“就在今年，包括云集、粉象生活、甩甩寶寶等都推出了相應的戰略升級計劃，以一系列的新動作挑動著市場。貝店需要新的亮點來抓住店主。”

　　作者：洞察貓

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　　近日，銷貓新零售（DSxiaomao1130）注意到，社交電商貝店對外發布公開信，宣布將全面開放平臺供應鏈和技術力量，幫助用戶實現“無門檻、零收費”開店。

　　據悉，貝店是貝貝集團旗下的社交電商平臺，創立于2017年8月，它采用的是“自營+品牌直供”的模式，通過人與人之間的分享與傳播，實現消費者、店主以及供應鏈的三方連接。

　　在社交電商的大軍中，貝店和云集均屬禮包制的代表企業，也就是要成為平臺的店主，需要購買一個幾百元不等禮包才能成為會員，享受相應的權利。而今，貝店高調宣布要開啟“全民免費開店計劃”，這背后又說明了什么？

　　開店免費的體驗

　　在貝店的公開信中，銷貓看到，自7月1日起，用戶下載貝店APP后，一鍵注冊即可免費成為店主，享受店主權益，開一家屬于自己的“掌上小店”。而在此之前，用戶需要入門需要繳納398元的“貝店”嚴選禮包。 立即下載貝店后，銷貓體驗到，完成登錄注冊的步驟，需要填寫相應的好友邀請碼才能打開主頁面，注冊成功后能領取10元優惠券。如不填寫邀請碼，消費者無法瀏覽商品頁面，也不能體驗其他與店鋪有關的功能。

　　銷貓填寫邀請碼之后，發現雖然是免費開店，但是目前的傭金比例比較低。以一款價格為28.4元的東北大米為例，分享好友下單后能獲得的收益是1.5元，傭金比例為5%左右。而要獲得更多的權益，例如傭金翻倍、高傭貨源、推薦獎勵、銷售獎勵等，則依然需要299～399元不等的禮包升級VIP店主。

　　銷貓曾在《“399”禮包制社交電商走下神壇》一文中剖析過，在無底層交易模式（也就是所謂的券商，通過領取淘寶、天貓、京東等優惠券，進行社交裂變的社交電商，代表企業有粉象生活、花生日記、芬香等）的沖擊下，免費注冊的形式讓“399元”禮包制的地位顯得有點尷尬。而根據目前貝店的動態來看，它的確在轉變自己的模式，開始學習市場上的競爭對手，進行業務模式的改造。 而究其這種改變的原因，與社交電商的流量焦慮不無關系。2020年，由于疫情的影響，所有的行業都開始注重線上的運營，社交電商行業也變得非常熱鬧。就在今年，包括云集、粉象生活、甩甩寶寶等都推出了相應的戰略升級計劃，以一系列的新動作挑動著市場。貝店需要新的亮點來抓住店主。

　　裂變中的微信群

　　王潔是通過朋友了解的貝店。在此之前，她會通過朋友分享在微信群內的鏈接下單一些水果和零食。看見喜歡的，就支持朋友的小生意。最近，她也開始加入貝店的店主。她對銷貓說：”以前在朋友這里買，是看到她推薦什么買什么。現在，在自己的店里面下單也方便，一單水果能省個幾塊錢，反正開店也是免費的。“ 免費開店的消息就是這樣在貝店店主群中流傳開來。老店主們抓住時機，積極邀請群內的成員進行免費的升級，由此，一個個社群變成了貝店用戶裂變的流量池。

　　從吸引到留存用戶

　　店主免費開店后，如何讓店主賺到錢，是平臺留住用戶的關鍵。而賺錢的邏輯在于好產品、好服務和暢通的渠道。基于此，貝店將更多資源和精力投入到練“內功”方面。 比如2019年初，貝店升級了用戶服務系統，推出貴就賠、慢就賠、假就賠的“三賠計劃”和“紅黑榜”，將用戶評價和平臺打分納入供應商評價中，被打“黑榜”超過一定數量，平臺就會對商家進行警告、責令整改，嚴重的直接下架處理，從產品品質上保證店主的權益。

　　同年5月，貝店在拿到了8.6億元的融資后，在供應鏈體驗升級方面又增加了投入，深耕源頭供應鏈，通過貨品和服務，向沒有貨源的店主，提供解決方案。

　　目前，貝店業務架構為會員制折扣商城，包括針對普通用戶的貝店商城體系和針對會員的VIP優選體系。它與貝貝集團旗下的品牌特賣平臺貝倉、購物省錢平臺貝省打通，實現資源互通。 社交電商已經從量的高速增長時代進入提質增效的時代。銷貓觀察到，貨品、供應鏈效率和工具便利化是接下來行業競爭的關鍵。除了免費開店的模式更新，貝店能在未來的戰場上帶來什么樣的利器呢？2020年社交電商的下半場競爭才剛剛開始。

　　*應受訪者要求，文中王潔為化名。