冉永夫:全球直銷進入創新維度
2023年11月22日,“2023新經濟風云榜暨知識經濟專家委員會議”在重慶盛大召開。嘉康利(中國)總經理、知識經濟專家委員會專家委員冉永夫先生應邀出席,并發表講話。
以下為演講整理內容:
各位領導,各位嘉賓,大家上午好!
感謝《知識經濟》的特別邀請。我從1994年接觸這個行業,如今已經29個年頭了,明年將滿30年。這些年來我一直在外資直銷企業工作,但是我有一顆希望中國直銷行業與世界直銷齊頭并進的心,希望能通過分享世界直銷的現狀,為大家帶來思考和啟發。
最近我去參加了在迪拜召開的世界直銷聯盟大會,世界直銷聯盟協會主席是嘉康利董事長、我的老板羅杰·巴納特。他在三年前就提出了Reimagine、Reinvent、Redefine,也就是重新設想、重新構建、重新定義。這次會議依舊沿用了他的這三個“Re”,在世界經濟格局發生變化的今天,重新設想、重新構建、重新定義意味著什么呢?
什么是Reimagine?我們為什么要思考我們的未來?因為整個世界正在不斷變化著,如果我們還以幾年前甚至十幾年前的方法從事這個行業,不需要等到別人淘汰我們,我們自己就先把自己淘汰掉了。站在這個歷史節點,我們必須主動思考我們的業務要如何運作。全世界進入了數字化時代,大家一部手機可以解決所有問題,以前男人有三寶:手表、皮帶、錢包,現在錢包沒了。全世界都在進性數字化轉型,羅杰·巴納特本人也坦言,中國是目前整個世界數字化環境做得最好的國家之一。在這樣的背景下,我們企業的數字化進程如何在國家數字化環境下快速發展?這是我們要重新設想的。
什么是Redefine?我們要重新考慮產品的質量、產品的優勢、產品的科技以及我們產品對整個社會的影響。作為一個直銷行業的重構者,如何在今天的世界里運作事業?
最新的數據報告統計,目前世界直銷排在前五位的國家依次是美國、韓國、德國、中國、日本,同樣的報告在2018年公布的數據中,中國排在第二位。那時候中國直銷異常火爆,很多人說我們即將趕超美國成為世界第一直銷大國。但是這幾年在多重因素的影響下,我們的排名稍微往后走了走,但這并不影響大局。我們的直銷行業在高速發展中遇到了一些困難,但我們國家的人才建設、市場環境尤其是經濟建設方面依舊走在世界前列,在這樣的環境下,我們要對行業有信心。
行業要思考創新,不能守舊。羅杰·巴納特所倡導的Reinvent就是希望整個行業觸達年輕一代,沒有年輕人參與的行業不是有希望的行業。另外,此次世界直銷聯盟大會還深入探討了數字化進程,包括AI等前沿技術對行業的影響。世界直銷在探討行業的未來,而非過去。整個大會的議題設置,幫助我們所有參會的人拓寬了思路,在很多國家還上網困難的時候,我們國家已經普及5G,所以我們更應該加速推進數字化。因此,關于如何Reimage,我們必須用數字化開啟我們行業的新紀元,因為我們生活在整個數字化的環境里,變化多么的迅速,我們為什么不能融入到數字化環境當中呢?
嘉康利美國總部也在推行數字化,比如目前正在以“健康社群”分享產品、傳播健康知識,我們國內是用微信等社交工具,他們則用Facebook等工具呈現健康知識,比如分享健康菜譜等。
2021年開始,嘉康利開始實踐數字化戰略。2023年上半年財年,嘉康利(中國)業績增長23%,新人的加入同比增長50%。嘉康利數字化戰略主要是走向公域,走向抖音、小紅書、視頻號等。社群運營大家也并不陌生,很多公司都在做,嘉康利也在做。2023年8月,嘉康利提出一個新的理念“健康一代”,無論你多大年齡,都要注重保養、適當鍛煉、補充優質營養素,無論你是幾零后,我們都是“健康后”,我們倡導大家不懼怕年齡,從我做起,我們是“健康一代”。