獨家揭秘“優(yōu)勝騙局”:老師全員賣課、工資微信轉(zhuǎn)賬、售課不開發(fā)票、涉無證辦學
優(yōu)勝教育面臨的問題層出不窮,對于許多被欠款的家長來說,這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭可能剛剛開始。
|作者:陳霖
|編輯:咖喱
|編審:蘇蘇
在10月21日晚優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊的直播中,許多人隔著屏幕見到了兩個世界。
一邊是主角陳昊擤著鼻涕、帶著哭腔說道:“在過去幾年,公司發(fā)展太快,規(guī)模過大,建的樓房過高,公司的錢都放到了經(jīng)營上,對于員工離職、罷課感到很痛心,這會讓經(jīng)營更加困難?!?/span>
另一邊,屏幕的即時評論區(qū)則充滿了“血腥味”, 字幕里不斷蹦出“退錢!別賣慘了!”“趕緊抓了,判了!”的字眼。
1小時的直播吸引了超過10萬觀眾,把一個教育機構(gòu)的老板推向了“頂流”的位置。
·陳昊直播現(xiàn)場,彈幕不斷跳出刺眼的評論。
3天前,位于北京東三環(huán)光華路的優(yōu)勝教育總部曾被近4000人的隊伍“圍剿”了一次。環(huán)球人物記者再次探訪此地時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去樓空,附近商家表示,當天這里人烏泱泱的,被拖欠學費的學生家長和被拖欠工資的員工從早待到晚,要求公司退錢。
成立于1999年的優(yōu)勝教育,在過去20年間,發(fā)展壯大成在全國擁有上千家校區(qū)的龐大教育集團。瘋狂開拓市場的同時,它的問題從去年下半年開始逐漸顯露。退費難、員工欠薪、辦學不規(guī)范等問題先后在各地被曝光,成堆的客戶投訴和法律官司也不斷將優(yōu)勝教育送上“黑榜”。
近半個月來北京的這次“跑路風波”更是把優(yōu)勝教育逼到了絕境。環(huán)球人物記者從朝陽分局獲悉,除了引發(fā)大規(guī)模聚集事件外,派出所不斷接到群眾關(guān)于優(yōu)勝教育欠錢欠工資的報案。截至發(fā)稿前,朝陽分局仍在緊急搜證中。而記者從律師方面獲悉,陳昊或許因為缺少辦學資質(zhì)而涉嫌非法經(jīng)營。
優(yōu)勝教育面臨的問題層出不窮,對于許多被欠款的家長來說,這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭可能剛剛開始。
家長:砸了七八萬,發(fā)現(xiàn)是“大忽悠”
“老師問我家孩子‘你想聽啥?’欸你說,孩子要是知道想聽啥,還需要你補課嗎?”
鐘鎮(zhèn)(化名)是北京朝陽區(qū)的一名家長,他向環(huán)球人物記者回憶,他和妻子2017年在網(wǎng)上了解到了優(yōu)勝教育,課程網(wǎng)頁做得很豐富。他們的孩子上初中,語文、數(shù)學等好幾門課跟不上,他就和孩子媽媽商量,虧什么不能虧教育,咬咬牙,花七八萬元報了一個私教課,錢是一次性付清的。
“這種私教課號稱有名師教學,其實就是瞎忽悠。后來上課了才知道,都是些沒什么經(jīng)驗的大學生?!?/span>
鐘鎮(zhèn)記得,每上完幾堂課,老師和銷售就會找到他妻子,說最近有優(yōu)惠,買得越多越劃算。“孩子的媽媽喜歡便宜,就越套越深了。”后來鐘鎮(zhèn)愈發(fā)覺得不對勁,孩子也學不下去,優(yōu)勝教育的人也越來越少,“有時候我?guī)『⑷ド险n,一整層樓就她一個學生、一個老師和一個前臺阿姨?!?/span>
更令鐘鎮(zhèn)鬧心的是,店里的老師還是不斷來推銷,“就是不停地說這個優(yōu)惠只持續(xù)到哪天,結(jié)果每次在他們那里都是最后一天?!?/span>
鐘鎮(zhèn)決定退課時,優(yōu)勝教育找出各種理由不退錢。等他聽說“優(yōu)勝要跑路”的消息時,立即去派出所報了案。
鐘鎮(zhèn)向記者提起這事兒時,一下子氣就來了:“害了孩子啊,耽誤上課,啥都沒學到。也害了家長,白花花給出幾萬塊,太缺德了?!?/span>
鐘鎮(zhèn)所在的家長群里,一片哀鴻,這里全是退費無門的家長,有的甚至被欠了40多萬。鐘鎮(zhèn)說:“優(yōu)勝教育不斷和家長灌輸‘要漲價了’的說法,連糊弄帶誘惑又讓家長們充了一大筆錢?!?/span>
一名家長曾于10月15日到望京法庭遞交訴狀,等她進了這個家長群才知道,和她類似情況的人太多了。據(jù)此前媒體報道,有家長曾賣掉價值200萬元的房子,其中三四十萬用來給孩子報優(yōu)勝教育的補習班。
部分家長告訴環(huán)球人物記者,部分地方法院已經(jīng)不收優(yōu)勝教育的訴訟了,原因是相關(guān)訴訟太多,他們只能讓大家先到公安機關(guān)報案、立案。
在記者看到的另一個微信群中,聚集了已經(jīng)或準備報案的家長,截至發(fā)稿前,群里已有491人?;ゲ幌嘧R的家長們給彼此出招、存證,用來維權(quán)。“大家看看買課的時候,優(yōu)勝給你們開發(fā)票了嗎?”“沒開過發(fā)票,剛開始只有收據(jù),到最后都是微信收費”“違法實錘!應(yīng)該向稅務(wù)機關(guān)舉報!”“現(xiàn)在登錄優(yōu)勝的小程序查不到繳費記錄了!”
·此前四川電視臺關(guān)于優(yōu)勝教育問題頻發(fā)的報道。
員工:2年簽了3家“甲方”
從家長們反映的問題中,記者發(fā)現(xiàn)了另一個耐人尋味的事實。在優(yōu)勝教育的一些分部,本應(yīng)承擔教學工作的老師也化身推銷員。
記者從優(yōu)勝前員工處獲取了一份陳昊在今年3月給員工的內(nèi)部信。信中,陳昊明確提到要所有授課老師進行“全民營銷”。
小華(化名)是“95后”,2018年從北京一所985、211重點大學畢業(yè)后,應(yīng)聘到天津的優(yōu)勝教育當了一名生物老師。從應(yīng)聘過程中,小華就發(fā)現(xiàn)了一些不對勁。首先,他只參加了筆試就被告知通過,“現(xiàn)在想想,這個程序很潦草,都沒有面試,好像沒什么門檻,隨便就進了?!逼浯?,小華入職后發(fā)現(xiàn)同事中很多是剛畢業(yè)的大學生,其中也有三本學校的畢業(yè)生,擁有碩博學歷的人很少,知識水平參差不齊。
小華入職的天津優(yōu)勝教育當時有37家分校,他每個月底薪3000元,外加課時費,平均能拿8000元收入。不過,據(jù)他反映,自己經(jīng)常難以在合同約定的15號拿到工資,有時要拖到31號。但工資還算可以,他就沒多留意。
小華面臨的另一個問題更加棘手。他發(fā)現(xiàn)在這里,授課教師做營銷工作有助于升職加薪。而且從去年開始,這個“加分項”的權(quán)重越來越大?!坝袝r候推薦到一定數(shù)目,最多能漲5%的工資。到后來,不做推薦工作,就不能漲工資。”
提起那封員工內(nèi)部信,小華表示:“像這樣公開指明‘全民營銷’應(yīng)該是第一次,之前雖然不明說,但種種操作都在提醒我們,老師必須要去做推銷。”
更讓小華感覺無法理解的是,在短短兩年的時間里,與他簽訂過合同的“甲方公司”至少有3家。
剛?cè)肼殨r,小華的勞動合同上甲方顯示的不是優(yōu)勝教育,而是“天津市華宇先創(chuàng)教育信息咨詢有限公司”。2018年11月,他和同事被所在分校的校長要求簽一份離職證明,再簽一份新合同?!昂贤系募追綋Q成了‘北京宏志勝文教育咨詢有限公司’。他們只告訴我是正常的機構(gòu)調(diào)整?!钡劣谶@家公司和優(yōu)勝教育有何關(guān)聯(lián),小華和同事均未被告知。
2019年,小華和同事又被要求簽一份離職證明,這次卻沒有簽新的合同?!爸熬桶l(fā)生過類似的事,我們就沒在意,因為剛畢業(yè),也沒啥經(jīng)驗?!?/span>
小華還在不知情的情況下被更改了繳納社保的公司,同時,工資卡也發(fā)生了微妙的變動?!霸竟べY卡是用工商銀行的,每一筆流水會顯示轉(zhuǎn)賬的是誰。有一次,工資卡突然改成了另一家銀行,我們查詢不到誰給我們打錢。2020年1月份,發(fā)工資又變成了微信轉(zhuǎn)賬?!?/span>
小華用“垂死掙扎”來形容待在優(yōu)勝教育最后半年的日子。他前后被欠了1萬多元,同事最多的被欠了5萬元?!拔业耐轮校袕奈鞑炕蚰戏絹泶蚬さ模總€月租房子住,有的還有房貸,錢一下子就都沒了?!?/span>
忍無可忍之下,小華于今年8月離職,并申請勞動仲裁。然而就在這時,他恍然大悟,不斷換合同給討薪造成了巨大障礙。
小華說,勞動仲裁之前要先確認仲裁對象,也就是拖欠工資的公司,“但到底是之前簽合同的公司,還是交社保的公司,還是其他,光(弄清)這個我就花了好久。確立勞動仲裁對象后,若仲裁對象未出庭,則要公示60天才可進入新流程。這個公司不對,公示60天,再換成其他的,不對,再花60天,來來回回,欠錢的早跑了。”
受理勞動仲裁的人都看不下去了,勸他放棄,“你這幾萬塊應(yīng)該討不回來了”。經(jīng)歷了種種之后,小華深切體會到“優(yōu)勝欠工資是早有預(yù)謀”。
陳昊,《非你莫屬》的敢言boss
被家長和員工追債的陳昊,到底什么來頭?
陳昊會選擇教育行業(yè),與他的家庭背景有很大關(guān)系。陳昊生于1978年,父親陳傳平是中國著名數(shù)學家、中科院研究員、博士生導師,曾師從數(shù)學家華羅庚。母親唐芳瓊于上世紀70年代畢業(yè)于北京師范大學,是著名科學家、中科院研究員、博士生導師,其簡歷上稱,她曾主持數(shù)個國家863計劃,還有50多項發(fā)明專利。
陳昊曾提到,自己出生在高知家庭,但從小受到的家庭教育是“胡蘿卜+大棒”,枯燥單一。他小時候上過家教課,老師經(jīng)常換,這個成長經(jīng)歷讓他意識到個性化教育的重要性,于是在自己21歲時創(chuàng)辦了優(yōu)勝教育。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷很長一段時期的低迷期。早期公司遭遇資金困難,窮到?jīng)]錢發(fā)工資時,陳昊就抵押自己的房車苦撐。在創(chuàng)業(yè)最艱難的時候,他一度回家第一件事就是把陽臺的門鎖死,怕自己突然想不通,從樓上跳下去。
陳昊的“出圈”源于參加《非你莫屬》。作為大型職場招聘、求職節(jié)目,《非你莫屬》請來的都是諸如周鴻祎、姚勁波這類的大咖企業(yè)家,而彼時毫無名氣的陳昊在擔任節(jié)目嘉賓時,也非常敢于發(fā)言,指出求職者的問題時一針見血,因此圈了不少粉。
·陳昊參加《非你莫屬》現(xiàn)場。
在成名之后,陳昊很善于把自己包裝成“良心老板”的角色。他曾表示,自己始終堅持一件事——不管公司賺不賺錢,每年都給員工漲工資。彼時豪言壯語的“霸道總裁”,可能沒想到,有一天他卻因拖欠工資、拖欠家長學費而陷入爭議。
今年10月14日,優(yōu)勝教育的法定代表人由陳昊更改為其母親唐芳瓊,引發(fā)眾多質(zhì)疑和猜測。甚至有人說,陳昊是讓母親為他背鍋。在10月21日的直播中,陳昊回應(yīng)稱,此舉是“由于擔心法定代表人失信,導致無法貸款,才更換成自己的母親”。
律師:無辦學資質(zhì),恐涉非法經(jīng)營
此次優(yōu)勝教育“爆雷”,教育市場長期存在的一些亂象也浮出水面,最明顯的是辦學許可和營業(yè)執(zhí)照。
記者聯(lián)系到近期為優(yōu)勝教育受害家長提供法律咨詢服務(wù)的律師張云祥,他告訴記者:“陳昊不具備辦學資質(zhì),他開辦培訓學校的行為涉嫌非法經(jīng)營?!?/span>
2017年9月1日起正式實施的《民辦教育促進法》明確規(guī)定:營利性的培訓公司(營利性民辦學校)必須拿到有培訓經(jīng)營范圍的“營業(yè)執(zhí)照”和“辦學許可證”,兩證辦妥才真正擁有辦學資質(zhì)。無證辦學不僅會被會勒令整改關(guān)閉,公司創(chuàng)辦者也會被處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,嚴重的還會被治安管理處罰或追究刑事責任。2018年,全國對無資質(zhì)教育培訓機構(gòu)進行了專項整治活動,發(fā)現(xiàn)問題并整改機構(gòu)達26.9萬家。
張云祥律師在北京市市場監(jiān)督管理局查詢網(wǎng)站上有找到“優(yōu)勝教育”所屬公司和一些“優(yōu)勝教育”的相關(guān)公司,涉及的經(jīng)營范圍內(nèi)有教育咨詢相關(guān)的。
記者在該網(wǎng)站上檢索優(yōu)勝教育前員工提到的“北京宏志勝文教育咨詢有限公司”,其中和教育有關(guān)的只有教育咨詢。而在天眼查APP上,這家公司的法定代表人為崔楠,法律風險達30多項。
而張云祥認為,教育咨詢和辦學是兩碼事。“根據(jù)民辦教育法,辦學是需要資格證的,陳昊非法辦學范圍廣、時間長、影響大,并且在不能繼續(xù)上課的情況下,還繼續(xù)收學生家長的錢,造成惡劣的社會影響。如果不用刑法懲罰不足以警示社會,應(yīng)該以非法經(jīng)營罪追究其刑事責任?!?/span>
無獨有偶,自去年始,幾家知名老牌教育培訓機構(gòu)接連出事。曾和英孚、美聯(lián)并稱為四大英語培訓機構(gòu)的韋博英語和華爾街英語在中國的機構(gòu)先后倒閉。韋博英語還曾推出通過京東白條等辦理教育學費貸款的服務(wù)。一名深耕教育行業(yè)多年的人士告訴記者:“這算是一種吸引學員的方式。但是,如果機構(gòu)真的出事跑路了,就會出現(xiàn)退費難的問題?!?/span>
另據(jù)知情人士透露,現(xiàn)在很多教育培訓機構(gòu)在注冊時,經(jīng)營項目僅登記為“家政服務(wù)”等,均與教育無關(guān)。
如今,家長都想孩子通過課外班爭取高分,從而進入競爭激烈的好學校。也正因此,助長了教育市場的亂象。
陳昊曾說過,想通過創(chuàng)辦優(yōu)勝教育,彌補學校教育之外的空白,培養(yǎng)孩子對學習的興趣。他也說,教育是個幸福感非常高的行業(yè)。諷刺的是,他如今的做法,恰恰成為部分孩子接受合理教育的障礙。