挑戰之下,中國直銷如何突圍?
2020-06-18 10:00 來源:直銷專業網 18332 次
2020年,一場疫情,讓直銷行業再此“歷劫”。一邊,社交新零售發展迅速,很多直銷人面臨著眾多考驗;一邊,數字化浪潮加速來襲,既是難得的機遇也有非常挑戰。
穩定自身優勢 守好產品品質
疫情期間,很多直銷企業在業績大幅下滑的情況下慌了神,可謂東學學、西學學,沒有學到精髓反而把自身的優勢都拋到了一邊。結果到頭來,雖有短暫的市場增長,但時日長了,這些企業的團隊和市場也被折騰的七零八落了。于是,很多企業開始反思和總結,并把原因歸咎于今天的新業態競爭,歸咎到今天的市場環境變差。而偏偏不去從對自己的商業判斷以及盲目的跟風去找原因,人為地把直銷復雜化,不以“產品和服務”為核心去打造客戶價值,而總是一味地追求業績,結果卻適得其反。對于直銷企業或者從業人員而言,提升業績,收獲財富并無可厚非,但問題就在于這一切的收獲是一個積累的過程,并非學一堂課,了解一種模式,或從別處得來一種制度,就可以一蹴而就了。其實,直銷作為一種正常的營銷方式,在中國發展了近30年,有著自己獨有的優勢,也有很多非常優質的產品,所以在這個時候,企業一定要保持理性,對自己的企業要充分的分析,穩住自身的優勢,守好產品的品質。如此,企業才能達成多贏。暢通線上線下平臺 拓展市場空間
疫情,讓線上經濟迎來了高光時刻。5月10日,董明珠在快手平臺半小時帶貨1億元,整場3個小時的直播中,一共賣出3.1億貨。5月19日,安利雅姿寵粉節。依托安利云購微信小程序的“優選直播間”,安利(中國)總裁余放親自下場帶貨,分享自己的美容心得,“安利”安利旗下雅姿美容化妝品系列名品,創下累計123萬人觀看、2小時銷售額破億的新紀錄,安利自此躋身直播帶貨單場億元俱樂部。“線上經濟”的興起作為一種正常的經濟現象,蘊藏著巨大的市場潛力,刺激著傳統的消費方式。此影響帶來的不僅是社會經濟發展、產業結構調整,也慢慢改變了人們的日常生活,并讓其變得更加美好。新的消費需求與習慣,正不時倒逼線上服務創新模式,拓展業務形態。此時,直銷企業不僅要打造好線下消費平臺,盡力為消費者提供更加全面的線下消費服務體系,更需要滿足消費者多元化消費需求,加緊進行線上平臺的精心打造,比如建立遠程產品信息展示系統,建立包括在線支付、在線客服、在線物流等遠程購物訂單的處理系統,建立快捷、高效率信息傳遞和管理的線上系統等等,因此如果直銷企業沒有建立線上線下組合的平臺,也就意味著不能更好的滿足消費者需求,從而逐漸地被淘汰掉。疫情期間,眾多直銷企業都已經開始順應新消費時代的發展趨勢,開始打造并完善自己的線上服務平臺,采取線上教育、線上會議、電子商城、直播帶貨等眾多舉措賦能企業、賦能經銷商。如今,“線上線下組合”已經成為直銷企業勢在必行的平臺創新舉措。
緊跟時代脈搏 助力大健康產業發展
近年來我國健康產業發展迅速,疫情過后健康產業需求升級,無疑將成為無可爭議的新風口。健康產業本來就是消費升級的重點領域,國家一向重視。此次疫情事件,健康行業管理者更加知道了“防患于未然”的重要性。根據《“健康中國2030”規劃綱要》的數據,預計2020年中國的健康產業總規模將突破8萬億元,到2030年將突破16萬億元。隨著國民生活水平的提高,健康和綠色理念逐漸得到認可,再加上這場疫情的催發,可以說大健康產業將迎來爆發式增長。我們可以預計未來對于與中醫藥、健康、醫療產業有關的科技創新會更加活躍,市場的繁榮,需要創新科技的不斷加注。從整體水平來看,當前國內保健品企業研發投入偏低,產品同質化越來越嚴重。所以,未來與健康、養生、防疫有關的品牌、產品、技術將會進一步形成知識產權創新成果,而品牌價值將會越來越得到公眾的重視,成為消費者消費決策的核心驅動力。2020年注定是不平凡的一年,于直銷行業而言,面對著眾多挑戰,此時直銷企業更應該強化責任擔當,不折不扣地把產品做好,把客戶服務做好。保健品行業未來走勢雖可預估,但作為大健康產業的一份子,企業更需要理性的應對外部環境變化,堅持以顧客為導向,滿足健康消費需求,做好產品,做好服務,提升企業的品牌建設,真正實現行業的可持續良性發展。