“這次疫情對實體制造業的沖擊太大了，如果沒有足夠的資金，企業可能說沒有就沒有了。”從事多年化妝品制造的廣州瑞虎企業負責人周垂虎對第一財經1℃記者說。

　　雖然目前中國疫情形勢得到有效控制，各地復工復產復學生活持續走入正軌，但在貿易全球化的今天，國內外貿行業還是受到嚴重影響，化妝品行業就是其中之一。

　　1℃記者歷時一周調查發現，中國的化妝品外貿產業正在遭遇“進出”受困的尷尬局面，海外客商以及原材料入境受阻，國內訂單產品又無法及時運到國外客戶手中。

　　“進不來，出不去”

　　今年1月份以來，全國最大的美容美發化妝品交易中心——廣州美博城“安靜”了好長一段時間。近日，1℃記者來此探訪發現，昔日熙熙攘攘的市場，如今卻是門可羅雀。

　　5月12日下午3時許，美博城一樓美發區外，幾名黑色皮膚的中年婦女客商正圍著一輛貨車，將黑色假發裝到一旁的白色蛇皮袋中。

　　她們來自剛果（金），今年3月份抵達廣州，經過了嚴格的14天隔離，不得不住在賓館內，沒想到這一住就是2個月左右。因受新冠肺炎疫情影響，各家航司都相應調減了國際客運航班運行數量，導致全球空運能力緊張，物流運輸價格飆漲，這些客商的回國航班也暫停了。

　　她們實在等不及了，前幾天來美博城商戶謝老板的店鋪敲定了貨物，準備盡快裝車運走，然后通過海運將運送回國。據1℃記者了解，以前海外客商基本通過空運的方式將貨物快速地運回國內，如今卻只能走海運了。

　　“一般海運比較慢，疫情期間估計得在海上漂兩個多月。”謝老板說。他在這里經營假發貿易多年，見證了這幾年的行業發展。

　　中國是世界上最大的假發生產和出口國。據海關數據顯示，2018年中國發制品全球出口總額約36.21億美元，非洲的貝寧、南非、尼日利亞3個國家的發制品出口額分別為3.94億美元、3.76億美元、3.28億美元，出口總占比30.39%。目前尚未有官方統計今年的假發出口量。

　　謝老板告訴1℃記者，“現在基本沒有老外買貨，國外客商數量銳減。”今年前4個多月，他公司的銷量僅有去年同期的20%左右。據他介紹，許多外貿訂單貨物早已打包好，卻只能放在倉庫里無法運走，“現在物流費用太貴了，并且有些貨客戶那邊受疫情影響也無法正常收取。”

　　受影響的遠不止謝老板。據美博城部分商戶介紹，過去，每年大批海外客商來此采購化妝品，其中非洲、東南亞等地的經銷商居多。今年受疫情影響，昔日的繁華的交易市場內，海外客商的數量銳減。

　　多位商戶對1℃記者介紹，主要是“進不來，也出不去。”海外疫情爆發后，一方面銷售產品難以運出國門，另一方面由于航空機票價格飆漲，海關入境檢疫嚴格，海外客商也難以進入中國。帶來的直接后果就是外貿客戶訂單量銳減。

　　據1℃記者調查，受影響的遠不止美博城。美博城周邊的三元里商圈，匯集了怡發國際、興發國際等化妝品采購中心，生意慘淡的也不在少數。

　　在化妝品制造行業耕耘20余載，周垂虎也感受到了“寒意”。他創辦的廣州瑞虎系一家致力于高端染護的老牌企業，公司的洗護產品過去遠銷美國、歐洲、加拿大等發達國家，尤其是東南亞和印度等新興市場。

　　原材料：漲價、進口受阻

　　影響遠不止體現在貿易訂單上，疫情也導致原料上漲、運輸困難等問題。

　　卡波姆是一種增稠劑，普通消費者對這一原料頗為陌生，但在個人護理產品和消殺用品中，乳液、洗發水、牙膏等產品中都要使用到，且短時間內難尋替代品。

　　“進口的卡波姆純度高，黏稠性好，我們每年的用量基本超過2000噸。今年3月份，進口的卡波姆漲價非常厲害，我們的生產基本難有利潤。”周垂虎表示。

　　路博潤（Lubrizol）是國內主要的進口卡波姆供應商之一，旗下的卡波姆U20/21、940/941是市面上常用的型號。據其分銷商廣州兆衡方面透露，正常情況下路博潤卡波姆U21價格為250-290元/kg，940價格一般在150-180元/kg之間。然而，在3月份疫情期間，路博潤卡波姆U21和940在市場中的流通價格已漲到300多元/kg，漲幅超過100%。

　　“疫情期間進口卡波姆曾一度漲到上千塊每公斤，現在維持在八九百元左右。”周垂虎告訴1℃記者。過去，他們都會在儲存一些卡波姆，但也僅有百余噸，根本不夠滿足生產需要。

　　據1℃記者調查，卡波姆之所以漲價，一方面是疫情影響，進口卡波姆供應受阻，另一方面國內需求又在增長。

　　不過，也有業內人士認為，這背后也存在物流成本上漲的因素，“從海外運到中國的物流費用增加了幾倍，中間商也要承擔相應的運費。不僅僅只是卡波姆，很多其它日化原料都會因此受到影響。”

　　進口卡波姆暴漲之下，亦帶動了國產卡波姆的售價上升。事實上，國內生產卡波姆的企業并不多，其產品在疫情之前的售價僅40多元/kg，如今卻漲到了幾百元。

　　“進口的卡多姆純度還是比較高，國產原料相比還是存在一些缺陷。最后我們不得不咬牙高價購進進口卡波姆，因為公司的產品配方一時間沒法改變。可是，這樣生產下來發現，公司基本沒有利潤了，但我們的產品出廠價又不能隨意調。”周垂虎無奈地表示。

　　卡波姆供需極度不平衡的問題只是化妝品原料短缺的冰山一角。

　　“現在絕大多數化妝品企業都或多或少地使用國外進口原料，因此在原料無法運進來的情況下，許多企業只能更改配方。”廣東省美容美發化妝品行業協會會長馬婭在接受1℃記者采訪時表示。

　　“比如常用的化妝品防腐劑，如果合成另外的防腐劑或者香精，這就需要企業的科研團隊重新調整配方，以使得消費者能夠接受。”一位化妝品行業人士對1℃記者表示。

　　“企業備案的配方以及批文，就應該嚴格執行。一旦更改配方，就必須重新報批，監管部門需要進行多種檢測以及專家評審等環節。這個拿證周期估計要一兩年，如果涉及到特殊用途化妝品證，審批時間可能就更加漫長。”前述工程師說。

　　然而，化妝品作為快消品，消費者對于產品的要求非常快，比如顏色、活性等，這就要求企業快速做出產品以滿足市場需求。

　　由“外”轉“內”并非易事

　　馬婭認為，現在行業遭受的環境是“被動”的，企業需要自己去改變，主動觀察和發現，目前環境下可以發展的元素、機會等，否則就會出現落后的局面。

　　“這次疫情已經使得廣東很多中小化妝品企業出現經營危機。”業內人士告訴1℃記者。

　　在廣東從事多年化妝品生產的一可化妝品有限公司總經理盧琛告訴1℃記者，復工后企業面臨較大的困難其實是供應鏈的供貨效率受阻，部分企業的大部分原料和部分包材來自海外，在疫情環境下，原料、包材出現漲價，交貨周期的延長，都影響著企業的生產和成本投入，為了保證客戶及時供貨，生產端的壓力就顯現出來。

　　“雖然外貿訂單量多，銷售額較高，但是利潤率卻特別薄，能有5%左右就已經很不錯了。可是疫情這段時間以來，海外原料、包材出現漲價，我們的利潤就被壓得更薄。”盧琛說。

　　面對困境，整個行業都在尋求破解之法。

　　作為傳統的化妝品制造企業，一般的銷售渠道分為線下代理商以及電子商務模式，后者已經成為了一些企業抵制此次疫情沖擊的有力武器。

　　周垂虎說，廣州瑞虎的電商團隊銷售勢頭良好，“這樣可以反哺外貿下滑對業績的沖擊，我們基本算了一下，今年5月份的營收同比去年并未有太大波動。”

　　在馬婭看來，目前疫情環境下，許多經營多年的從業者早有謀劃，而真正受影響的還是入行不久的年輕從業者。

　　據1℃記者調查，在疫情對于線下門店客流量和銷售都造成嚴重影響的情況下，許多企業除了給予代理商支持外，還紛紛轉型直播電商領域，轉戰國內市場。

　　然而，真正由外貿專為內貿，許多企業又面臨新的挑戰。

　　在馬婭看來，化妝品企業由外貿轉內貿，過程會非常痛苦，“外貿和內貿是兩個完全不一樣的系統，銷售模式也不一樣。長期做外貿的人，并不一定會做內貿。”

　　馬婭告訴1℃記者，外貿轉內貿并非馬上就可以看到效果，“從原料采購、生產制造，以及樣品款式，包材設計，品牌故事、IP，以及銷售模式等，內貿客戶與外貿客戶相比，二者需求完全不一樣。”

　　另外，“一般老外客戶下訂單的速度比較流暢，雙方定好之后，基本可以‘板上釘釘’，等著對方付錢交付貨物。而內貿就不一樣，每個訂單都需要與國內客戶一一商談，對方還會壓價，并減少訂單量，回款周期還較長。”有外貿企業人士告訴1℃記者，這是很多國內客戶無法適應的地方。

　　“企業的轉型以及業務恢復需要經歷幾個月甚至大半年的過程，并沒有那么容易。”馬婭對1℃記者表示，在目前的特殊情況之下，政府以及相關部門應該與企業共渡難關，采取減免稅收等措施為行業降負。