在一場(chǎng)場(chǎng)直播，一次次分享，一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)議里，全美世界正不斷在中國(guó)裂變成長(zhǎng)。

　　作者：洞察貓

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　　在不久前的7月，全美世界在青島舉行了約有2000人參與的大會(huì)，帆船游艇、美酒晚宴、夢(mèng)幻炫目的燈光秀以及來自香港知名藝人葉世榮先生的壓軸演出，燃爆現(xiàn)場(chǎng)，令人熱血沸騰。

全美世界青島清爽之旅會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

　　精彩活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行。據(jù)悉，全美世界原定于9月16～17日在成都舉行32周年慶活動(dòng)，并邀請(qǐng)了“情歌王子”林志炫一起慶生，“一起美到全世界”。之前預(yù)熱如火如荼，因?yàn)橐咔橛绊懀R近會(huì)期，盛典宣傳卻在代理商們的朋友圈消失了。是否盛典如期舉行，目前銷貓不得而知。

　　作為新加坡第一家上市的直銷企業(yè)，全美世界在當(dāng)?shù)匾约皷|南亞地區(qū)的直銷業(yè)務(wù)一直蓬勃發(fā)展。在“2022年DSN全球直銷百強(qiáng)榜”中，全美世界以2.89億美元的收入，位列第35名。

圖片來源于DSN2022年全球直銷百強(qiáng)榜單

　　目前，全美世界已經(jīng)步入了亞洲、大洋洲、北美和歐洲40個(gè)市場(chǎng)。在這些市場(chǎng)中，中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ屓朗澜缂哟罅送蹲⒌捻来a。

　　對(duì)中國(guó)情有獨(dú)鐘

　　早在還未獲牌之前，全美世界董事長(zhǎng)范文瑂女士表示，進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)一直以來是她的夢(mèng)想。

　　“以前全美世界的使命是‘深耕亞洲，優(yōu)領(lǐng)全球’，但無論我們想成為世界品牌亦或是亞洲品牌，都不能少了這個(gè)占世界近四分之一人口的中國(guó)市場(chǎng)。”龐大的中國(guó)直銷市場(chǎng)，對(duì)于全美世界而言，具有極深的吸引力。

　　但全美世界的獲牌之路歷經(jīng)坎坷。

　　1990年在新加坡成立的全美世界，在1995年開始便多次嘗試進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)直銷環(huán)境的不確定性和本身行業(yè)各種各樣的問題，全美世界未能如愿。

　　2004年7月，全美世界在新加坡成功上市之后，再次緊密鑼鼓籌備著進(jìn)軍中國(guó)的計(jì)劃。終于在2007年5月正式進(jìn)駐中國(guó)，其在長(zhǎng)沙成立了全美世界（湖南）公司。

　　在中國(guó)落子布局之后，全美世界開始為開展直銷業(yè)務(wù)做足準(zhǔn)備。為了盡快獲得直銷牌照，2007年12月4日，全美世界與中國(guó)南京中脈科技發(fā)展有限公司簽訂收購合同。不過后來由于諸多原因，此項(xiàng)合作最后告吹。

　　為了開展市場(chǎng)，全美世界只得采用“生活館、工作室、會(huì)員”相結(jié)合的模式發(fā)展業(yè)務(wù)，這也為全美世界在線下的布局打下基礎(chǔ)。銷貓查閱全美世界官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，目前全美世界在中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的生活館已經(jīng)達(dá)到了36家。

圖片來源于全美世界官網(wǎng)

　　2016年6月，經(jīng)過18個(gè)月的申請(qǐng)，全美世界終于獲得了中國(guó)商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照。自此，其便全面開啟了中國(guó)直銷市場(chǎng)的擴(kuò)張。經(jīng)過多年的深耕，目前中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展為最大的市場(chǎng)。

　　財(cái)報(bào)顯示，全美世界在2022年上半年的收入約為2.46億新家坡元（折算為1.75億美元），同比下降11.6%；其中，中國(guó)大陸市場(chǎng)上半年的收入為1.32億新加坡元（折算為0.9372億美元），同比下降8.6%。

　　從業(yè)績(jī)占比來看，中國(guó)大陸市場(chǎng)的份額已經(jīng)超越其他市場(chǎng)，占比超過50%。

圖片來源于全美世界2022年上半年財(cái)報(bào)

　　從護(hù)膚細(xì)分領(lǐng)域切入

　　在中國(guó)市場(chǎng)的活動(dòng)開展得如火如荼，全美世界究竟如何運(yùn)作？

　　從產(chǎn)品來觀察，全美世界旗下?lián)碛叙堋⒕S格爾、窈輕悅、奇麗纖等8個(gè)品牌。而在市場(chǎng)上，最為人所熟知的，便是美妝護(hù)膚品牌皙之密。

　　銷貓?jiān)谛〖t書、微信等社交媒體平臺(tái)搜索全美世界的關(guān)鍵詞，均會(huì)顯示出“皙之密”品牌。

　　李燕已經(jīng)接觸全美世界有1年半時(shí)間，她就是從皙之密護(hù)膚品的使用過程中被種草，從而了解到這份事業(yè)。

　　她對(duì)銷貓表示：“雖然產(chǎn)品不多，但全美世界勝在專注和專業(yè)，兩位創(chuàng)始人一位（范文瑂女士）研究了企業(yè)管理幾十年，另一位（陳俐蓉女士）研究美容護(hù)膚幾十年，產(chǎn)品確實(shí)對(duì)我的皮膚產(chǎn)生了非常明顯的效果。”

　　李燕隨后提供了一份產(chǎn)品清單，并且根據(jù)膚質(zhì)為銷貓搭配了適合的產(chǎn)品解決方案。“你可以先用1號(hào)、8號(hào)、9號(hào)，3款產(chǎn)品配合，先做好皮膚清潔，改善粉刺和痘痘，再來收縮毛孔和滋潤(rùn)補(bǔ)水。”

圖片來源于代理商公眾號(hào)

　　一位來自成都的皙之密代理商媛媛，則經(jīng)常在朋友圈、視頻號(hào)等私域流量圈中科普護(hù)膚知識(shí)，包括如何使用洗臉手法、每款護(hù)膚品的使用方法、麗膚儀的使用方法等等。

　　當(dāng)銷貓問及皙之密與普通護(hù)膚品的最大不同時(shí)，她表示皙之密是從深層的細(xì)胞來改善肌膚狀態(tài)。每天營(yíng)業(yè)積極，直播、社群活動(dòng)不停歇，即便是在疫情之下的成都，她的事業(yè)也開展得熱火朝天。

　　而驅(qū)動(dòng)她不斷發(fā)圈的動(dòng)力，則是全美世界為其代理商打造的一套系統(tǒng)制度。

　　市場(chǎng)加速，跑馬圈地

　　在一場(chǎng)線上小型事業(yè)說明會(huì)中，銷貓接觸到了來自全美世界溫州大區(qū)的代理商林軒。

　　據(jù)她透露，溫州大區(qū)是全美世界在中國(guó)業(yè)績(jī)最好的團(tuán)隊(duì)，全球僅有4席的星鉆級(jí)別代理商，其中1位就在這里誕生。

全美世界溫州大區(qū)誕生了星鉆大使

　　林軒本身在紋繡、醫(yī)美等行業(yè)中有過多年的經(jīng)驗(yàn)，在全美世界快速成長(zhǎng)，如今已經(jīng)成為一名市級(jí)代理商（Silver Director，簡(jiǎn)稱為SD），背后擁有了幾萬人的團(tuán)隊(duì)。

　　為何林軒對(duì)全美世界如此堅(jiān)定？其中的獎(jiǎng)勵(lì)制度非常關(guān)鍵。

　　銷貓從一份培訓(xùn)內(nèi)容中得知，全美世界的代理商一共分為三類：

　　1、分享者/銷售者（BA，BM，SBM)

　　2、經(jīng)營(yíng)者（BBM，SD)

　　3、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者（GD，PD）

　　而每個(gè)角色，都有相應(yīng)的要求：

　　這些角色對(duì)應(yīng)的報(bào)酬制度如下，包括銷售獎(jiǎng)金、銷售分紅、領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金等內(nèi)容。在中國(guó)市場(chǎng)，還設(shè)置有店鋪補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)。

　　在中國(guó)市場(chǎng)，這份事業(yè)的起步，是投資12000元，購買皙之密產(chǎn)品年卡，從而獲得分享資格，并根據(jù)業(yè)績(jī)和培養(yǎng)的伙伴級(jí)別進(jìn)行晉升。

　　在線下培訓(xùn)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，一位全美世界的省級(jí)代理商（Platinum Director，簡(jiǎn)稱為PD）透露了最新的消息。她表示，范文瑂女士在不久的長(zhǎng)沙會(huì)議中，新增了兩個(gè)獎(jiǎng)銜——SPD和SDA（星鉆），并且在疫情期間業(yè)降低了相應(yīng)晉升的標(biāo)準(zhǔn)。而且在11月8日～9日，全美世界將在杭州舉行一場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)BBM獎(jiǎng)銜及以上的伙伴參與。

　　同時(shí)，全美世界設(shè)計(jì)了一套可復(fù)制的系統(tǒng)流程SOP。有代理商表示，全美世界不是在銷售產(chǎn)品，而是在銷售系統(tǒng)。這套系統(tǒng)包括進(jìn)入6活動(dòng)，育人6課程，留人3核心等板塊。

　　由此可見其強(qiáng)烈的商機(jī)屬性！

　　席卷社交媒體

　　這些事業(yè)說明會(huì)、產(chǎn)品分享，正在社交網(wǎng)絡(luò)上快速傳播。

　　不少全美世界的代理商已經(jīng)找到了在社交媒體上開展業(yè)務(wù)的方法。

　　視頻號(hào)、公眾號(hào)、朋友圈運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、小紅書微博引流，正不斷在代理商之中發(fā)展起來。

　　銷貓關(guān)注到在全美世界的視頻號(hào)，幾乎每天都有代理商在線上分享護(hù)膚心得與事業(yè)機(jī)會(huì)。

　　“女人沒有腹肌，不能沒有蘋果肌；下頜線是我最后的‘底線’。”這些吸睛的文案本身自帶傳播屬性，讓人充滿點(diǎn)開圍觀的欲望。

　　而這一切，離不開全美世界早前制定的數(shù)字化營(yíng)銷策略。

　　早在2016年，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的護(hù)膚品市場(chǎng)中脫穎而出，數(shù)字化營(yíng)銷策略就成為全美世界的戰(zhàn)略重點(diǎn)。同時(shí)，策略的重心放在了提成消費(fèi)者的參與度和品牌忠誠(chéng)度上。

　　對(duì)此，全美世界提出激發(fā)消費(fèi)者的興趣，通過廣告將相關(guān)內(nèi)容傳遞給消費(fèi)者，并提出“ZMOT”。

　　“ZMOT”是指消費(fèi)者在真正接觸到產(chǎn)品之前，對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行搜索、研究與了解，以決定是否購買的時(shí)刻。在“ZMOT”中，潛在消費(fèi)者通過線上搜索、用戶參與、口碑、產(chǎn)品心得、品牌忠誠(chéng)度和獎(jiǎng)項(xiàng)等數(shù)字或非數(shù)字渠道，了解更多產(chǎn)品信息。

　　與此同時(shí)，全美世界全面啟動(dòng)了微信、小紅書和微博等媒介平臺(tái)對(duì)品牌進(jìn)行推廣。通過在微信、小紅書和微博等官方平臺(tái)上活躍發(fā)布相關(guān)信息與內(nèi)容，以吸引志同道合的消費(fèi)者，激發(fā)他們的興趣。

　　全美世界希望建立由關(guān)注者和使用者組成的社群，從而創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)的分享內(nèi)容。

　　可以說，哪里有全美世界的代理商，哪里就有變美的知識(shí)技巧。

　　在一場(chǎng)場(chǎng)直播，一次次分享，一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)議里，全美世界正不斷在中國(guó)裂變成長(zhǎng)。

　　*文中的李燕、媛媛、林軒為化名。

　　如果你知道更多有關(guān)全美世界（包括皙之密品牌）相關(guān)信息，歡迎留言評(píng)論，參與討論。