剛剛過去的2023年，康寶萊全球凈銷售額51億美元，較2022年下滑2.7%；中國區凈銷售額3.274億美元（約合人民幣23.5億元），較2022年下跌16.3%。中國區成為康寶萊全球五大區域中業績跌幅最大的市場。

　　好在，康寶萊并沒有放棄中國區的市場。2023年底，康寶萊（中國）總裁郭木黯然離職；2024年1月，康寶萊官宣了新的中國區總經理，由在康寶萊有著24年工作經歷的前北亞區副總裁蔡孟紅全權負責中國區業務。隨著蔡孟紅的上任，康寶萊（中國）也提前預告在2024年將持續推出諸多有力舉措支持營銷人員，全面提振中國區市場。

　　2024年4月6~7日，康寶萊（中國）風云大會在成都舉行。康寶萊全球董事長兼首席執行官Michael Johnson、康寶萊全球總裁Stephan Gratziani等全球行政高層，新任中國區總經理蔡孟紅領銜中國區管理層、員工，以及超15000名康寶萊服務商共同出席風云大會，向全世界宣告著這家有著40多年專業營養歷史的直銷企業從未失去對中國市場的信心。

　　康寶萊（中國）何時風云再起？

　　董事長賦能

　　Let’s Grow Herbalife!

　　此次風云大會最大的亮點莫過于康寶萊全球董事長兼首席執行官Michael Johnson親臨現場。Michael Johnson表示，康寶萊在過去一年完成了品牌形象煥新，繼續堅定踐行品牌愿景：通過緊密的伙伴關系以及強有力的產品、品牌及事業機會的支持，致力于打造全球頂尖的健康公司及社區。

康寶萊全球董事長兼首席執行官Michael Johnson

　　Michael Johnson與現場15000名來自五湖四海的康寶萊營銷人員分享了康寶萊的精神哲學——技術、友愛、膽識、勇氣。“繼續增長，繼續充滿信心，Let’s Grow Herbalife!”

　　康寶萊全球總裁Stephan Gratziani以“價值與成長”為主題發表演講：“中國市場潛藏著巨大潛力，康寶萊擁有與時俱進的商業模式，擁有便利的數字化技術，我們可以為顧客創造更多價值、打造社群和更好的服務關系，讓服務商卓爾不同。”

康寶萊全球總裁Stephan Gratziani

　　Stephan Gratziani提到的便利的數字化技術，指的是康寶萊從2019年開始的數字化轉型工作。2019年10月，康寶萊（中國）上線微信小程序“康寶萊官方商城”，隨后2020年開始全面數字化轉型，2021年上線中臺業務，2022年投入康寶萊史上最大單筆投資4億美元打造數字化增長平臺。

　　康寶萊全球營養教育及發展副總裁Luigi在會上闡述了康寶萊全球營養理念：均衡營養、補水、休息、鍛煉和健康習慣。“康寶萊提倡整體健康解決方案，堅持品質至上，共享全球科學團隊和科學實力，持續提供產品支持、社區支持和健康積極生活方式支持。康寶萊強大的產品系列可以為日常生活中的均衡營養需求提供良好補充。”

全球營養教育及發展副總裁Luigi

　　如Luigi所言，康寶萊長久以來的生長韌性一方面來自強鏈接的線下社群，另一方面則來自強大的產品支持。在全球直銷業績下滑的近幾年，康寶萊持續創新產品體系，加大對產品的投入，希望以專業的營養產品為市場注入活力。

　　風云大會剛結束，4月8日，江蘇省委書記信長星在南京會見了Michael Johnson。信長星表示，江蘇是中國對外開放前沿，康寶萊作為全球知名健康公司，多年來雙方合作取得了豐碩成果。“希望康寶萊公司堅定發展信心，繼續投資江蘇、深耕江蘇、贏在江蘇，以更多好產品、好服務惠及廣大消費者，共同分享現代化建設新機遇。”Michael Johnson則表示，康寶萊將進一步加大在江蘇的投資力度，研發先進技術，創造優質產品，為江蘇發展做出新貢獻。深耕中國市場的決心可見一斑。

　　事業基礎

　　黃金三法則

　　康寶萊的事業以營養產品為支撐，幫助消費者體驗專業健康服務和營養支持。“在康寶萊，你可以不斷結識志同道合的伙伴，享受家庭與事業的平衡關系，體驗自由美好的生活。”此次風云大會現場，市場表現優秀的康寶萊伙伴登臺分享了事業故事，傳遞著康寶萊積極健康的正能量。同時，康寶萊10周年、15周年、20周年、25周年、30周年服務商，各職級晉升服務商，百萬終身成就獎獲得者，都在風云大會上迎來屬于自己的“高光時刻”，接受嘉獎，影響更多人綻放精彩人生。

　　風云大會上再次強調了康寶萊的事業基礎：黃金三法則，即使用產品-佩戴胸章-與人分享。康寶萊認為，黃金三法則是服務顧客的起點，無論在事業的哪個階段，都需要堅持分享，重視顧客效果和顧客教育，同時強化自身的學習和成長。

　　目前康寶萊的社群模式包括體重管理挑戰賽、體重管理馬拉松、營養俱樂部等，這些活動在展示積極的生活方式和康寶萊優質的產品成果的同時，也大大加強了用戶凝聚力。關于接下來的發展戰略，康寶萊繼續強調培養營銷人員的領導力和目標感，積極探索更加多元化的業務模式，吸引更多年輕力量，保持合作精神，進而打造康寶萊共同體。“合作的力量會讓康寶萊更加強大！”

　　品牌魅力

　　擁抱未來

　　在很多直銷企業倡導“年輕化”的前幾年，《知識經濟》曾認為康寶萊是直銷行業踐行年輕化的佼佼者。超過40年的發展歷史，康寶萊的服務商卻總是能給人留下“青春、激情、熱愛生活”的印象，這與康寶萊年輕化的品牌魅力有關。

　　此次風云大會上，康寶萊以“國潮、維秘、旗袍、運動”等年輕人喜歡的元素為主題舉行走秀活動，展示科學體重管理和健康生活帶來的形象蛻變。一位康寶萊服務商表示，康寶萊的年輕化不僅體現在這些看得見的活動元素中，還蘊藏在康寶萊的未來規劃里：“中國的大健康行業蓬勃發展，我們的事業穩扎穩打，將為更多人帶來健康和美好。康寶萊的伙伴擁有創業家精神，和終身學習與成長的目標！”

　　康寶萊的事業長河中，不僅有開拓創新的事業激情，還有無私奉獻公益溫暖。康寶萊創辦人馬克·修斯曾倡導“要用來自心底的愛來對待和影響他人”，這句話深深影響了康寶萊人。此次風云大會上，2023年度十大捐贈人及歷屆人道主義獎獲得者登臺分享大愛使命，傳遞愛的力量。其中，康寶萊服務商童悅因多次參與“愛心餐”公益項目、無償獻血、援助“天使聽見愛”聽障兒童、為疫情捐款、踐行綠色環保理念等多項善行，被授予康寶萊（中國）2023年度“人道主義獎”。童悅鼓勵康寶萊（中國）服務商：“雖然我是一粒微光，但也可以為他人照亮生命。”

　　事業合規也一直是康寶萊市場工作的重中之重。此次風云大會，康寶萊在場外互動區域設置了產品展區，展現康寶萊發展歷史、品牌實力、科研決心、新品體系等同時，還設置了“合規角”，服務商可以參與趣味問答，學習合規經營原則，保護健康事業，穩健永續發展。

　　看上去萬事俱備，康寶萊中國能否在2024年迎來全新發展，值得期待。

　　來源丨《知識經濟》

　　作者丨丁曉冰

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