監管部門對直銷行業開展檢查,發現部分直銷行為存在問題
為維護直銷市場秩序和消費者權益,營造健康有序的直銷市場環境,甘肅省白銀市白銀區市場監督管理局近期對轄區內直銷行業開展檢查。
檢查重點為:
經營主體是否具有合法經營資質,證照是否齊全;
銷售的產品是否標識清晰、陳列分明,票據齊全,所售產品是否超過有效期;
是否存在夸大直銷產品功效的虛假宣傳行為;
是否按照規定明碼標價;
銷售人員是否在未接受培訓且未取得直銷員證的情況下銷售直銷企業產品;
是否存在直銷員未與直銷企業及其分支機構簽訂推銷合同或未獲得授權就開展直銷行為的情況;
直銷企業分支機構、服務網點及直銷員是否按照規定執行直銷企業制定的退換貨制度;
是否存在未經批準擅自開展直銷招募、培訓、銷售等活動;
是否存在借“直銷”名義從事傳銷的行為。
在檢查中發現部分直銷行為存在廣告宣傳不規范等問題,執法人員現場指出問題并督促其立即整改并向直銷行業經營主體提供指導意見,引導其遵循市場規則,不斷提高服務水平,幫助他們更好地規范經營行為。
同時要求直銷行業經營主體配合有關部門進一步做好行業監管與協調,從業人員必須接受直銷企業的專業培訓,為消費者提供及時、專業的售后服務,確保遵守職業道德規范、恪守誠實守信原則,保障市場的公平競爭。
下一步,白銀區市場監管局將進一步加強對轄區內直銷行業的監管和服務力度,規范直銷經營行為,嚴厲查處違法直銷行為,維護消費者合法權益和直銷行業正常經營秩序。
來源:白銀區市場監管