幾乎每隔一段時間，內卷這個詞就再次出現在大家的視野中，如同一個輪回。“北大博士送外賣”、“衡水模式”的高考，似乎各行各業(yè)現在都處于內卷中。

　　最早聽到內卷這個詞的時候，我很困惑。什么是內卷？為此特意去百度了一番，內卷是一個從網絡上流行起來的詞匯，漸漸被大眾熟知。其本身含義是表示在現代社會中某個發(fā)展階段達到飽和停滯不前而無法更進一步，當今社會資源也無法滿足人們的需求，既而通過過度競爭來獲取更多的資源。 簡單來講就是內部競爭。內卷雖然是新的網絡用語，但是內卷現象一直都存在。它導致的結果是達到同樣的目的，付出代價卻變大了。其實這種現象會出現在各個行業(yè)內，直銷行業(yè)也不例外。近些年直銷行業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大變化，相關部門加強了對直銷行業(yè)的監(jiān)管，但內卷現象的造成更多的是因人為而存在。我們今天就直銷企業(yè)中的內卷來談談內卷存在于直銷企業(yè)中的表現以及怎樣盡量擺脫這樣的困境。

　　PART01.

　　比內卷更可怕的是你不知道自己被“卷”

　　我們身處在快時代中，自身發(fā)展的節(jié)奏很容易被大環(huán)境牽著走，不知不覺，內卷就已經在生活的各方面產生，這時你可能都沒有意識到自己也曾“參與”內卷。它之所以成為社會問題一定是已經打破了某些平衡，成為人與社會發(fā)展中的不良競爭了。 對于直銷企業(yè)來說，內卷的情況或許比互聯網大廠好些，但競爭一直都存在，長時間非良性競爭非但不能使企業(yè)獲得得相應的資源反而加重了各企業(yè)之間的壓力與矛盾，使企業(yè)、社會一定環(huán)境內形成一種惡性“競爭”。而它們通常表現為以下幾個方面： · 產品同質化 直銷產品中很多產品都有著極其相似的屬性，在相似產品的不同品牌之間，必然會產生行業(yè)內的內卷情況。這一方面跟《直銷管理條例》規(guī)定的有限直銷產品品類有關，另一方面跟這類產品的溢價高有關，以及企業(yè)在非直銷產品上的創(chuàng)新和布局不夠。

　　《直銷易經》作者、行業(yè)專家易園翔稱：絕大多數的內資企業(yè)都停留在比較初始的狀態(tài)，有些過于保守，漸漸與時代發(fā)展相脫離。這主要體現在兩個方面，一方面是在產品上，一方面是在思想上。

　　產品方面，大部分企業(yè)都有自己的經典產品，也曾取得過很好的市場業(yè)績。但這些產品很可能已經推出了五年、十年，甚至是二十年，在產品形態(tài)、包裝等方面沒有絲毫的改變，這很難匹配如今的市場需求。所以，產品需要創(chuàng)新，需要多樣化，需要引進新的技術和概念，這是市場發(fā)展的必然要求。

　　思想方面，很多企業(yè)和企業(yè)的管理者還是停留在之前簡單、聽話、照著做層面。熟不知現在85后、90后、00后已逐步成為市場消費主力，他們有自己獨特的喜好、習慣。直銷行業(yè)多年前的那一套在他們身上不再受用，企業(yè)文化和管理者思想也應該隨著市場消費群體主力的變更而進行改變、創(chuàng)新。這不是討好他們，而是市場發(fā)展法則，直銷的眼光不能總是停留在50后、60后、70后群體上，也需要新鮮的血液。

　　到現在還有很多人認為直銷企業(yè)不需要創(chuàng)新，按部就班的走就好了，但從我們所處的時代以及新時代青年人的角度出發(fā)，有些競爭是無法避免的。所以我們要在固有的基礎上引進新技術、新人才，創(chuàng)新、堅信年輕力量。

　　· 利益分配 企業(yè)中利益分配內卷主要跟行業(yè)長期利益導向的運營模式有關，要合作重點關注利益怎么分配，企業(yè)、市場骨干和基層營銷人員在蛋糕分配上的博弈。 在企業(yè)中，利益的問題算的上是最根本的問題，往往會導致一些員工、職業(yè)經理人的變動。在往期的《老吳有話說》中曾提到相應的解決措施:如果出現企業(yè)中職業(yè)經理人之困，可以請專業(yè)機構進行評估、培養(yǎng)后備人才、請專業(yè)機構來托管企業(yè)，以解決職業(yè)經理人流動性大的問題。 · 惡意競爭 一旦進入了行業(yè)內卷困境,也就是意味著,企業(yè)發(fā)展進入了瓶頸期而且,這個瓶頸期關系到企業(yè)之后的發(fā)展狀態(tài)。而企業(yè)之間的惡意競爭、以不當方式搶奪資源就成為發(fā)展時的絆腳石。 舉個例子：在產品沒做好之前大家都會花更多心思在宣傳上,這會迫使一些企業(yè)無法把資源放在打磨產品上。質量無法得到保證就會降低企業(yè)在消費者心中的形象。像這樣同行業(yè)內企業(yè)之間的不良競爭，通過瘋狂打廣告宣傳的形式搶奪用戶，不斷的燒錢，最終會導致拼殺中只剩幾家存活，也就是競爭之后形成相對的壟斷。 對于此類問題，海疇智庫副理事長吳培倫稱：在行業(yè)中其實存在很多此類現象，有的用自家產品和其他企業(yè)產品做對比，還有互相拉團隊、搶資源、詆毀對手企業(yè)等，這些現象較為普遍。有些企業(yè)違背行業(yè)規(guī)律，以高待遇來吸引職業(yè)經理人、經銷商團隊，造成了很不好的行業(yè)風氣，從而使職業(yè)經理人流動性越來越大。但我們更應該正視此類問題，也許當我們能理性認識社會和自身在發(fā)展中遇到的問題，那么我們會走得更加順暢。

　　PART02.怎么做？

　　在這個人頭攢動的世界，“萬物皆可內卷化”，那么直銷企業(yè)怎樣擺脫內卷的困境呢？ · 企業(yè)應遵循發(fā)展規(guī)律、堅持長期主義 北京海疇集團副總裁倪志勇稱：堅持長期主義，兼顧短期收益，但不能以斷送長期發(fā)展為代價，直銷企業(yè)首先是企業(yè)，也要遵循企業(yè)生存發(fā)展的基本規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展，打造核心競爭力，不論產品研發(fā)、文化品牌還是管理運營，如果做到極致夠剛夠硬，相信別的問題都不是問題。 如果企業(yè)內卷化嚴重，那么就需要改變管理模式。在國內，大部分企業(yè)的管理模式是自上而下的，基層員工很有可能會因為焦慮而造成內卷。企業(yè)管理應該突破傳統的管理模式，真正做到授權和賦能，賦予員工更多的權限，提升員工的安全感與主人翁意識。作為企業(yè)管理者，在外部環(huán)境壓縮的情況下應該給予員工足夠的發(fā)展空間，所以企業(yè)在這樣的背景下應該及時調整業(yè)務結構，適應市場。 · 達成共識、相互合作

　　一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標準強化，它強調通過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的集體成果。 隨著知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作學習中所面臨的情況和環(huán)境極其復雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。這時候我們就需要建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協調，依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。 · 產品質量在線，做創(chuàng)造性和主動性工作

　　大部分內卷現象都是人為造成的，要打破這種現象，還得靠自身。想要擺脫行業(yè)內卷,首先要增加企業(yè)的核心競爭力,當然,絕對不是產品的價格優(yōu)勢,而是產品的質量優(yōu)勢，以質量做品牌,這是企業(yè)長期發(fā)展之道。

　　當我們把“內卷”妖魔化時，那么焦慮也會被放大，這個詞語只會越來越陰陽怪氣，失去了原本的討論意義。了解概念，才能在濫用焦慮，輕易對號入座的時代，保持一點自己的見解。 時代不一樣，每個個體的命運也都隨之浮沉，社會一直在進步，競爭在某種意義上是社會高速發(fā)展下的必然。但我們無需氣餒，只要你足夠耐心，成功的路上也不會太擁擠，因為能堅持下來的人很少。