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艾多美:款款享精品,同步皆驚喜

2023-03-07 08:30󰄲0 󰋇 5256 次

  如何做好韓國艾多美株式會社(以下簡稱艾多美)的這期封面策劃,筆者糾結(jié)良久,幾易其稿。直到老板一句話猶如醍醐灌頂:“你對艾多美是什么印象?脫出而出的那個(gè)印象是什么?”“便宜啊,價(jià)格不像別的品牌那么難以企及,而且用了效果還不錯(cuò)。”對呀,便宜好用才是老百姓需要的,那筆者不妨來講一講為何艾多美產(chǎn)品能讓消費(fèi)者一買再買吧。

  從選擇到熱愛,隔著多少產(chǎn)品

  眾所周知,企業(yè)與消費(fèi)者的所有故事都需要以產(chǎn)品做紐帶,而企業(yè)的永續(xù)發(fā)展勢必依托于消費(fèi)者的厚愛。艾多美深知好產(chǎn)品懂人性,也源自人性。早在艾多美創(chuàng)立之初,董事長樸韓吉就希望建立一家“為消費(fèi)者利益著想”的企業(yè),并大膽提出 “大眾精品”策略,即為消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品,價(jià)格卻是大眾都能接受的良心價(jià)。艾多美的“優(yōu)品良價(jià)”,就是要讓任何一家企業(yè),以同樣的價(jià)格,都難以超越艾多美產(chǎn)品的品質(zhì)。

  為何樸韓吉會有這樣的初心?原來,在創(chuàng)辦艾多美之前,樸韓吉的身體一度非常不好,醫(yī)生建議他不要再工作,利用最后的時(shí)間將該交代的事交代好。然而,樸韓吉是位虔誠的基督徒,他日日禱告,希望能比自己的母親多活一些日子,不想讓母親白發(fā)人送黑發(fā)人,并暗暗發(fā)誓,如果僥幸可以戰(zhàn)勝病魔,他下定決心要珍愛每個(gè)靈魂,用愛心幫助需要幫助的人。或許是樸韓吉的真誠打動了上天,他的身體居然奇跡般地逐漸康復(fù)起來。隨后,他創(chuàng)辦了艾多美,并將“珍愛靈魂、經(jīng)營夢想、堅(jiān)定信念、謙卑服務(wù)”作為司訓(xùn),貫徹始終。

  正如一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,“大眾精品”這通俗易懂的簡單四字,每個(gè)人的理解卻不同。在行文過程中,筆者便隨意問了問周遭同事對“大眾精品”的理解,“物美價(jià)廉”、“好東西不貴,人見人愛”、“第一眼就會愛上”、“有顏值、有品質(zhì)”、“安全有效,便宜好用”……瞧瞧,個(gè)人有個(gè)人的見解,艾多美又如何把握這眾口難調(diào)的“大眾精品”?

  事實(shí)上,艾多美對這四個(gè)字的理解比我們更深刻,因此,它選擇向生活看齊、用產(chǎn)品說話,讓消費(fèi)者從選擇到熱愛。舉個(gè)例子,讓我們看看艾多美每日面膜如何做到大眾精品?每日面膜系列產(chǎn)品是艾多美最受歡迎的產(chǎn)品之一,從推出市場就受到了無數(shù)艾多美會員們的一致好評。而這受歡迎的背后是合作伙伴科瑪公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的努力,從原料到工藝都體現(xiàn)了研發(fā)人員和艾多美的高要求:每日面膜經(jīng)過無數(shù)次的測試才確認(rèn)配方,在生產(chǎn)過程中也追求精益求精,膜布廠商會將膜布折疊放入鋁箔袋,經(jīng)過輻照滅菌工藝以后入庫,產(chǎn)線則為自動化灌裝機(jī)器,完成灌裝以后再包裝及裝箱。此外,還會根據(jù)消費(fèi)者的反饋意見,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,讓產(chǎn)品更適合消費(fèi)者使用。如此良心產(chǎn)品,定價(jià)才50元一盒(10片),難怪會贏得消費(fèi)者不斷回購。

  艾多美的產(chǎn)品研發(fā)人員們無不自豪地說:“任何艾多美的產(chǎn)品都是優(yōu)良的產(chǎn)品輔以大眾能接受的價(jià)格,將消費(fèi)者需求放在第一位,以解決消費(fèi)者的剛需和痛點(diǎn)。品質(zhì)和安全性是艾多美所有產(chǎn)品的基礎(chǔ)。是精品,當(dāng)然得有顏值,因?yàn)橐诘谝粫r(shí)間抓住消費(fèi)者目光,贏得初見的好感,因此,艾多美崇尚簡約大氣的包裝設(shè)計(jì)。當(dāng)然了,產(chǎn)品的獨(dú)特性也是很重要的,因?yàn)楠?dú)特才能讓產(chǎn)品更具有賣點(diǎn),便于會員們分享及開拓事業(yè)。艾多美的大眾精品幾乎包含了消費(fèi)者的所有想象,能擁有這么多粉絲自然不在話下。”從研發(fā)人員自信而驕傲的表情中,筆者由衷感受到艾多美大眾精品的實(shí)力與底氣,可見艾多美沉淀了多少佳品才能讓消費(fèi)者一路追隨。

  好東西,還不貴,這世上真有嗎

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  不忘初心,以終為始,尋遍世界,只為最優(yōu)。為了讓大眾精品擁有更高品質(zhì),讓好東西真的不貴,艾多美會從源頭開始精選與把關(guān),讓優(yōu)質(zhì)的原材料脫穎而出,哪怕產(chǎn)品成本占據(jù)總價(jià)較高的比重都在所不惜。艾多美不會為了降低產(chǎn)品價(jià)格,去削減保證產(chǎn)品品質(zhì)的費(fèi)用。對艾多美來說,讓消費(fèi)者以超值的價(jià)格,用上高品質(zhì)的產(chǎn)品,才能稱得上成功的大眾精品。

  研發(fā)創(chuàng)造價(jià)值,產(chǎn)品研發(fā)滿足消費(fèi)者需求的程度決定了產(chǎn)品的質(zhì)量水平上限。因此,艾多美會在沒有預(yù)計(jì)價(jià)格的情況下展開產(chǎn)品開發(fā),不僅沒有成本預(yù)算,還沒有時(shí)間的限制,目標(biāo)只有一個(gè)——尋找品質(zhì)優(yōu)良的好產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者需要,以更好的原料,呈現(xiàn)更好的產(chǎn)品功效。艾多美堅(jiān)信最好的營銷方式就是產(chǎn)品品質(zhì),且艾多美出品的高品質(zhì)產(chǎn)品,還要能讓大多數(shù)人買得起。這看似簡單的描述,若要實(shí)現(xiàn)它,卻并非易事。

  那么艾多美的好產(chǎn)品,從研發(fā)到誕生需要經(jīng)歷怎樣漫長的一條道路?讓我們從艾多美大眾精品代表作——牙刷的誕生中一窺究竟。眾所周知,牙齒不健康身體也會受影響,維護(hù)牙齒健康,首先要學(xué)會正確的刷牙方式。為了正確刷牙,牙刷的選擇相當(dāng)重要。艾多美發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的生活中不能缺少牙刷,于是便想要為消費(fèi)者提供優(yōu)良品質(zhì)、超值價(jià)格的牙刷。

  在艾多美牙刷的產(chǎn)出過程中,樸韓吉扮演了非常重要的角色,為了尋找符合優(yōu)良品質(zhì)、超值價(jià)格的牙刷,他的腳步踏遍了大小超市、百貨商場,開啟了尋找牙刷的萬里長征。樸韓吉親自買了幾十種牙刷,并且用來刷牙做比較,更是經(jīng)常一天內(nèi)進(jìn)行十次以上的刷牙,這無數(shù)次的刷牙測試,導(dǎo)致他牙齦腫脹。盡管如此,樸韓吉依舊沒有放棄,甚至用牙刷在手背上測試。皇天不負(fù)有心人,他終于找到了符合艾多美大眾精品要求的牙刷。為了將牙刷生產(chǎn)出來,樸韓吉與韓國DEO TECH公司達(dá)成供應(yīng)合作,艾多美牙刷從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到質(zhì)量檢測均在此公司完成,為了實(shí)現(xiàn)艾多美所追求的產(chǎn)品哲學(xué),大家夜以繼日地努力,不敢懈怠。

  艾多美牙刷的特色是簡潔又衛(wèi)生,刷毛特殊設(shè)計(jì)不易滋生細(xì)菌,握柄也排除使用過程中容易滋生細(xì)菌的塑料握柄,而采用更為環(huán)保的PCTG材料,防止霉菌與細(xì)菌增長,減輕環(huán)境激素排出。艾多美牙刷通過特殊刷毛設(shè)計(jì),打造衛(wèi)生潔凈的刷毛,尖端部位細(xì)毛采用0.03毫米以下的功能性特殊毛進(jìn)行加工。這種柔軟有彈性的超纖細(xì)刷毛,能有效去除牙齒與牙齦間不易清除的牙菌斑與食物殘?jiān)瑴p少牙齦受到刺激。經(jīng)常感到牙齒酸軟或有牙齦問題的人,更適合使用這種細(xì)毛牙刷。

  艾多美牙刷的產(chǎn)品制成中,最重要的就是嚴(yán)格把關(guān)的衛(wèi)生品質(zhì)管理系統(tǒng)。每天都會定時(shí)在產(chǎn)品生產(chǎn)線上隨機(jī)抽樣,檢查牙刷品質(zhì)及衛(wèi)生狀態(tài)。此外,在植毛生產(chǎn)線上會仔細(xì)進(jìn)行第一道的品管程序,即檢測植毛狀態(tài),通過生產(chǎn)線品管、植毛產(chǎn)線驗(yàn)收后的牙刷,在進(jìn)入包裝生產(chǎn)線前,還會在實(shí)驗(yàn)室中被再次檢驗(yàn)品質(zhì)及衛(wèi)生狀態(tài),因?yàn)榘嗝郎钪@是使用在人體口腔的牙刷,所以必須更加注重整體的衛(wèi)生,追求大眾精品的艾多美牙刷有食品衛(wèi)生檢測等級的水準(zhǔn),再經(jīng)過多次反復(fù)的檢驗(yàn)過程之后才能出貨。

  為了提升牙刷品質(zhì),艾多美針對牙刷不斷進(jìn)行多種強(qiáng)度及抗疲勞實(shí)驗(yàn),更自行開發(fā)出韓國國內(nèi)首家的牙刷測試儀器——UTM儀器(抗拉強(qiáng)度測試),能測試物體承受的上下拉扯強(qiáng)度,以此儀器對牙刷頭部進(jìn)行反復(fù)沖擊,來檢測牙刷手柄能承受力量的強(qiáng)度。艾多美團(tuán)隊(duì)采用超過韓國國家標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格檢測方法,自主開發(fā)出FTM設(shè)備(抗疲勞測試儀),以規(guī)格8N/10萬次為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行更嚴(yán)苛的試驗(yàn)。

  為了壓低價(jià)格而犧牲產(chǎn)品品質(zhì)的事情,在艾多美絕不允許,因?yàn)榘嗝辣е刈o(hù)消費(fèi)者口腔健康的使命感來生產(chǎn)牙刷,產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計(jì)開發(fā)更是注重持之以恒的研究,特別是應(yīng)用尖端科技——3D打印作業(yè)持續(xù)改善品質(zhì)。事先制作樣品進(jìn)行研究是品質(zhì)改善的主要方法,艾多美會將每年銷售額的10%左右投入設(shè)備及研究開發(fā)部門,以持續(xù)努力改善牙刷品質(zhì)、強(qiáng)化產(chǎn)品,這也是艾多美能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品質(zhì)牙刷的自信。竭盡心力地提升技術(shù)是艾多美牙刷成為大眾精品的秘訣。如此優(yōu)秀的牙刷,定價(jià)僅為7元人民幣,難怪在韓國每秒就有一支艾多美牙刷被售出,成為消費(fèi)者有口皆碑的佳品。

  實(shí)打?qū)嵶尷@一招太絕了

  艾多美在成立之初,就確立了“合力成善”的企業(yè)發(fā)展信念,即與合作企業(yè)集合力量、合作互助,共同讓消費(fèi)者享受到更實(shí)惠的價(jià)錢與更好的產(chǎn)品,真正讓利于消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)多贏。這種企業(yè)文化經(jīng)過十余年的發(fā)展,已經(jīng)滲透進(jìn)艾多美的成長基因中,成為艾多美堅(jiān)持大眾精品的核心價(jià)值。

  為了能與合作企業(yè)保持緊密穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,艾多美會在各個(gè)環(huán)節(jié)提出改善的建議,幫助合作企業(yè)提升其競爭力,這樣他們就會將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、提高產(chǎn)品品質(zhì)當(dāng)中。只有為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,做消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,才能和艾多美一同發(fā)展。

  為了保證合作公司可以專注于產(chǎn)品品質(zhì),避免不必要的競爭,艾多美超越甲乙方合作關(guān)系,堅(jiān)持“一品一社”的原則,在保障合作公司合理利潤的同時(shí),還會主動向那些正經(jīng)歷發(fā)展困境的合作企業(yè)提供幫助,包括采購原材料等運(yùn)營支持。例如,在采購原材料時(shí),艾多美會考慮數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、交期、材料價(jià)格、人工成本等變動情況,并加上交貨企業(yè)的適當(dāng)管理成本及利潤的合理計(jì)算方式,與合作廠商相互協(xié)商決定。如果有采購價(jià)變更事由,雙方相互協(xié)商調(diào)整單價(jià),為順利供貨,除重新購買原材料外,也不吝于提供設(shè)施投資的資金支持。而簽訂生產(chǎn)合作時(shí),艾多美也會選擇與滿足公司要求的合作企業(yè)進(jìn)行交易;選定新產(chǎn)品品類時(shí),若為相同的產(chǎn)品,比起大企業(yè),艾多美會優(yōu)先與中小企業(yè)交易,挖掘那些產(chǎn)品卓越但因?yàn)槿鄙儋Y本及銷路而經(jīng)歷難關(guān)的中小企業(yè)。

  在艾多美看來,合作公司擁有良好的發(fā)展前景,才能持續(xù)不斷為艾多美提供更加優(yōu)質(zhì)的合作服務(wù)。這就是艾多美的“合力成善”原則,而在這個(gè)原則的支持之下,目前艾多美的諸多合作廠商均獲得了較好的發(fā)展,更有很多韓國本土企業(yè)跟隨艾多美走出國門,擁有了將產(chǎn)品出口全球的機(jī)會。

  我們可以通過艾多美煥力飲暢銷全球的故事,看看如何通過“合力成善”打造“大眾精品”。煥力飲作為艾多美的第一款產(chǎn)品,于2009年在韓國問世。因其選材嚴(yán)謹(jǐn)、研發(fā)科學(xué),艾多美煥力飲很快在市場上引起了廣泛關(guān)注:2012年,艾多美煥力飲在韓國業(yè)界暢銷產(chǎn)品榜居第五,2013年上升至第二位,2015年首度成為韓國業(yè)界暢銷產(chǎn)品榜第一,隨后連續(xù)8年保持了銷量第一的成績。隨著艾多美將發(fā)展的腳步邁向全球,這款當(dāng)初陪同艾多美一起誕生、成長起來的拳頭產(chǎn)品,也走向世界,在全球17個(gè)國家和地區(qū)熱銷。

  煥力飲連續(xù)十余年保持市場熱度,離不開“合力成善”的力量。經(jīng)過韓國原子力研究院8年的苦心鉆研,獲得當(dāng)歸等重要原材料的混合提取物,并同科瑪共同成立科瑪BNH生產(chǎn)出了煥力飲,煥力飲于2006年獲得韓國食品藥品安全處MFDS認(rèn)證。煥力飲的原料便嚴(yán)選來自韓國江原道珍富的當(dāng)歸、來自韓國江原道旌善的川芎以及全南和順和光州光山精心培育的白芍藥,在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測之后,原料被送往艾多美合作伙伴韓國科瑪BNH公司加工。可以說,煥力飲的全球熱銷,是艾多美與合作廠商雙向奔赴的結(jié)果。無論是提供原料的天然種植基地,還是為艾多美生產(chǎn)多款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的科瑪BNH公司,在多年來與艾多美的共贏合作中,均實(shí)現(xiàn)了更好的發(fā)展。

  縱觀煥力飲誕生的11年,其全球銷量平均增速超過57.4%,可謂勢不可擋。即便如此,艾多美依舊沒有放棄支撐企業(yè)堅(jiān)韌向上的產(chǎn)品哲學(xué)——大眾精品。煥力飲作為艾多美的明星產(chǎn)品初次上市時(shí),一盒容量為30袋。隨著煥力飲在全球打開市場,為了讓利于消費(fèi)者,艾多美將產(chǎn)品規(guī)格從一盒30袋調(diào)整為一盒48袋、54袋,目前已再次調(diào)整為一盒60袋。“在調(diào)整產(chǎn)品規(guī)格的同時(shí),我們革新了產(chǎn)品包裝和介紹手冊,從任何一個(gè)可以節(jié)省成本的環(huán)節(jié)讓利出來,降低生產(chǎn)成本。增加容量,但從不漲價(jià)。”煥力飲研發(fā)人員說“不管市場如何風(fēng)云變幻,但艾多美優(yōu)品良價(jià)、大眾精品的初心不會改變。事實(shí)上,增加容量的事情在艾多美顯而易見,很多產(chǎn)品在多年的發(fā)展中都實(shí)現(xiàn)了‘容量增加,價(jià)格不變’,我們希望通過實(shí)打?qū)嵉刈尷屜M(fèi)者看到艾多美持續(xù)打造‘大眾精品’決心。”

  想必,煥力飲的市場業(yè)績便是對艾多美堅(jiān)持“大眾精品”的最好回饋,艾多美將無形的企業(yè)文化映射到有形的產(chǎn)品中,以合力成善和優(yōu)品良價(jià)贏得合作方和消費(fèi)者的信任與支持,實(shí)現(xiàn)了日新又日新,令企業(yè)能永葆扎實(shí)根基與常青發(fā)展。

  向往的產(chǎn)品,必須兩全其美

  I LOVE YOU FOREVER

  要好用還要更具性價(jià)比,這對很多企業(yè)來說,是“魚與熊掌”的命題,艾多美卻給出兩者兼得的答案。隨著艾多美推出的系列護(hù)膚品日益受到全體國民的追捧,艾多美感到重任在身,如何在維持現(xiàn)有性能的基礎(chǔ)上賦予產(chǎn)品新變化,讓消費(fèi)者對艾多美的產(chǎn)品更加向往?

  我們都知道,讓產(chǎn)品不斷超越的過程十分艱難,既要升級原有的產(chǎn)品性能,又要區(qū)別于現(xiàn)有產(chǎn)品,而對艾多美來說則更難,因?yàn)檫€要保持讓利消費(fèi)者的低價(jià)位,這需要融合相當(dāng)多相互矛盾的價(jià)值。樸韓吉常說“必須兩者擇二,而非兩者擇一”,既要維持十年前定下的價(jià)格,又要添加更好的材料融入產(chǎn)品,延續(xù)并獲得更多消費(fèi)者的喜愛,所面臨的挑戰(zhàn)之大不言而喻。

  艾多美菲顏水潤護(hù)膚系列便是由原有的護(hù)膚六件套升級而來,如何才能在保留產(chǎn)品亮點(diǎn)和特點(diǎn)的同時(shí)融入新技術(shù)和新成分,在整體上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級?勢必需要在產(chǎn)品技術(shù)上強(qiáng)化與更新。在艾多美的不斷努力下,DDS(藥物傳達(dá))技術(shù)從第一代升級到第四代,同時(shí)應(yīng)用納米技術(shù)和脂質(zhì)體技術(shù)在維持質(zhì)地本身和效果不變的同時(shí),提升了產(chǎn)品的保濕性。針對新升級的產(chǎn)品,艾多美將其重新命名為“菲顏(The Fame)水潤5件套”,并大幅升級產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),選用艾詩洛特臻顏系列的標(biāo)志性元素,摒棄了圓筒形容器,大膽采用三角柱包裝,可謂韓國業(yè)界首創(chuàng)。

  值得一提的是菲顏水潤護(hù)膚系列在韓國設(shè)計(jì)大賽中斬獲五連冠,在關(guān)注產(chǎn)品美觀的同時(shí),艾多美盡可能使用環(huán)保材料并降低減少產(chǎn)品包裝的塑料用量。考慮到安全性和密封性問題,化妝品容器內(nèi)含物所接觸的部分能夠使用的制造材料十分有限,而菲顏水潤系列與內(nèi)含物接觸部分皆使用統(tǒng)一材質(zhì)制造而成,使用單層設(shè)計(jì),走在降塑前列,采用單層設(shè)計(jì)后,塑料年均使用量減少了23%。此外,為了對消費(fèi)者表達(dá)真誠的感謝,艾多美對消費(fèi)者喜愛的部分產(chǎn)品在維持品質(zhì)的同時(shí)還提高了容量,例如化妝水的容量從125毫升增至135毫升,隨后又再次增至150毫升,眼霜容量則從30毫升,增至33毫升,并再次增至40毫升。這些成果絕不是艾多美獨(dú)自完成的,合作伙伴科瑪公司亦不遺余力,以先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)秀的經(jīng)營能力為后盾,為艾多美不斷超越提供一切可能性。

  完成菲顏水潤護(hù)膚系列產(chǎn)品升級后,如何定價(jià)讓大家思慮良久,畢竟所有的更新都需要成本,按目前的定價(jià)根本不會有利潤。產(chǎn)品開發(fā)部門的同事向都敬姬副董事長(樸韓吉夫人)匯報(bào)了此事,苦惱地說:“這個(gè)定價(jià)幾乎不會給公司帶來利潤,應(yīng)該怎么辦?”,沒曾想,都敬姬毫無猶豫地回答:“那就放棄利潤,把它打造成國民產(chǎn)品!”。樸韓吉也深表認(rèn)同,動情地說:“產(chǎn)品上市10年來得到這么多消費(fèi)者的喜愛,為公司發(fā)展提供了原動力,現(xiàn)在是回報(bào)消費(fèi)者的時(shí)候了。”可想而知,要做出這樣一個(gè)決定何其艱難,因?yàn)榈采咭稽c(diǎn)點(diǎn)價(jià)錢,都會產(chǎn)生高額的利潤。而艾多美及科瑪公司毅然決然地維持原價(jià),因?yàn)樗麄兪冀K堅(jiān)持著“源于消費(fèi)者的利潤要回饋消費(fèi)者”,并以此報(bào)答廣大會員和消費(fèi)者。

  不論是艾多美還是科瑪公司都不以賺取消費(fèi)者利潤為目的,而是為服務(wù)、回饋消費(fèi)者,希望大家能通過使用艾多美的產(chǎn)品,獲得豐富的護(hù)膚體驗(yàn),真實(shí)地感受皮膚變化。艾多美希望將更多的產(chǎn)品打造成消費(fèi)者向往的產(chǎn)品,只要產(chǎn)品用完了,便會向購買生活必須品一樣重復(fù)續(xù)購,而這些向往的產(chǎn)品便是消費(fèi)者心中的真正精品。

  抱團(tuán)里的抱團(tuán),想象不到的快樂

  如今,艾多美在中國市場的發(fā)展如火如荼,如何將更多的好產(chǎn)品輸送到千家萬戶,讓中國消費(fèi)者享受到全球各地的大眾精品?艾多美一直在思考與行動著,GSGS(全球資源、全球銷售)戰(zhàn)略便很好地解決了這些問題。GSGS戰(zhàn)略以大眾精品為標(biāo)準(zhǔn),將世界各地品質(zhì)優(yōu)良且價(jià)格合理的產(chǎn)品,通過艾多美的流通渠道進(jìn)行全球銷售,令消費(fèi)者足不出戶就可以買到全球好物。因此,抱團(tuán)發(fā)展、打造流通樞紐、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群、加大本地開發(fā)力度、帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,成為艾多美更長遠(yuǎn)的目標(biāo)。

  艾多美產(chǎn)業(yè)園便由此應(yīng)運(yùn)而生,艾多美號召多年來緊密合作的伙伴們到產(chǎn)業(yè)園投資建廠,以實(shí)現(xiàn)更好的抱團(tuán),以最便利的條件生產(chǎn)與運(yùn)輸產(chǎn)品,讓更多更好的大眾精品走進(jìn)消費(fèi)者視野,讓艾多美在中國市場扎根更深,本土化戰(zhàn)略能更進(jìn)一步。艾多美(中國)總經(jīng)理樸柄寬說:“目前,艾多美(中國)進(jìn)口產(chǎn)品占75%左右,未來,要增加本土產(chǎn)品的開發(fā)力度,把韓國的產(chǎn)品本土化,并通過正在建設(shè)的艾多美產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)行推動;同時(shí),要大力開發(fā)中國本土的優(yōu)秀產(chǎn)品,通過艾多美的平臺出口到海外。”

  通過產(chǎn)業(yè)集群化的發(fā)展模式,艾多美能提升供應(yīng)鏈韌性、降低生產(chǎn)成本、增加營業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,讓大眾精品更具競爭力。截至目前,艾多美產(chǎn)業(yè)園已成功落戶艾多美及配套企業(yè)8家,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目11個(gè),投資4000余萬美元,與艾多美通力合作多年的供應(yīng)商均已簽約。比如已投產(chǎn)的煙臺艾多美得皓齒日用品有限公司,韓國得皓齒是艾多美眾多合作伙伴中首批入駐產(chǎn)業(yè)園的企業(yè),投入生產(chǎn)的艾多美牙刷首次在中國銷售,就達(dá)到了上架即售罄的局面,為擴(kuò)大產(chǎn)能,新工廠已經(jīng)投產(chǎn),面積增加三倍多;已經(jīng)生產(chǎn)的艾科美世(煙臺)廚房用品有限公司生產(chǎn)的拉鏈袋、保鮮袋深受消費(fèi)者喜愛,還有煙臺艾舒芯衛(wèi)生用品有限公司,其產(chǎn)品將于今年3月與消費(fèi)者見面;準(zhǔn)備投產(chǎn)的煙臺科瑪艾多美保健食品,煙臺科瑪是由韓國科瑪BNH公司和艾多美一起投資成立的合作公司,兩家公司以煥力飲合作開始,已親密無間同行13年,開發(fā)了很多產(chǎn)品并銷往全世界,深受消費(fèi)者喜愛;建設(shè)中的麥納提(煙臺)咖啡有限公司,由麥納提牽頭,其作為韓國咖啡代表品牌的傳統(tǒng)名企,從2013年與艾多美開始合作,從原產(chǎn)地的原料管理、制造、生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、品質(zhì)等,整體環(huán)節(jié)嚴(yán)格管控和協(xié)助,為艾多美咖啡產(chǎn)品成為成功品牌而共同努力;計(jì)劃中的艾多美惜恩喜日用品(煙臺)有限公司源自2012年在韓國成立的惜恩喜公司,主要生產(chǎn)清潔類生活用品,為了同艾多美開展更為深入的合作和長期的發(fā)展,于是落戶艾多美產(chǎn)業(yè)園。

  其它的合作伙伴諸如維初樂食品(煙臺)有限公司也在緊鑼密鼓地建設(shè)中,相信有這么多優(yōu)質(zhì)合作伙伴的加入,未來艾多美(中國)會形成艾多美生態(tài)系統(tǒng),有更多優(yōu)質(zhì)豐富多元的產(chǎn)品出現(xiàn),讓中國的消費(fèi)者體驗(yàn)到更多大眾精品的魅力。

  全球同步,重振旗鼓

  臨近新年,樸韓吉發(fā)布了2023年艾多美成語——全球同步,重振旗鼓。這預(yù)示著艾多美將在新的一年,從產(chǎn)品、市場、政策等方面,力爭保持全球共同推進(jìn)的姿態(tài),尊重并珍愛每一位在全球的經(jīng)營者、消費(fèi)者,向著全球流通樞紐的勢頭再進(jìn)一步。而中國市場作為艾多美的重要一環(huán),在新的一年里,艾多美(中國)也將致力于全球同步,盡可能實(shí)現(xiàn)市場同步、政策同步、產(chǎn)品同步,向世界舞臺邁步。

  艾多美在中國市場短短數(shù)年的亮眼表現(xiàn),得益于艾多美一以貫之的“大眾精品”,能滿足中國消費(fèi)者的多種需求,為消費(fèi)者帶來良好體驗(yàn)感。為了進(jìn)一步激發(fā)中國市場的活力,艾多美(中國)也準(zhǔn)備了多條利好政策,為經(jīng)銷商帶來福利。例如大家期待已久的艾豆換購,經(jīng)過艾多美的分析論證并經(jīng)過系統(tǒng)開發(fā)測試,終于上線了。之前艾豆只能抵扣運(yùn)費(fèi),現(xiàn)在不僅可以抵扣郵費(fèi),還可以抵扣產(chǎn)品,個(gè)人累積也上不封頂。除了艾豆換購之外,艾多美決定2023年繼續(xù)實(shí)施市場啟動補(bǔ)貼,幫助更多的基層經(jīng)銷商樹立信心,并不斷完善基層經(jīng)銷商的培訓(xùn),以全方位調(diào)動基層經(jīng)銷商積極性,讓市場能重振旗鼓,開創(chuàng)嶄新的局面。

  艾多美始終致力于為消費(fèi)者提供“優(yōu)良品質(zhì),超值價(jià)格”的大眾精品,所以,越來越多的消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可,是艾多美生存、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。

  艾多美夢想著有一天全世界所有消費(fèi)者都喜歡使用艾多美的大眾精品,因此艾多美的產(chǎn)品包羅萬象,涵蓋消費(fèi)者生活的方方面面,而售價(jià)卻比同類產(chǎn)品更具優(yōu)勢。筆者總結(jié)發(fā)現(xiàn),艾多美為了實(shí)現(xiàn)夢想,所做的一切均是環(huán)環(huán)相扣,除了在原材料、研發(fā)、包裝、供應(yīng)鏈合作等方面發(fā)力外,還竭力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的扁平化管理,部門之間有界限但不明顯,以項(xiàng)目制完成工作,高效的人員配置讓其成本管理費(fèi)用大大降低。

  艾多美運(yùn)營的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在考慮為消費(fèi)者提供優(yōu)品良價(jià)的大眾精品,可謂用心良苦。所幸消費(fèi)者用實(shí)際行動表達(dá)了對艾多美的信賴:退貨率僅為0.2%,這幾組數(shù)據(jù)足以說明,消費(fèi)者對艾多美大眾精品的厚愛。期待更多的企業(yè)以大眾精品為心之所向,等到那時(shí),我們廣大消費(fèi)者的福音便真的來了!

  文章來源:《Network Marketing》雜志1-2月刊

  圖片來源:艾多美

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