在各國發(fā)展都被新冠疫情限制的2020年，面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)，我國憑借疫情防控有效、復(fù)工復(fù)產(chǎn)快速等優(yōu)勢(shì)，成為全球貿(mào)易復(fù)蘇的重要貢獻(xiàn)者。據(jù)海關(guān)公開數(shù)據(jù)顯示，我國外貿(mào)進(jìn)出口保持強(qiáng)勁增長，實(shí)現(xiàn) 2021 年 " 開門紅 "，第一季度貿(mào)易進(jìn)出口總額同比增長 29.2%。此外，貿(mào)易創(chuàng)新步伐加快，跨境電商等新業(yè)態(tài)為外貿(mào)產(chǎn)業(yè)注入更多動(dòng)能，2020 年我國跨境電商進(jìn)出口 1.69 萬億元，同比增長 31.1%。

　　進(jìn)出口貿(mào)易 " 風(fēng)景獨(dú)好 " 與新業(yè)態(tài)完善的趨勢(shì)下，為進(jìn)一步探究外貿(mào)行業(yè)人才形勢(shì)的變化，智聯(lián)招聘發(fā)布《2021 外貿(mào)人才形勢(shì)研究報(bào)告》，展示外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)人才的供需形勢(shì)及流動(dòng)特征，并重點(diǎn)聚焦跨境電商人才趨勢(shì)，為各決策者、企業(yè)與從業(yè)人才提供參考。

　　疫情下跨境電商運(yùn)營人才需求同比猛增2倍

　　在外貿(mào)進(jìn)出口崗位方面，報(bào)告將選取八大外貿(mào)核心業(yè)務(wù)崗位，即外貿(mào)銷售、跨境電商運(yùn)營、采購 / 供應(yīng)鏈管理、倉儲(chǔ)管理、物流管理、關(guān)務(wù)、外貿(mào)跟單與翻譯進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)顯示，外貿(mào)銷售人才招聘需求占外貿(mào)核心崗位的 53.9%，跨境電商運(yùn)營（14.3%）、采購 / 供應(yīng)鏈管理（13.4%）排在其后。

　　雖然傳統(tǒng)外貿(mào)崗位仍在 " 挑大梁 "，但產(chǎn)業(yè)風(fēng)向的變化正向就業(yè)市場滲透。近年來，外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)商業(yè)模式積極進(jìn)化，作為新型貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電商憑借其線上交易、非接觸式交貨和交易鏈條短等優(yōu)勢(shì)逆勢(shì)上揚(yáng)，為外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)外部不確定性發(fā)揮了促進(jìn)作用。傳統(tǒng)外貿(mào)銷售一職的需求呈現(xiàn)同比下降態(tài)勢(shì)，而跨境電商運(yùn)營招聘需求規(guī)模較 2020 年一季度猛增 190.9%，人才需求結(jié)構(gòu)變化與產(chǎn)業(yè)迭代形成呼應(yīng)。

跨境電商運(yùn)營招聘需求一半在廣東，武漢增速達(dá)373%

　　就人才需求激增的跨境電商運(yùn)營一職，人才需求主要來自廣東省，占全國 51.6%，而僅深圳、廣州兩城合計(jì)占比就達(dá)到 48.8%，" 中國跨境看廣東，廣東跨境看廣深 " 的特點(diǎn)同時(shí)適用于人才需求。究其原因，背靠珠三角強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系作為后盾，廣深外貿(mào)產(chǎn)業(yè)根基深厚，而鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、財(cái)政補(bǔ)貼等各項(xiàng)開放政策持續(xù)釋放紅利。與去年第一季度相比，深圳與廣州分別以 224.3%、158.2% 的增速向跨境電商運(yùn)營人才拋出橄欖枝。

　　武漢市對(duì)跨境電商運(yùn)營人才招聘需求呈現(xiàn)井噴式增長，同比增速達(dá) 373%。一方面，由于疫情期間武漢受創(chuàng)嚴(yán)重，導(dǎo)致去年同期人才需求觸底；另一方面，武漢通過其港口和航運(yùn)設(shè)施的建設(shè)優(yōu)勢(shì)為跨境物流提供堅(jiān)實(shí)支撐，以光谷為中心的國家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)持續(xù)引進(jìn)跨境電商企業(yè)、打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)、設(shè)立海外倉，創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位。

　　500人以下中小企業(yè)為跨境電商主要玩家，人才需求超總體九成

　　從企業(yè)規(guī)模看，500 人以下的中小微企業(yè)為跨境電商運(yùn)營人才招聘主力軍，招聘職位數(shù)占到整體 93.2%。其中，規(guī)模在 20-99 人的小企業(yè)占 48.7%，其次是 100-499 人的中型企業(yè)（23.4%）與不足 20 人的微型企業(yè)（21.1%）。此外，微型企業(yè)招聘跨境電商運(yùn)營人才規(guī)模同比增長 235.2%，在跨境電商領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)能十足。

　　長期以來，跨境電商的興起吸引中小微企業(yè)紛紛入駐，這種數(shù)字化模式提供了一站式營銷、交易、支付結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流和金融等服務(wù)，影響力向整個(gè)供應(yīng)鏈上下游延伸，為中小微企業(yè)在外貿(mào)上帶來很大便利，為全球買家提供多樣化的 " 中國制造 " 和輕定制服務(wù)，也進(jìn)一步擴(kuò)大了跨境電商運(yùn)營人才需求。

　　疫情期間，我國憑借產(chǎn)能快速恢復(fù)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)逆勢(shì)增長，同時(shí)跨境電商表現(xiàn)出良好發(fā)展勢(shì)頭，出口跨境電商占出口比重迅速提高。就業(yè)市場上，外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)整體人才需求同比擴(kuò)張，而人才供給略顯滯后，但供給質(zhì)量較優(yōu)，且外貿(mào)行業(yè)從業(yè)者呈現(xiàn)穩(wěn)定性和粘性均較強(qiáng)的特征，與上下游產(chǎn)業(yè)也形成良性人才互動(dòng)，因此外貿(mào)行業(yè)未來的人才增長及結(jié)構(gòu)優(yōu)化均存在上升空間。

　　對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說，對(duì)外提升引才力度，對(duì)內(nèi)完善培養(yǎng)機(jī)制或?qū)⒋蚱飘?dāng)下 " 招工難 " 局面；而人才也需與時(shí)俱進(jìn)、摸清形勢(shì)，向數(shù)字化與復(fù)合型人才方向發(fā)展，在跨境電商鼎盛時(shí)代斬獲先機(jī)。