近日，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)社交電商分會(huì)發(fā)布了《2021社交電商創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)5.8萬億元，同比增長(zhǎng)45%。可以說，未來社交電商仍然擁有可觀的發(fā)展前景。

　　但是，《營(yíng)訊社》記者發(fā)現(xiàn)推出僅兩年的淘小鋪宣布關(guān)停，這也意味著社交電商之路不好走。今年早些時(shí)候，杭州貝店總部門口曾每天都聚集著向貝店要欠款的店鋪商家，而這一幕曾在淘集集的辦公所在地也發(fā)生過。

　　一邊是接連倒下的參與者，一邊是依舊誘人的市場(chǎng)，作為社交電商的后起之秀“有品有魚”是如何破局的呢？未來，社交電商的下半場(chǎng)該如何競(jìng)爭(zhēng)？

全品類“有品有魚”的破局之路

　　據(jù)公開資料顯示，有品有魚是小米2019年4月上線投入運(yùn)營(yíng)的精品生活會(huì)員電商平臺(tái)。目前已涵蓋家居、日用、餐廚、 家電、智能、影音、服飾、出行、文創(chuàng)、健康、飲食、洗護(hù)、箱包、嬰童等各大生活消費(fèi)品品類，將小米的“極致性價(jià)比”延伸到生活家居領(lǐng)域的方方面面。定位是面向女性客群，用S2B2C的運(yùn)營(yíng)模式為商家與社交推廣公司搭建起橋梁，提供物流、客服、品控等服務(wù)，將入駐商戶的返傭及返利代付給產(chǎn)生購(gòu)買與分享行為的會(huì)員，實(shí)現(xiàn)所謂的會(huì)員自購(gòu)省錢，分享賺錢。

　　有品有魚之所以能夠快速地成長(zhǎng)起來，有以下幾方面的因素：在產(chǎn)品方面，有品有魚商家的每一件商品都必須是“高品質(zhì)”、 “高顏值”、“高性價(jià)比”的三高商品。在品類方面，依托小米旗下 100 多家小米生態(tài)鏈企業(yè)打造以小米生態(tài)鏈產(chǎn)品為特色，同時(shí)接入第三方優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。在物流售后方面，與全國(guó)前三的頭部物流企業(yè)合作，80%的商品確保48小時(shí)內(nèi)送達(dá)！

　　最值注意的是在營(yíng)銷方面，采用會(huì)員+社交的雙元驅(qū)動(dòng)。平臺(tái)制定了“零門檻”政策，只要注冊(cè)成為有品有魚APP用戶，即可購(gòu)買平臺(tái)上的所有商品，而且還可以通過分享賺取一定傭金，真正把好的商品和權(quán)益普惠到了所有用戶。

　　用戶在初步熟悉有品有魚的模式后，需要購(gòu)買包含198元會(huì)員資格的禮包才能成為有品有魚會(huì)員。有品會(huì)員可以享受50元的郵費(fèi)補(bǔ)貼、1200元的商品券（每張100元，分12個(gè)月發(fā)放）、自購(gòu)平均能省1224元/年、分享獎(jiǎng)勵(lì)平均為2244元/年。

　　通過電商的方式進(jìn)行會(huì)員制的嘗試確實(shí)讓有品有魚獲得成功，經(jīng)過這2個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，新增用戶中非米粉群體的占比更多。但這種方式也為以后埋下了隱患。

　　靠拉人頭進(jìn)行社交裂變，有品有魚曾被質(zhì)疑傳銷？

　　“拉人頭+多級(jí)分銷”的模式，曾是社交電商平臺(tái)普遍采用的模式，其法律風(fēng)險(xiǎn)問題，是不斷掣肘社交商業(yè)領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展的主要因素。

　　《營(yíng)訊社》記者查閱公開信息后發(fā)現(xiàn)，“有品有魚”將“社交電商”的推廣簽約除了給“非凡團(tuán)隊(duì)”，還有“IP聯(lián)盟”、“佛系推手團(tuán)”等推手團(tuán)隊(duì)，而這些推手團(tuán)隊(duì)，有類似卻各成一體的利益分配模式。

　　據(jù)佛系推手團(tuán)隊(duì)發(fā)布的《小米有品有魚項(xiàng)目說明》資料顯示，小米有品有魚的賺錢模式分為三類：自買省錢型：加入VIP即使不推廣不推銷，僅自買商品也能節(jié)省不少家庭開支。分享賺錢型：通過朋友圈或者建售貨群售賣產(chǎn)品，收益也是很不錯(cuò)的。團(tuán)隊(duì)裂變型：通過招募VIP，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)裂變，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)招商和團(tuán)隊(duì)賣貨。

　　據(jù)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)報(bào)道，一位高級(jí)顧問介紹，成為推手會(huì)員并進(jìn)行分裂，共有三個(gè)等級(jí)，分別為見習(xí)顧問、推廣顧問、高級(jí)顧問。有品有魚推手團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的等級(jí)制度，且下線到上線間，有明顯利益?zhèn)鲗?dǎo)。簡(jiǎn)而言之就是普通用戶付了396元就可以開始所謂的“創(chuàng)業(yè)”，達(dá)到有品有魚的推廣顧問后，用戶可直接獲得下家購(gòu)買商品的省錢部分，如果你想“躺著數(shù)錢”月入過萬，必須要發(fā)展下線會(huì)員成為推廣顧問或高級(jí)顧問，團(tuán)隊(duì)中的推手會(huì)員的下線可以無限延伸。

　　有人士表示，有品有魚采用“拉人頭、多級(jí)獲利”等方式獲客，通過層級(jí)傭金抽取模式通過“殺熟”來謀獲利益也屢被質(zhì)疑涉嫌傳銷。

　　在某問答平臺(tái)“有品有魚是否有傳銷之嫌?”等相關(guān)問題下，有不少網(wǎng)友表達(dá)了對(duì)分級(jí)拉人頭返利模式的質(zhì)疑，但也有不少維護(hù)的聲音，稱有品有魚屬于社交電商，是一種新興的零售模式。

　　另?yè)?jù)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)報(bào)道，小米公司之前曾對(duì)外稱：“網(wǎng)絡(luò)上流傳的所謂制度解讀，并非有品有魚平臺(tái)制度，我們也與各推廣公司進(jìn)行了相關(guān)了解，各個(gè)推廣公司均制定了以團(tuán)隊(duì)推廣商品銷售額為導(dǎo)向的公司績(jī)效管理制度，是公司內(nèi)部推廣團(tuán)隊(duì)管理的績(jī)效工具，流傳的制度與各推廣公司的實(shí)際制度存在較大差異。”但是此舉也可說明，外界諸多對(duì)小米旗下社交電商“有品有魚”的涉?zhèn)髻|(zhì)疑并非空穴來風(fēng)。

　　電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，判斷披著“互聯(lián)網(wǎng)+”外衣的“新模式”是否屬于傳銷，可看其是否具備以下主要特征：一是是否需要交納或變相交納入門費(fèi);二是否分層級(jí)，直接或間接發(fā)展下線;三是否根據(jù)下線獲利，上線直接或間接從發(fā)展的下線人員數(shù)量或銷售業(yè)績(jī)中計(jì)提報(bào)酬或“返傭”。

　　有品有魚升級(jí)多元社交營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，未來社交電商出路在哪？

　　隨著“分享式經(jīng)濟(jì)”開始走向瓶頸，社交電商也開始異變，尋求更多元化玩法。

　　據(jù)億邦動(dòng)力消息，有品有魚在2021年渠道大會(huì)上正式宣布，升級(jí)為一個(gè)多元化社交營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，同時(shí)發(fā)布“銀河計(jì)劃”、“繁星計(jì)劃”。

　　據(jù)了解，“銀河計(jì)劃”是以有品有魚全屋智能體驗(yàn)館為軸心所布局的線下社交營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，一方面可為全屋智能商品提供強(qiáng)大的體驗(yàn)環(huán)境，另一方面可以作為渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的根據(jù)地，同時(shí)可以補(bǔ)強(qiáng)目前全屋智能家裝的服務(wù)能力。而“繁星計(jì)劃”則是圍繞著質(zhì)量過硬、特色突出、服務(wù)費(fèi)比例超過20%的新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，輔之以新的渠道政策，專項(xiàng)建立的渠道團(tuán)隊(duì)，專門打造爆品。

　　《報(bào)告》也指出，社交電商呈多模式并存發(fā)展格局，除直播電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)高速增長(zhǎng)，社交導(dǎo)購(gòu)由于低風(fēng)險(xiǎn)零門檻受到寶媽、大學(xué)生及失業(yè)群體的青睞，逐漸成為新個(gè)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)新模式。

　　但是，初代社交電商，在野蠻生長(zhǎng)的同時(shí)也留下了諸多隱患，總體而言，模式、質(zhì)量、服務(wù)等諸多方面的問題，禁錮了行業(yè)的良性發(fā)展。近些年來，從花生日記、蜜芽、環(huán)球捕手到環(huán)球好貨等，一批社交電商興起又倒下，行業(yè)在加速洗牌，企業(yè)需要找到適合的發(fā)展模式。

　　對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人總編輯曹磊表示，未來社交電商會(huì)進(jìn)入更為激烈的廝殺，模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新會(huì)是社交電商發(fā)展的新命題。