在互聯網不斷升級迭代的今天，在全球范圍內，以年輕人群為核心的消費行為發生了較大的改變，這些年輕人不再僅僅關注質量、性價比這些因素，而是用更加挑剔的姿態來選擇各項產品，面對當前的購物環境，企業如何及時獲得消費者的信賴，并貢獻出直戳痛點的產品，顯得更加至關重要。

　　面對2023年，這是中國經濟再出發的一年，根據聯合國公布的《2023年世界經濟形勢與展望》報告，今年中國經濟增速將達到4.8%。新經濟、中國式創業創新，成為經濟復蘇、消費提振的核心關鍵詞。其中，社交電商作為新經濟的寵兒，受到青年創業者越來越多的關注。

　　在今后，毫無疑問，社交電商在未來將會占有越來越多的比重，社群信任也將成為一個企業、一個人的核心競爭力。在信任的基礎之上，你能提供更高的價值，就可以獲得更大的回報，只有懂得擁抱變化，順勢而為，才能夠創造出更多的精彩。

　　面臨營銷升級方面的巨大轉變，許多企業沒有一蹶不振，而是在互聯網發展的浪潮中逆勢向前，根據相關數據預測，在快速增長的全球社交電商浪潮中，整個社交電商市場有望從2021年的5850億美元規模，增長至2028年的3.4萬億美元，為了順勢而為，如新中國近幾年來一直在推動數字化生態的構建，ageLOC LumiSpa更是創造出上市18個月售出100多萬臺的優秀戰績。

　　2月19日，在二十如新商機會暨如新中國二十周年慶典上，著名商業咨詢顧問、潤米咨詢創始人劉潤，以“社交電商的本質和未來”為主題發表主旨演講，解碼了新經濟時代的商業機會。劉潤認為：“今天連接的效率，獲得了難以想象的巨大提升。以信任為核心的社交電商，大幅降低了交易成本，我們要跟隨時代的變化轉變思維，擁抱更廣闊的的發展機會。”這也意味著，如新在未來，或將展現出更加令人矚目的成績。

　　社交電商迎來巨大風口，抓住核心邏輯才是硬道理

　　在邁入后疫情時代后，品牌營銷口碑在消費者心目中占據著較為重要的位置，年輕群體在當下更愿意與自己的熟人、朋友進行深度的交流，從專注產品到以用戶為中心，當下社交電商需要明確的核心邏輯，劉潤也表示，“電商場景下主要有三種電商，搜索電商、內容電商和社交電商，搜索電商，是先有需求、再有觸點，最后建立信任;內容電商，是先有觸點，再有需求，還是最后建立信任;只有社交電商，是先有信任，之后再有需求和觸點。”

　　面對與消費者之間的信任關系，劉潤還談到，打廣告、做營銷，都是在努力建立與消費者之間的信任，但是，這種形式傳遞信任很難，且往往需要支付更高的交易成本，通過人與人之間的信任傳遞，能更容易更好地建立品牌與產品之間的信任，這也是社交電商存在的價值空間。

　　社交電商的價值，在以社交媒體為基礎的服務上也展現出了比較明顯的優勢，不僅能夠有效抓住社交這一紅利，更能創建更具體的服務優勢，現在在小紅書、抖音上，能看到很多如新的博主，他們通過信任降低了交易成本，可以為消費者帶來更多“物美價廉”的商品。

　　值得一提的是，如新通過一系列措施，建立了與用戶之間的高度信任，一方面，如新執行全球一致的6S品質管控措施，在中國市場嚴格按照中國的相關規定進行產品檢測與審批流程后，再將產品上市銷售，保證了為消費者提供優質產品的持續性;另一方面，如新基于社交信任，持續壓縮產品流通各環節的成本空間，讓利消費者，讓消費者真正買到價實質優的產品。

　　順勢而為，轉變思維，是企業發展的關鍵

　　Grand View Research預測，到2030年，全球社交電商營收將達6.2萬億美元，達到2022年規模的8.5倍以上。，社交電商風口如此之大，而面對這一巨大挑戰，我們需要做的則是轉變自身思維，時代發生變化之后，所有企業都要應時而變，需要面臨思維的巨大轉變，我們正面臨一個劇烈變化的時代，無論個人或企業都要做好隨時擁抱變化的準備。“只有敢于踏出第一步，才能在這個快速變化的時代獲得更好成就”，劉潤表示。

　　作為企業數字化轉型的先行者之一，自2017年起，如新先后與阿里云和騰訊達成戰略合作，2021年，集團又收購全球新興的社交電商公司Mavely，加速在社交電商領域的布局，并于去年發布了Empower Me戰略，推動數字化轉型，將通過產品、科技和社群三大關鍵領域的結合，逐漸形成數字化社交生態系統中端到端的無縫對接，搭建起消費者和經營者之間信任溝通的更便捷橋梁。

　　其中，在數字化運營中，如新近年來評價不斷的創新與升級，為企業帶來了較大的飛躍，面對時下品牌營銷新需求，如新將消費者放在首要位置，逐漸突破同質化困局，據了解，如新ageLOC LumiSpa iO運用 了“物聯網”技術，并引入“數字化定制美麗健康”的概念，從性能、設計和智能物聯三方面進行產品升級，以滿足消費者對于美容護膚產品多樣化和個性化的需求，提供了個性化的精準方案，為消費者創造了專屬于自己的極致護膚體驗。

　　此外，如新還堅持積極探索虛擬數字人與品牌的結合方式，于2022年7月底正式推出了品牌首位虛擬偶像Vera(中文名：未來)，在新品LumiSpa iO發布會上驚艷亮相，引發行業熱議。從多個維度來看，面對社交電商的巨大挑戰和沖擊時，如新早已及時出手，用前瞻性思維引領著產業發展潮流。

　　面對未來，可以預見的是社交電商將走向主流，品牌與用戶之前的良性互動至關重要，為迎接這一巨大轉變，如新將跳出定式化思維，通過產品創新和數字化轉型的雙輪驅動，在數字經濟趨勢帶動下，搭建與用戶之間的信任機制，助力品牌創造更多精彩。