日前，浙江省湖州市吳興區市場監管局執法人員根據投訴舉報線索，查處了一起保健食品虛假宣傳案件。經查，為擴大銷量，當事人對其所銷售的“紫福口服液”“納豆膠囊”等保健食品進行的功效宣傳與批準的保健功效不符。該局依法向當事人開出20.5萬元罰單。

虛假宣傳、非法會銷、非法添加等問題是保健食品市場亟待解決的問題。為切實規范保健食品市場經營秩序，吳興區市場監管局著力筑牢“三張網”，有力遏制了市場亂象。

轄區內有多少家保健食品經營企業？開展經營是否正常、經營模式是否合規、經營產品是否合法？通過網格式排查與專項檢查相結合的方式，該局為全區1043家保健食品經營企業建立了信息檔案，“知根知底”掌握潛在隱患，形成了一張詳細“線索網”。

以信息線索為依據，該局重拳出擊，聯合區公安分局等相關部門開展專項整治，嚴厲打擊當事人在經營保健食品時存在的虛構或夸大保健功能，不正當競爭，產品標簽標識不規范，涉嫌傳銷、欺詐消費者等違法違規行為，構筑“執法網”。

“以會議營銷方式實施保健產品欺詐是保健食品市場的一個頑疾，不僅群眾受騙率高，而且屢禁不止。”該局相關負責人介紹，為解決這一問題，吳興區市場監管局制作了吳興保健市場會議營銷監管要求告知書，下發至各提供會議營銷場地單位，明確告知為保健產品會銷提供場地時應依法向承租者索取合法證照等資質材料，并審驗其真實性；要求經營場所一旦發現營銷者存在誤導和欺騙消費者等違法營銷行為時，應立即向市場監管部門投訴舉報。

保健食品欺詐案件中，老年人是受騙的主要人群。為提高老年人警惕性，執法人員深入老年人集聚的社區活動中心、商場超市等場所，發放保健食品防欺詐宣傳資料，并向群眾宣傳保健食品不能代替藥品、保健食品標簽鑒定等常識，提升老年人辨別能力，織牢“預防網”。

此外，該局聯合區公安分局對轄區內保健食品經營單位開展行業行政約談，就《食品安全法》《廣告法》《反不正當競爭法》等相關法律法規內容進行詳細宣傳和講解，為經營戶提前打好預防針。

據了解，今年以來，該局共收到保健食品類舉報投訴25件，都已辦結；查處、關停保健食品違法經營戶33家，立案查處大要案件16起，罰沒款193.43余萬元。該局以投訴處理為切入點，積極暢通維權渠道，及時受理投訴舉報，確保“件件有著落，事事有回音”，切實保障了消費者的合法權益。