近年來，隨著“她經濟”的增長，有關女性發展的話題不斷升溫。值得關注的是，在中國商業社會及副業創新的環境都越來越蓬勃之時，對于創業，許多女性也開始躍躍欲試。然而，想要開始經營一份生意但礙于沒有資源和經驗，想試試副業兼職又無從入手……這是很多動過創業念頭，但在現實面前停步的女性心聲。畢竟一個人往往要身兼數職，選品、銷售、客服、發貨……包括面臨資金和庫存壓力。

　　那女性創業，有更友好的打開方式嗎？作為當今女性“輕創業”的熱門之選，玫琳凱給出的答案是：通過讓她們輕松開一間屬于自己的高顏值、高賦能的美妝線上小店，助力她的美麗事業，并且讓她們邊成長，邊前進，事業的每一步都將有所指引。

　　幸福小店

　　一間傳遞美麗，并對美麗有承諾的“小店”

　　一直以來，玫琳凱獨立美容顧問通過為消費者提供全方位的個性化護膚及美妝方案經營著玫琳凱事業。為了讓美容顧問搭載互聯網經濟的引擎，更輕松地實現運營，去年3月起，玫琳凱開始支持美容顧問建立個人線上店鋪“幸福小店”。此舉為女性提供了一條“輕創業”的路徑——品牌物流直發讓小店主“零庫存”就可以開業。日常她們只需專注于用美容顧問的專業來連接顧客，傳播美麗并做好服務，其他都將由玫琳凱強大的運營系統來完成，從店鋪形象設計、營銷方案、大數據工具、物流直發等全方位支持女性創立自己的小微事業。

　　在玫琳凱幸福小店開通一周年之際，玫琳凱公司還宣布了數項對幸福小店店主的支持升級舉措，包括為其打造更具個性化的店鋪，并助力其為消費者提供更有力的售后保障。3月起，所有美容顧問的幸福小店添加全新“顧客滿意保證”，在30天內，如顧客對產品帶來的效果不滿意，可以申請退換貨。該售后服務制度是在普通網購基礎上的升級舉措，旨在向消費者承諾，玫琳凱美容顧問的服務將始終以向顧客提供真正有效的美麗解決方案為最終目標。通過這項權益，玫琳凱美容顧問的價值被進一步凸顯，也讓幸福小店更具競爭力。

　　“我能為你提供什么？進我的小店看看就知道了！”進入玫琳凱美容顧問芳芳的幸福小店，時尚的店鋪設計非常吸引眼球，展示著琳瑯滿目的當季產品。點擊主頁上芳芳名字旁的“了解她”后，幾條有關店主的關鍵字就映入眼簾——“隨時在線”“1v1肌膚問題專家”“值得信賴”……據悉，這些標簽集成于芳芳所有顧客評價里最常出現的內容。同時，芳芳幸福小店的產品精選欄正在推薦她熱賣的產品，芳芳解釋說，“為女性定制美麗配方正是我的絕活，所以我的護膚產品是賣得最好的”。

　　正如玫琳凱品牌創始人艾施女士曾說的，“玫琳凱事業的目的是讓女性擁有屬于自己的生意，但她們無需只靠自己做生意，玫琳凱公司永遠在她們背后”。

　　讓女性擁有屬于自己的生意

　　但無需只靠自己做生意

　　一年以來，芳芳在幸福小店積累了許多的顧客銷售記錄，一張張訂單的達成、一次次顧客的好評在她看來都是創業路上的回報。在她看來，美容顧問是一份很快樂的事業，因為傳遞的是美麗和自信，而“幸福小店”則很大程度上為她解決了運營的壓力——進貨、發貨、算折扣……這些都免了。在這份與美有關的事業里，她既能擁有與顧客相處的溫度，又能把握線上服務的便捷度。

　　對于如何才能真正支持到女性創業者，玫琳凱亞太及中國總裁王維蕓女士表示，“在我的職業生涯里，接觸到過許許多多的女性創業者，她們為著不同的理由努力，她們懷有不一樣的夢想。玫琳凱的方式不是框死一個成功的目標，而是激發每個人的潛能。她來決定要投入多少的精力、多少的時間，我們來提供支持幫助她可以依照她所設定的目標來前進，每天收獲小幸福，逐步邁向大未來，今天會比昨天更好”。

　　為此，玫琳凱會從三個方面賦能創業者。一是技術賦能，幫助女性輕松起步，并且每往前一步都獲得經驗上的指引。比如“幸福小店”能讓她們輕松開啟事業，并且解放不少運營的壓力。 二是知識賦能，建立她們作為美容顧問的專業競爭力。玫琳凱為新手設置了清晰的從“新人美容顧問”成長為“美容達人”的賦能路徑，包括了新人起步計劃、大量專業知識的培訓、豐富的營銷內容和直播方式；玫琳凱還通過創新工具和大數據來賦能美容顧問與顧客之間的連接，增強“美容顧問式”的服務體驗。三是品牌賦能，作為一家成立超過半個世紀的美容美妝品企業，玫琳凱一直致力于產品研發，為美容顧問提供卓越的產品，這也是品牌能夠授權幸福小店主提供“顧客滿意保證”的基礎。同時，為了讓美容顧問可以隨時邀請顧客就近了解品牌、了解美容顧問的工作、試用產品并服務，玫琳凱還通過在各地繁華商圈設立體驗中心或快閃店來打通美容顧問和顧客連接的最后一米。

　　時間回到1963年，玫琳凱公司創立的初衷就是為女性提供一份平等的創業機會，期待這份事業能夠喚起更多女性的潛力，這樣的初心在半個多世紀里從來沒有改變過。