主業不夠，副業來湊。對于主業未能滿足的收入、興趣度、價值感等方面，“不安分”的年輕人們把腳步挪向了副業，加入“斜杠青年”隊伍。智聯招聘調查顯示，2022年，超過八成年輕人有意開展副業，而在網易文創的統計中，電商的熱度位列副業擇業排行榜的首位。

　　年輕人選擇電商的原因主要是考慮到門檻較低，基本不需要特殊技能，只要找好貨源，搭建起店鋪即可開始營業。然而，許多新生代店主表示，即使是網店要做起來，也沒想象中容易。在競爭激烈的電商平臺上，對于沒有銷量基礎的新店，需要更多資金投入獲得曝光，才有可能被消費者看到。再者，消費者網購時所看重的是口碑背書和品牌背書，至少是二選其一。

　　對入世未深以及欠缺經驗和資源的年輕人來說，他們有什么更好的選擇？撇除外在條件，先讓自身的商業思維打開，或許是接近成功最容易且可控的方式。

　　筆者了解到，為女性提供事業平臺的玫琳凱為其美容顧問打造的商業賦能體系是一個極為完備的系統，不僅兼具商業理論與服務實操，并且其公司文化和價值觀對女性的內在成長更有引領作用。“持續學習讓我遇見不一樣的自己，我只需要做一名知識的搬運工、用心的分享者，玫琳凱教會我反復實戰的方法，日積月累，收獲從容，”玫琳凱美容顧問小娟說。

　　這樣的平臺能讓年輕人在從事副業的過程中汲取豐富的養分，在工作效率、商業眼界、待人處事等方面得到提升，成為了許多年輕人的商業啟蒙課。

　　啟蒙第一課：學習熱情是事業開始的基本底線

　　1963年，玫琳凱·艾施創立了玫琳凱公司，她的夢想是為女性提供一個創新的事業機會。新時代的玫琳凱為女性創造了線上“幸福小店”，提供從產品研發、營銷宣傳到倉儲和物流等必要的支持，而她們只需要做好“分享美麗”的工作，讓顧客滿意。

　　在低門檻和幾乎包攬一切生產工具的背景下，玫琳凱對有意向開展事業的女性提了一個要求：愿意學習。要得到“專業美容顧問”的認證，她們得先要完成13講的基礎技能和課程學習，觀摩3堂資深美容顧問為顧客上的美麗課，完成13個膚質AI測試練習，并實操3堂美麗課實踐。因為美容顧問的職業決定了她必須是專業的，即便玫琳凱提供了平臺和培訓，也需要她具有技能提升和個人成長的意愿。新人入門的最低門檻是要有學習熱情。

　　“在我決定要成為玫琳凱美容顧問時，心里其實很不踏實。我對自己提出了懷疑，沒有任何基礎的我，真的能做到嗎？顧客會信任我嗎？但是當上完13講之后，突然間就豁然開朗了。除了學習有收獲，更重要的是，這些課程讓我感到‘美容顧問’這個名目是實實在在的，完全可以利用玫琳凱提供的學習資源來武裝自己。”成為美容顧問剛滿一年的小袁分享道：“只要清楚知道實現目標有確切的途徑，就不會有懷疑和恐懼。”

　　據玫琳凱銷售培訓經理的介紹，從新手到達人，玫琳凱還提供在線學習平臺——玫粉e站，能夠滿足美容顧問隨時隨地碎片化學習的需求。目前玫粉e站擁有超過300個課程視頻，涵蓋皮膚知識、銷售技能、電商運營等內容，其中，傳遞實戰經驗課程占據了很大的比例。

　　啟蒙第二課：學會拆解目標和與人溝通

　　區別于“打工”式的工作，“副業”講求更多的自主性。因為自己就是自己的老板，自我管理至關重要。在玫琳凱，對于新手美容顧問來說，她們并不需像“盲頭蒼蠅”一般自行摸索和單打獨斗，而是每位都能夠獲得一對一的輔導。輔導老師會幫助她們學會拆解目標，直至達成。小袁表示：“老師跟我作了很詳細的溝通去了解我的需要和情況，細致到有哪些空余時間可以服務顧客，以及需要學習哪些重點課程，指導我把目標拆解落實成為適用于執行的月計劃和周計劃。”

　　在這樣的工作方式當中，美容顧問便慢慢養成拆解目標的習慣和能力。從目標拆解，事項的輕重緩急分類，到執行的過程，便是自律和自我管理，這對于年輕人來說無疑是極好的品格。萬千畢業生想方設法進入大企業、大廠工作，除去對薪酬福利和發展平臺的考慮，還有就是大公司的體系和工作方式能夠培養他們工作的方法和邏輯。“雖然一開始會有壓力，但經過拆解之后，一步步去達成，再加上老師不斷的鼓勵和認可，壓力就成了動力。最終，我的目標也達成了！”小袁笑著補充道。

　　在顧客關系的建立和管理上，玫琳凱提供針對性的專項訓練營，小班制工作坊型的培訓，讓每一位學員都能獲得充分的關注。通過培訓老師的實景示范，分組演練，學員能夠獲得實戰的經驗。通過不同的具體案例的分析和講解，美容顧問能學到如何挖掘顧客的需求，如何在面對顧客的時候時刻提醒自己“是她不是我”，不要把自己的想法施加在顧客身上，而是要幫助客戶解決問題，提供價值。“管理”的實質是站在對方的角度看問題，其內核是玫琳凱的“黃金法則——你要別人怎樣對待你，你就要怎樣對待別人”的價值觀。

　　這些珍貴的溝通技巧以及多年積累的工作經驗，培訓老師都會傾囊相授。工作坊的老師通常由從業十年以上的美容顧問擔任，相比銷售人員之間普遍的競爭關系，樂于分享、不求回報的“樂施精神”，則是59年來在玫琳凱美容顧問間相承的核心價值觀。

　　啟蒙第三課：受益終身的內在成長

　　一份副業在年輕人的生活和職業生涯中也許只是占有很有限的時間。然而，在不少玫琳凱美容顧問卻紛紛表示，這份工作帶給了她們一生中最重要的影響。

　　加入玫琳凱已10年的巧兒便是其中之一。她回憶道：“畢業的那會兒，我想著既然還沒找到心儀的工作，就先去玫琳凱學學化妝和護膚，鍛煉一下與人溝通的技巧，這樣在進入下一家公司工作就能更好地展現自己。”在這份兼職開啟后，巧兒的另一個世界被打開了——在玫琳凱的收獲完全不拘泥于教人變美的技能，而是全方位的變化。她從傾聽顧客的需要當中，學會了聆聽他人，為他人著想；從不擅長表達自己，到變得能夠從容踏上講臺為大學生上美麗課；從一位純粹的美麗分享者，擁有了更多身份，有時是新手美容顧問的導師，有時是學習新產品知識的學生，有時是顧客活動的策劃人。

　　現在，她成為了妻子和母親，玫琳凱“黃金法則”“讓他人感覺很重要”的價值觀同時也成為了她與家庭成員溝通時的要領。

　　副業和工作都是生活的一部分，人們必定會從中得到歷練，連帶也會影響著生活。年輕人能在玫琳凱學會的是，在充滿變化和不確定因素的社會中，他們能牢牢抓住的是在工作中養成的習慣和思維，乃至面對外界的積極態度，這些將讓他們受益終身。