清晰的共同愿景
　　那些缺乏清晰愿景和明確目標的公司往往只顧追求短期收益，而忽視長期戰略。成功的企業則會樹立易于落地的企業愿景，從而制定從公司最高管理層到外部利益相關者都清晰明確的公司戰略。基于這樣的愿景，公司可以制定可靠的投資規劃，并打造良好的品牌形象，從而建立和鞏固與消費者、供應商和社區的關系。良好的企業愿景不僅為員工指明了關注重點和發展方向，還能明確相關業務的必要性及其優先級。高效的公司往往擁有大量優秀的人才，形成許多優秀的想法，而清晰的企業愿景則可以確保這些想法與公司的利益保持一致。

　　關鍵業務環節的運營自主權
　　真正了解業務關鍵環節的運營并在這些環節上投資，可以在危機時期為企業帶來無形的收益。2020年，新冠疫情暴露了全球供應鏈的脆弱性。而自幾年前起，康寶萊便明確了在產品采購、制造和分銷等環節擁有更多控制權所帶來的戰略優勢。我們用了將近十年的時間，在設備、研發和質量保障體系方面持續投入超過3億美元，打造了世界一流的自主制造能力。我們還在人才方面進行了大量投入，現已擁有300多名營養領域的科學家。
　　如果我們僅關注短期結果，那么該計劃的成本將高得令人望而卻步。但是，我們的投資準則在于為消費者提供高質量產品的長期承諾。這讓我們的投資回報在關鍵時期有了重要意義。在2020全年，自主制造能力的優勢使康寶萊能夠快速應對疫情期間不斷變化的全球供應鏈形勢，并在消費者格外需要我們產品的特殊時期保證了穩定的生產狀態。這對于我們在2020年的成功至關重要。如果幾年前沒有進行這項投資，我們顯然不可能再創新高。

　　向股東返還現金
　　為股東創造價值是每一位企業領導者的商業目標。一旦被賦予這樣的責任，我們必須知道如何決策才能為股東帶來回報。如果公司有可用的資金，也已充分利用了有效投資機會，且投資的價值均與公司的價值主張相符，如果此時公司還有盈余資金，那么以股票回購或股息的形式返還盈余資金便是明智之舉。盡管近年來股票回購模式受到了一些質疑，但與股息政策相比，股票回購計劃在平衡資金流量需求和返還盈余資金方面更加靈活，尤其適合那些處于迅速發展階段、因而難以判斷投資時機的公司。此外，面對疫情等宏觀經濟環境帶來的難以預測的資金流動性需求，股票回購計劃可以強化公司管理現金需求的能力。康寶萊一直謹慎奉行這一標準，自2007年以來已向股東返還了約60億美元的資本。
　　進入2021年，我們開始想象后疫情時代世界的新面貌、新準則。作為首席財務官，我們應該全面評估公司在疫情間的表現，從中吸取經驗教訓，并且為應對未來的危機情境做好全面準備。
　　堅持對戰略規劃進行獨立的壓力測試同樣至關重要。我們需要持續探索實現企業愿景所需的內部行動，并且不斷加強企業核心能力，從而最終驅動股東價值。有一點是肯定的：那些投資并專注長期價值主張的企業將具有更大的競爭優勢，他們能更好地應對后疫情時代的商業環境和未來的危機。