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獨家專享丨見微傳媒創始人唐家琪:《下一個十年,新消費領域呼喚獨角獸》

2020-11-28 14:45    來源:新商業熱評󰄲0 󰋇 14725 次

  11月19日,首屆國際新商業論壇暨國際商貿雙循環聯盟大會在社會各界人士的幫助與關心順利落幕。本次會議的順利召開,離不開會議上的分享干貨的嘉賓朋友

  大會上的無私分享,可能讓許多朋友覺得并不過癮,因此在新商業熱評的考慮下,決定將主題原文以及現場視頻,分期進行獨家公示,希望這一次的獨家披露,能夠給到企業和個人最大的幫助

  這一期我們一起來回顧一下見微傳媒創始人唐家琪先生帶來的主題演講《下一個十年,新消費領域呼喚獨角獸》

  見微傳媒創始人唐家琪

  JUST DO IT

  演講主題:《下一個十年,新消費領域呼喚獨角獸》

  尊敬的各位來賓,各位朋友:

  大家晚上好!

  首先非常感謝大會主辦方的盛邀,來北京之前看過,老舍先生一篇文章,叫做《北平的秋天》,這一次來就感覺老舍先生說的確實對,他說我不知道天堂是什么樣子,但是我覺得天堂的樣子應該就是北平秋天的樣子。很高興在最美的時節跟大家相聚,探討一些東西。

  我先做一個自我介紹,大家可能不知道,我是一個媒體人,我在互聯網科技領域里面做記者做了大概五年的時間,我在這個領域里面有觀察過一些關于消費行為的變化,希望在這里跟大家做一個探討,我的這個標題《下一個十年、新消費領域呼喚獨角獸》,

  B站在今年青年節推出的一個宣傳片,名字叫《后浪》,通過這個宣傳片努力贊頌了一下當代年輕人,沒想到遭到B站上大部分用戶的反彈,大家都一直去懟這個B站,B站也很委屈,我做了這么好的一個作品獻給你們,把你們花式吹捧了一番,結果為什么還噴我。因為這個宣傳片本身講現在新青年的一些面貌,但是現在的青年覺得這說的不是我,你吹捧的是哪些富二代,我只是一個可憐的打工人,你把我捧的這么高,這根本講的不是我,后來遭到大家一致的攻擊。這個《后浪》也被一些媒體評為2020年最熱的流行詞之一。

  后面還有三個人,大家可以看一下,認識嗎?

  第一個是易烊千璽,大家可能不知道易烊千璽去年才剛剛滿18歲,他去年是擔任了淘寶和天貓官方代言人,大家如果有留心看雙十一晚會,都能看到他的身影,因為他是作為天貓官方的代言人出現的,這個小伙子今年才19歲。

  第二個歐陽娜娜,她是一個vlog創作者,就是一個視頻形式的日記,就是年輕人現在比較流行的一種記錄生活的方式,以前我們寫日記都是拿筆寫,寫在紙上,現在他們通過視頻的形式,這個視頻是沒有經過任何安排,沒有經過任何的彩排,就是拿起收手機支起來,自己想到什么就說什么,比如今天要去參加大會,我出發之前把手機支起來,我說我要去哪哪哪,此刻心情如何,就發到網上,就會有人看,我看過一個最荒誕的vlog,是郭德綱的兒子郭麒麟拍的,他拍的視頻是對著鏡頭剁餃子餡,我一直期待他說什么,但是他拍了十來分鐘都是剁餃子餡,拍了十分鐘之后說謝謝大家,今天vlog結束了。

  第三個不玩游戲的人可能不認識,他是王思聰投資的一個LOL電競職業先手,他也是在去年奪得了LOL電競比賽總冠軍,這是中國第一個系列比賽S系列總冠軍,那天電競因為他們奪冠出圈了,所有人都知道了王思聰搞了一個電子競技。我這里先挖一個坑。

  最近最火一個央視記者,叫王冰冰,就這么個青春亮麗非常甜美形象得到了大家的追捧,她現在是目前央視上最火的人,大家以前對央視的感覺都是非常權威,非常嚴肅,不茍言笑,在我的記憶里面,我是比較不喜歡央視,因為我小時候喜歡看動畫片,每一次動畫片之前總會有《新聞聯播》,我不太愛看《新聞聯播》,但是有了這個女孩子以后,現在年輕人都喜歡上看《新聞聯播》,他們會跟著央企去進行一些青年大學習的活動,有一次這個女記者在青年大活動上帶大家學習抗美援朝的歷史事跡,去一些博物館,這個學習結束以后,她照例要回答彈幕上的問題,結果大家發的都是這樣的,“老婆好”,這個女記者非常尷尬,女記者就低頭說了一句,你們都不好好學習,大家都不是提問題。

  這個事情結束以后,大家就在微博上評論,原來央視是掌握了收視密碼,這個女孩子就是他們的收視密碼,大家喜歡非常好看的人。

  套用B站上的話,“大人、時代變了”,時代確實變了,以年輕人為首的這些習慣的變化,會帶動整個社會的變化,會帶動整個商業環境的變化,今天我要給大家探討的是關于新消費的一些話題,當然我們沒有剛剛那位老師德高望重,他會有一些完整的理論體系,我只是講一下自己的所見所得。我本Z時代的消費分為五方面,Z時代就是國外一個作家給中國人群根據出生年齡劃分的群體,Z時代指的就是95后,80后叫做Y時代,80后之前就是X時代,大家可以對號入座一下,看大家是X時代還是Y時代,我差一點成為Z時代,我是93年的,很可惜。不過我對Z時代的消費還是比較熟悉的。

  它的整個消費特點分為這五個:種草、國潮、顏值、IP、娛樂。接下來我會挨個介紹一下這五個方面。

  第一種草,剛剛那位老師說了,他說人跟人之間本身就是有一個社交關系,剛剛講了兩個詞,一個是直接群體,一個是間接群體,其實根據馬克思主義的原理,人是一切社交關系的綜合。我們無時無刻都活在社交關系當中,所以種草消費是非常直接的一個影響,剛剛那位老師說,我前期做了這么多的準備,比如我要買蘋果12,我做了很多準備,終于下定決心,今天跟一個朋友吃飯,他告訴我蘋果12怎么不好,我很有可能聽了他的話就打消了這個念頭,講的就是這個道理,大家很容易被一些人的意見、建議所左右,就會形成一個種草消費。尤其是當一些社交媒體興起的時候,每個人都擁有了自己社交貨幣,大家就可以通過社交貨幣互相的種草無限的循環。

  大家可以看一下,這個Z時代的消費群體到今天為止一共是2.6億,就是95后在中國已經有2.6億群體,他們已經登上了消費舞臺。B站的一季度披露的數據是他們用戶是1.72億,就是一半的Z時代都集中在B站上面,他們的日活突破了500萬,所以大家如果想了解年輕人想什么,年輕人喜歡什么,大家可以上B站看一下。

  第二是國潮消費,應該是得益于整個中國綜合國力的提升,大家應該肉眼可見中國國力一步一步上升,現在可以上升到跟美國PK的程度了。所以這是綜合國力提升以后必然表現,我們會對國貨產生非常強烈的信任。以前有個故事,以前我們剛剛改革開放的時候,大家對于產品的質量并不是那么看重,我以前看過一個故事,說海爾公司以前生產冰箱,海爾公司的老總叫張瑞敏,他剛剛接手海爾的時候,整個場子里面有80多臺壞的冰箱賣不出去,質量有一些瑕疵,當時大家心里這些壞的冰箱發給自己廠里面的人拿回去用就行了,但是張瑞敏不這樣想,如果你有這種思想,以后還會造出一百臺一千臺壞冰箱,所以他就把所有冰箱都砸壞了,砸壞以后他們生產的冰箱都是質量很好的冰箱。從這個角度看,上一代人可能對我們國貨并不是那么有信心,在座可能或多或少也有這種法,包括我一個90后在內,都會不是那么相信國貨。但是我有采訪過身邊的00后、95后,他們覺得國貨是非常好的。

  接下來我會講一下國貨的品牌,比如安踏、李寧、波司登、故宮、花西子、三頓半、完美日記、百雀羚。

  顏值消費大家不用說了,大家看到整容的人越來越多,醫美這個行業已經發展成為千億級別行業。

  IP消費就是跟玩具、動漫相關的,接下來也會具體說。

  娛樂消費就是剛剛說的電子競技,從去年也開始落戶上海,給上海帶來了一個非常好的競爭機會,接下來也會著重說。

  首先說一下社交貨幣。大家可以看一下,這么多社交貨幣,總有一款適合你,有裝逼、獵奇、趣味、賣萌、麻醉、文藝、上進、娛樂、健康、愛國、形象、懶惰、利益,總會在社交媒體上碰到這樣的文章,比如在家庭群里面,你的長輩可能會發一些養生類的東西,告訴你哪些東西要吃,哪些東西不要吃,哪些東西吃了對身體不好。還有丟書大作戰,滿足你文藝說走就走的心,四處旅游怎么樣,這就是社交媒體給我們生活帶來非常大的影響。

  它給商業帶來的影響就是社交平臺已經成為品牌營銷的陣地,大家會覺得,因為商家已經看到了種草消費已經成為日常的常態化,所以會給一些像小紅書、微博上的博主,會給他們投入一些營銷費用,讓他們幫忙宣傳我的產品。

  這是目前為止,我只是列舉了部分的社交媒體,微博、B站、小紅書、抖音,這些都已經成為品牌的營銷陣地。

  大家可能不知道完美日記最早就是在小紅書上發跡,完美日記之前幾輪幾千萬美金的融資就花在營銷上面,首先會會在小紅書上找一些美妝博主,讓他們幫忙宣傳完美日記的口紅,完美日記護膚品,到底有多好用,這些博主粉絲也不是很多,可能一千多個兩千多個,不是非常大的QOL,我們成為QOC,是一個小的意見領袖。而往往就是這些小的意見領袖,分享自己的日常生活,比如說我今天用了完美日記的口紅,我覺得非常好,他就很容易給一些人種草,整個平臺都在宣傳完美日記口紅有多好的時候,那你的心智是不是就改變了,你就會覺得完美日記是不是真的挺好,再加上價格又比較便宜,你在這個地方買,還給你送一堆券,你想一下是不是比用雅詩蘭黛,用蘭蔻成本要低得多,對于年輕人來說非消費能力本來就不是很強,經過一輪一輪信息轟炸,很容易被這種品牌俘虜,俘虜之后就開始經營自己的私域流量,買完之后讓你加小客服,把你拉到某一個微信群,持續給你服務,持續給你發券,給你發五塊錢、十塊錢,讓你不斷進行復購,這就是完美日記的打法。

  舶來品比國貨要好嗎,在我們這一代覺得進口的東西比較好,像雅詩蘭黛、蘭蔻、寶潔我們覺得是質量的保障,隨著我們國家的國力的崛起,時代真的不一樣了,大家可以看一下,大家認識這個嗎。這個是花西子國貨的美妝品牌的一個口紅,雕花口紅,充滿了中國的傳統文化。這個是李佳琦一直在推薦的一個產品,為什么?因為李佳琦入股了花西子,他一直在給這個品牌做推廣。就是因為這個品牌顏色又好看,做工又非常用心,俘獲了大部分年輕的女孩。恩

  大家認識這是誰,周迅,前段時間成為完美日記代言人,完美日記從這么一個名不見經傳的國貨品牌,請了這么一個國際巨星做代言人,這就證明了完美日記真的是成功了。

  這個是李寧的國潮的運動鞋,大家可以看到,非常的充滿了中國的味道,這個系列的名字叫做“悟道”,大家聽一下“悟道”這兩個字就充滿了濃濃的中國傳統文化。

  接下來講一下顏值消費,這是B站上另外一個話,只要反派長得好,三觀跟著五官跑,大家看一個劇的時候如果覺得反派長的非常帥,比如說我們看馬爾福,長的就非常好看,雖然為人比較惡毒,大家或是會非常喜歡他,這就是顏值的魅力,只要長的好,顏值就是正義,所以就導致了醫美行業在迅速的崛起,我查了一下醫美現在已經是2600多億市場份額的行業,今年疫情開始以后,因為做醫美很多用品是有依賴性的,是不能停。但是疫情開始以后,很多進口的一些醫美的用品,像針劑是沒有辦法進入中國,那怎么辦?這就給中國很多廠商帶來了很大的機會,大家如果身邊有做醫美的應該知道,今年醫美是非常的火爆。

  這個是蘋果,為什么提蘋果,大家可以回想一下喬布斯時代的蘋果有什么,只有黑白兩個顏色,想買其他顏色買不到,但是庫克時代以后。每一次推出新手機,都會推出很多顏色,這是今年蘋果12五種顏色,如果大家買iPhone  12  Pro、iPhone 12  Pro  Max、還有更多的顏色,因為大家喜歡好看,黑白兩色已經不能滿足我對審美的要求,這時候就需要更多的顏色滿足我。前段時間看下一了蘋果12的綠色,常年處于缺貨狀態,到現在還是買不到,因為大家很喜歡這個顏色,這就是顏值消費帶來的影響。

  這個是IP消費,就是這個IP這個版權屬于我,你只有在我這一家才能買到,你過了這個村就沒有這個店小二了。這就是IP消費一個非常典型的代表,叫做泡泡瑪特,今年也要上市了,大家可能不知道泡泡瑪特是從什么樣的狀態到現在上市的狀態,他以前是一個非常小的虧損的玩具廠,虧損的玩具廠在想辦法,想我這個玩具到底應該怎么賣出去,玩具雖然利潤很高,但是這個行業經非常激烈,你沒有幾把刷子是走不出來,他的創始人想了一招,把這個小玩具封在盒子里,不告訴你這個盒子里是那一款玩具,讓你自己去抓,這個東西叫盲盒,去一些商場40塊錢、60塊錢就可以買一下,買一個就可以抱著好奇的心理拆開它,你就會想這里面到底是什么,其實每一款都是自己的IP,只不過給你那種感覺是不一樣的,你買一個一般玩具看在眼里就直接買了,沒有任何新奇感,但是他用盲盒的形式抓住大家博彩的心理,就是我花40塊錢很可能買到一百塊錢的東西,或者買一個珍藏版、限量版,可以在朋友面前炫耀,他是牢牢抓住新消費者的心理,今年通過不斷的經營已經走到了上市的階段。大家可以看一下他的財報,毛利率高達60%,今年純利潤好幾個億,這個數據我記不住,大家可以查一下。

  還有一個娛樂消費,娛樂消費我總結為這幾個字“千金難買爺開心”,只要我開心,我花多少錢都不在乎,大家可以看一下《王者榮耀》,在座肯定有玩《王者榮耀》,大家可以看一下,今年應該是夏天的時候,它的日活超過了一億用戶,也就是說每天同時在線的人數達到了一個億,這是一個非常驚人的數字,達到這個數字就花了兩三年的時間。這是娛樂消費帶來一個非常大的奇跡。這個《王者榮耀》的工作室是在成都的一家工作室,這個工作室好像只有四五個人,有一個朋友在成都做記者,有一次采訪《王者榮耀》的工作室,就聽到工作室這幾個人在聊天,說你下個月準備換什么跑車,因為《王者榮耀》帶來現金流太嚇人了,大家在這里面玩游戲,買一個英雄皮膚,小學生的消費力真的很嚇人,我那個朋友跟我說,他們這個工作室的工作人員每個月都可以換好幾個跑車,就是這么嚇人的程度。

  這個就是我剛剛說的IG俱樂部前年獲得S系列總決賽冠軍,通過這個事情讓電子競技徹底出圈,去年的時候上海市的副市長親自出面把電子產業引入了上海。今年大家可以看一下,今年X系列喪剛剛落幕,就是在上海舉辦的,上海各個地鐵站,各個商業區都鋪面了他們的物料。

  講完了新消費,我一直跟大家分享一下,關于消費品的三個要素,大家都知道,消費品無非就是三個要素,第一產品、第二品牌、第三渠道,接下來我來細說一下。

  我們先說第一個產品,我認為之一極致的產品才有穿透時間迷霧的力量,一個產品有沒有價值,要看這三個維度的東西,如果你是一個做消費品行業的人,你可以計算一下,想要知道自己產品是什么價值,把這三個乘起來,產品價值等于產品覆蓋人群基數×產品購買頻次×產品單價,這就是你的產品價值。我們簡單講一下產品的覆蓋人群基數,就是你要知道你的產品面向的是什么樣的人,其實大家都知道一些非常老牌的品牌,比如我們自己公司曾經服務過的娃哈哈,服務過王老吉這些產品,他們都是一些非常老牌的品牌。娃哈哈通過什么去穿透時間迷霧,通過自己的一些AD鈣奶,這是IP的東西。你還會想起娃哈哈代言人王力宏,拿著一瓶娃哈哈的純凈水唱著那首非常膾炙人口的歌,這都是產品所能帶來的價值。

  產品的購買頻次就是一個復購率,指的是我剛剛說的完美日記之前通過小紅書導流到自己私域流量,通過微信群一遍一遍給自己用戶做改變心智的東西,給他發優惠券,讓他不停的去購買自己的產品,這種東西才是有價值的,只有你這個東西是好用的,用戶覺得這個是好的才會復購,否則你給我一百塊錢優惠券也不會買。

  產品單價這個東西如果自己做自己的品牌,這個東西一定要警惕,大家可以看到,雙十一無論什么時候做活動,有一些品牌底價是絕對不能寫,比如大家都覺得李佳琦的直播間里面折扣比較高,但是無論什么時候去李佳琦直播間,薇婭直播間,國際大牌底價不會突破自己的底線,可以給你一些小的讓利,可以加量,但是絕對不會把自己品牌的單價降下來,這是品牌價值的所在。

  接下來給大家簡單講一下三個品牌,真正的為用戶創造價值,第一個步步高,步步高的創始人叫段永平,這是非常神奇的人,是奠定了中國目前半個互聯網江山的人,大家可以想一下,拼多多的創始人黃崢就是段永平一手帶起來的,當時黃崢還是浙大的學生,跑到美國留學,段永平那時候賣掉步步高,移居美國,他是第一個拍下巴菲特午餐的人,他那時候帶著還在美國讀書的黃崢一起參加了巴菲特的飯局,一手提攜了黃崢,黃崢回國以后創先拼多多,現在成為電商行業的巨頭。大家還可以回想一下,有一個手機品牌叫做vivo,還有一個叫oppo,這兩個創始人都是步步高的弟子,全都是段永平帶出來了,為什么說段永平奠定了中國一半的互聯網江山,是有原因的,有一次記者問段永平,你是怎么賺錢的,賺錢秘訣是什么,段永平說沒有什么秘訣,市場有需求,我做出這個產品滿足這個需求就可以了。就是這么簡單的東西,前提是你這個產品要做到極致,這個產品足夠好,滿足這部分人的需求錢自然就來了,他用一句話總結,你不要追著錢跑,要讓錢追著你跑。步步高這家公司從來不以利潤作為業績指標,他們業績指標是對產品,這個產品做成什么程度,只有這個產品做到極致,給用戶創造價值才會真正實現利潤,錢追著你跑。

  李寧,我們剛剛說國潮,李寧是一個非常好的例子,李寧五年前還處于一個非常虧損的狀態,直到近幾年找到了一個方向,我要做國潮,因為他察覺到Z時代這群群體,他們愛國之情無處迸發,無處表達,我有滿腔愛國熱情怎么辦,李寧這時候就做了國潮,給大家一個非常好的宣泄口,你愛國怎么辦,你就去買國潮的東西,大家可以看到有一些土到極致潮流的東西就出來了,受到年輕人瘋狂追捧,這就是為用戶創造價值的一個體現。

  農夫山泉最近上市了,農夫山泉創始人跟馬云一樣是浙江人,他們倆以前是鄰居,鐘睒睒文革結束以后跑回去高考的時候,他家樓下住的小鄰居就是馬云,鐘睒睒自己一個人創造了農夫山泉,農夫山泉是什么,大家都記得它的廣告詞,叫做“我們不生產水,我們是大自然的搬運工”,他的水源是他自己的嗎,不能。他用的是千島湖的水,千島湖的水是浙江人、安徽人這一片的人都在吃這個水,他只是中間攔了一道閘,把水取出來加工出來賣出去。這一瓶水成本最高在于那個瓶子,瓶子是最貴的,瓶子的成本大概就是6毛錢左右,水是沒有成本的。他用這種方式告訴你,我們是礦泉水,礦泉水里面有礦物質,礦物質對身體是有好處的,用這種方式為用戶創造價值,他就產生了這樣一個品牌的效應。

  接下來我們講一下渠道。我想著重講一下下沉市場,下沉市場是從拼多多崛起以后產生的一個互聯網的新詞,什么是下沉市場,大家一致認為就是三四五六線的縣城,這些地方是下沉市場。我覺得中國接下來到未來,其實在這些市場里面,在下沉市場里面,因為下沉市場才是真正廣闊的天地,大有作為。

  為什么?大家可以看一下,如果你抱怨自己的工資比較低,大家可以看一下這個數據,2020年城市工資的中位數,這包括了玻璃、上海、深圳這三個一線城市,還有杭州這種新一線城市,大家可以看一下這個數據,北京只有6900,大家可能覺得北京是不是人均工資過萬,其實不是,工資只有6900,這個是中位數,是統計學上的概念,大家不要去看平均數,以后遇到工資的平均數,你們都是被平均的,比如我月薪五千塊錢,我跟馬云一平均,我們倆都能好幾十萬,這是不現實的,你必須要看中位數,處于中間水平的是多少。其實并不高。北京6000多,上海6000多,深圳五千多,也是一個應屆畢業生的水平,這就是超出我們自己的認知,我們都以為北上廣深都是精英,我們還都以為全中國人均都是本科學歷,其實并不是。

  再給大家講一組數據,中國上過大學取得二本學歷的人數只占中國總人口的4%不到,中國坐過飛機的人只占總人口1%不到,大家覺得出門坐飛機是司空見慣的事情,但是對于大部分人來說,他們一輩子都沒有坐過飛機。

  這組數字代表了現在Z時代消費水平還不高,所以為什么完美日記這樣的國產護膚品單價都不是很高,因為他們賣高了就賣不出去,他們很清楚的了解自己的用戶,他們的消費水平是什么樣子的。

  大家看這一組數據,2020年上半年,城鎮居民可支配收入21655元,工資性收入13232元,并不高。

  這個是公務員的工資,平均每個月在3000左右,是不是出乎的大家的想象,對于大部分人來說這個數字是不可想象的,我想告訴大家,現在還沒有到中國品牌真正崛起的時候,當然隨著這個數據不斷的增高,我相信在中國的新消費領域里面,還會誕生出更多的像完美日記這樣的巨頭。只不過時間還沒到,但是我相信隨著中國社會的進步,經濟的發展,這些東西都是未來可期的。

  最后用一句唐詩結束今天的演講,“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,我們社會的進步總是新事物的產生和舊事物的滅亡,新事物是注定會戰勝舊事物。

  感謝大家的聆聽,我的分享到此完畢!謝謝!

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