)“紅利期”的深度布局。
2024年9月,太陽(yáng)神在澳門召開財(cái)富論壇會(huì)議,鄭重提出“打造未來中國(guó)的世界級(jí)直銷企業(yè)”之目標(biāo),這一目標(biāo)讓太陽(yáng)神以一匹黑馬之姿,站到了行業(yè)建設(shè)的前線。10月,張鳴先以重要嘉賓和主持人的身份出席上海會(huì)議,相比其他人更深刻地感受到了機(jī)會(huì)的來臨:“如果說會(huì)議之前‘三大紅利’是我的個(gè)人預(yù)判,那么會(huì)議之后,我堅(jiān)定地相信,機(jī)會(huì)真的來了。”
△張鳴先主持以“發(fā)展”為主題的專題討論此后,張鳴先指導(dǎo)太陽(yáng)神迅速抓住機(jī)會(huì)窗口期,大力鋪開市場(chǎng)。11月,太陽(yáng)神在越南開啟“賽琳娜號(hào)郵輪之旅”研討會(huì),極大地增強(qiáng)了市場(chǎng)凝聚力和經(jīng)銷商信心;同時(shí),太陽(yáng)神在全國(guó)各城市密集開展一線市場(chǎng)活動(dòng),重慶、蘭州、武漢、濟(jì)南、長(zhǎng)沙……到處開花結(jié)果,并帶來了可觀的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
“最近我們的市場(chǎng)比較活躍,太陽(yáng)神自上而下都在奮力抓住這個(gè)機(jī)會(huì)窗口期,希望能夠把握好寶貴的時(shí)間差。”
對(duì)于即將到來的2025年,張鳴先同樣為太陽(yáng)神做好了提前規(guī)劃,他認(rèn)為,“三大紅利”還會(huì)持續(xù)釋放,太陽(yáng)神還需更全力以赴地尋求突破,“我們會(huì)把20周年的慶典放到明年,讓企業(yè)、市場(chǎng)和紅利機(jī)遇一起爆發(fā)。”
企業(yè)發(fā)展36年,直銷經(jīng)營(yíng)20年,太陽(yáng)神正在努力抓住黃金節(jié)點(diǎn),朝著更高的目標(biāo)推進(jìn)。
注入全新力量
直銷是年輕人的直銷
然而,無論行業(yè)和企業(yè)如何發(fā)展,時(shí)代終將是年輕人的時(shí)代,直銷也終將是年輕人的直銷。
已經(jīng)在直銷深耕多年、出身科班管理專業(yè)的張鳴先自然深諳這個(gè)道理。因此,他在上海會(huì)議上言辭懇切地提出,“年輕人在直銷中發(fā)揮的力量將越來越大”,并熱切邀請(qǐng)更多年輕人積極投身直銷。
△太陽(yáng)神文化展廳如張鳴先所言,直銷是一個(gè)非常適合年輕人加入的行業(yè),不僅能夠在經(jīng)濟(jì)下行周期中為年輕人提供廣闊的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì),而且能夠?yàn)槟贻p人創(chuàng)設(shè)一個(gè)承載機(jī)會(huì)的舞臺(tái)——這個(gè)舞臺(tái)上堆滿了激情、夢(mèng)想、成功、財(cái)富、個(gè)人成長(zhǎng)、環(huán)球旅行、能力展示……
“直銷和年輕人可以很好地互動(dòng)、互補(bǔ)、互相賦能,尤其是在融合發(fā)展的大機(jī)遇下,直銷能夠?yàn)槟贻p人提供大展拳腳的平臺(tái)。”
但在實(shí)際招募“年輕梯隊(duì)”的過程中,行業(yè)也遇到了一些瓶頸性問題。
一方面,行業(yè)被“污名化”的時(shí)間比較長(zhǎng),導(dǎo)致很多人對(duì)直銷存在誤解,認(rèn)為“直銷只適合老年人,微商、新零售才適合年輕群體”,然而事實(shí)絕非如此。
張鳴先坦言,直銷所提供的創(chuàng)業(yè)激情很適合年輕人,而且直銷的穩(wěn)定性要強(qiáng)于微商、新零售——直銷有牌照,有監(jiān)管,有經(jīng)年累月沉淀下來的正統(tǒng)文化、成熟模式、人才體系、風(fēng)控系統(tǒng),可以真正為年輕的夢(mèng)想家們插上騰飛的翅膀。
另一方面,年輕人的A面代表著創(chuàng)新、激情、天馬行空,但B面也對(duì)應(yīng)著迷茫、激進(jìn)、相對(duì)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),因此,年輕人更需要受到專業(yè)的指引與托舉。
作為已經(jīng)淌過直銷風(fēng)雨的“過來人”,張鳴先希望可以用自身閱歷和經(jīng)驗(yàn),最大程度地幫助年輕人少走彎路、少踩坑。“太陽(yáng)神將全力托舉,為他們提供健康成長(zhǎng)的養(yǎng)分,雙方充滿正能量地‘雙向奔赴’。”
如今,太陽(yáng)神正走在積極建設(shè)“中國(guó)的世界級(jí)直銷企業(yè)”的路上,作為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的“種子選手”,太陽(yáng)神希望自己能夠不遺余力地推進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化建設(shè)。“希望全行業(yè)一起攜手奮進(jìn),以最好、最規(guī)范的姿態(tài),共同迎接更大的行業(yè)紅利。”張鳴先表示。
記者手記
“君子固窮,小人窮斯濫矣。”
當(dāng)我們?cè)俅瘟牡街变N商德的話題時(shí),張鳴先用這句話表明了自己的態(tài)度。這句話出自《論語·衛(wèi)靈公》,意思是:君子即使身處逆境,依然能固守清高的節(jié)操;小人一旦處于窮困,就容易胡作非為。
這并非張鳴先第一次引用《論語》。事實(shí)上,在今年與張鳴先的多次交談中,我發(fā)現(xiàn)他不僅熟讀《論語》,而且很喜歡用《論語》中的價(jià)值觀來作為自己的道德準(zhǔn)則。
將這種道德準(zhǔn)則投射到對(duì)行業(yè)建設(shè)的期待上,他表示:“我希望中國(guó)直銷能夠成為君子的行業(yè)。如果直銷淪落為小人的行業(yè),那還有什么意義?”
基于這句話,他將自己評(píng)價(jià)為“直銷的理想主義者”。
居里夫人說:“我們應(yīng)該在一種理想主義中去尋求精神上的力量,這種理想主義要不使我們驕傲,又能夠把我們的希望上升到一個(gè)很高的境界。”顯然,張鳴先正是這種高境界理想主義的忠實(shí)擁護(hù)者。
然而,張鳴先在目標(biāo)與期待上是理想的,在落地實(shí)踐中卻是理性甚至務(wù)實(shí)的。
對(duì)于打造“中國(guó)的世界級(jí)直銷企業(yè)”的目標(biāo),他表示并不急于求成:“這是一個(gè)十年期的遠(yuǎn)景目標(biāo)。形勢(shì)好的時(shí)候,我們就走快一點(diǎn)兒;形勢(shì)不那么好的時(shí)候,我們就走慢一點(diǎn)兒。”
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,他調(diào)侃式地笑稱:“寧愿平平淡淡地生,不愿轟轟烈烈地死。”玩笑背后,是他始終把穩(wěn)健放在第一位的態(tài)度——無論何時(shí),穩(wěn)健遠(yuǎn)比速度、規(guī)模更加重要。
在張鳴先身上,理想和理性似乎得到了很好的平衡。或許正是這種微妙的平衡,才能帶領(lǐng)太陽(yáng)神不斷穿越周期,去尋找長(zhǎng)期主義的最終答案。
來源|《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》
作者|張陳會(huì)
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