編者按：2015年7月20日，商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站發(fā)布了《2014年直銷行業(yè)發(fā)展報(bào)告》。以下是全文：

　　根據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，商務(wù)部市場秩序司、北京大學(xué)中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心編寫了《2014年直銷行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，現(xiàn)予公布。
　　2014年，直銷行業(yè)在發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績方面呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢，繼續(xù)為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮積極作用。

　　一、直銷行業(yè)概況
　?。ㄒ唬┢髽I(yè)數(shù)量。
　　截至2014年底，全國共有直銷企業(yè)48家，其中，內(nèi)資企業(yè)25家，外資企業(yè)23家。48家直銷企業(yè)分布在15個省、自治區(qū)、直轄市，其中，廣東、上海、北京、天津、江蘇等5個省市共有直銷企業(yè)32家，占全國總數(shù)的67%。直銷企業(yè)的經(jīng)營區(qū)域包括除西藏外的30個省、自治區(qū)、直轄市，10家直銷企業(yè)在15個以上省級行政區(qū)域開展直銷業(yè)務(wù)，16家直銷企業(yè)只在企業(yè)注冊地開展直銷經(jīng)營。

　　2012-2014年直銷企業(yè)數(shù)量

　　直銷企業(yè)地區(qū)分布

　　（二）分支機(jī)構(gòu)及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
　　直銷企業(yè)共設(shè)立分支機(jī)構(gòu)350個、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11739個。其中，以加盟方式設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)10205個，占83.82%。分支機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)排名前5位的地區(qū)分別擁有全國29.43%的分支機(jī)構(gòu)、33.25%的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，排名前5位的企業(yè)分別擁有全行業(yè)41.71%的分支機(jī)構(gòu)、70.05%的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　分支機(jī)構(gòu)地區(qū)分布（個）

　　分支機(jī)構(gòu)企業(yè)分布

　　服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)分布（個）

　　服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)企業(yè)分布

　?。ㄈ┵Y本投入。
　　直銷企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)1001.53萬億元，同比增長110.63%，固定資產(chǎn)108.46萬億元，同比增長41.05%。直銷企業(yè)共存繳保證金12.5億元，其中，2家企業(yè)的存繳金額達(dá)到1億元。
　?。ㄋ模臉I(yè)人員。
　　直銷企業(yè)共有員工5萬人，其中，直銷培訓(xùn)員2411人，同比增長6.04%，最多的企業(yè)有直銷培訓(xùn)員767人。直銷企業(yè)共有直銷員219.09萬人，同比增加6.04%。
　　性別比例方面，男性直銷員、女性直銷員各占24%、76%，個別專門銷售化妝品的公司，直銷員均為女性，其他直銷企業(yè)的女性比例均在60%以上。教育背景方面，直銷員中專以上學(xué)歷者接近40%，其中大專以上學(xué)歷者超過20%。年齡結(jié)構(gòu)方面，31-40歲的直銷員比例最高，占42%，22-30歲的直銷員其次，占27%。兼職直銷員和全職直銷員的比例接近，分別為50.5%、49.5%。

　　直銷員教育背景

　　直銷員年齡結(jié)構(gòu)

　　二、直銷行業(yè)經(jīng)營狀況
　　2014年，48家直銷企業(yè)中41家企業(yè)開展了直銷經(jīng)營，共實(shí)現(xiàn)直銷銷售額250.03億元，同比增長15.88%。未開展直銷經(jīng)營的7家企業(yè)中，5家企業(yè)批準(zhǔn)時間不足2年，2家企業(yè)開展直銷一段時間后暫停直銷業(yè)務(wù)。
　　（一）企業(yè)經(jīng)營。
　　銷售業(yè)績分化明顯。31家企業(yè)直銷銷售額同比增長，12家企業(yè)增速超過100%，最大增量8.5億元。排名前5位的企業(yè)（安利公司、玫琳凱公司、康寶萊公司、無限極公司、新時代公司）直銷銷售額占全行業(yè)的95%，銷售額合計(jì)同比增長13.15%。10家企業(yè)直銷銷售同比下降，6家企業(yè)降幅超過40%，最大降額3.9億元。
　　內(nèi)資企業(yè)發(fā)展加快。2014年，內(nèi)資企業(yè)數(shù)量首次超過外資企業(yè)，多個指標(biāo)增速超過外資企業(yè)。內(nèi)資企業(yè)的直銷銷售額全行業(yè)占比由2013年的2.8%增長到2014年的4.7%。

　　直銷企業(yè)發(fā)展增速

　　平均直銷主營率下降。隨著進(jìn)入直銷行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)量增多，直銷企業(yè)的平均直銷主營率（直銷銷售額占企業(yè)銷售總額的比例）由2013年的24.08%下降為2014年的7.36%。直銷主營率超過50%的有4家企業(yè)，最高的為75.96%。

　　直銷企業(yè)直銷主營率

　　（二）地區(qū)發(fā)展及人均銷售。
　　地區(qū)之間協(xié)同發(fā)展。廣東、江蘇、浙江三省的直銷銷售額位居全國三甲，占比分別為11.23%、8.96%和8.14%。山東、福建緊隨其后，占比分別為6.14%和6.12%。西部地區(qū)銷售額增速明顯，青海、內(nèi)蒙古、甘肅三地同比增長549.85%、116.55%和115.08%。
　　人均銷售收入增加。直銷員人均直銷銷售額11413元，同比增長8.77%，人均經(jīng)營收入1601元，同比增長2.54%。

　　直銷員人均銷售額、人均經(jīng)營收入

　?。ㄈ┲变N產(chǎn)品。
　　化妝品種類多銷量大。直銷企業(yè)共經(jīng)營3393種直銷產(chǎn)品。按類別劃分，化妝品有2770種，是數(shù)量最多的類別，保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具等4類產(chǎn)品的數(shù)量相對較少，分別為377種、155種、60種、31種。擁有100種以上產(chǎn)品的企業(yè)有8家，低于20種產(chǎn)品的企業(yè)有18家，其中，最多的企業(yè)有681種產(chǎn)品，最少的企業(yè)僅有1種產(chǎn)品。銷量方面，化妝品、保健食品兩類產(chǎn)品銷售額最大，分別為116.80億元、95.83億元，占銷售總額的46.71%、38.33%。

　　直銷產(chǎn)品數(shù)量、銷售額占比

　　產(chǎn)品自產(chǎn)率93%。直銷企業(yè)以銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為主，產(chǎn)品自產(chǎn)率為93.37%，比2013年增長2.7個百分點(diǎn)。其中，外資企業(yè)的自產(chǎn)率95.72%，內(nèi)資企業(yè)的自產(chǎn)率45.28%。直銷自產(chǎn)率100%的企業(yè)有14家，占企業(yè)總數(shù)的32.56%。
　　產(chǎn)品質(zhì)量過硬注重研發(fā)。據(jù)調(diào)查，大部分直銷企業(yè)都非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，獲得了包括ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、HACCP認(rèn)證，藥品保健食品生產(chǎn)GMP、歐盟RVA認(rèn)證等在內(nèi)的多項(xiàng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，以及中國馳名商標(biāo)等獎項(xiàng)及榮譽(yù)。直銷企業(yè)普遍重視產(chǎn)品研發(fā)，與國內(nèi)外的高等院校和科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，研發(fā)投入占銷售額比重最高的接近10%，平均達(dá)到3.7%，大大高于一般消費(fèi)品行業(yè)企業(yè)的研發(fā)投入比重。

　　三、直銷企業(yè)履行社會責(zé)任
　　直銷企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)、為股東帶來豐厚回報(bào)的同時，也在為社會創(chuàng)造更多價值。直銷企業(yè)重視利益相關(guān)方、社會、環(huán)境保護(hù)、資源利用，積極履行“誠信責(zé)任”、“環(huán)保責(zé)任”，參與公益活動，28家企業(yè)設(shè)立了企業(yè)基金會或?qū)ｍ?xiàng)公益基金，推動志愿服務(wù)等活動，培育具有社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的高素質(zhì)員工和銷售隊(duì)伍。
　　促進(jìn)就業(yè)。直銷員不是直銷企業(yè)的正式員工，屬于非正規(guī)就業(yè)。從國際經(jīng)驗(yàn)看，當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長出現(xiàn)低迷或嚴(yán)重危機(jī)時，正規(guī)就業(yè)的工資將下降，就業(yè)隨之減少，而非正規(guī)就業(yè)則會相應(yīng)上升，可以極大地緩解就業(yè)壓力。
　　創(chuàng)造消費(fèi)。直銷是一種主動的銷售方式，直銷員主動搜索潛在消費(fèi)者，主動介紹產(chǎn)品，主動提供服務(wù)，主動分享消費(fèi)體驗(yàn)，與一般的銷售方式相比，具有更強(qiáng)的創(chuàng)造消費(fèi)的能力。一個直銷員通常會在周圍的熟人推薦下先消費(fèi)產(chǎn)品，在確認(rèn)產(chǎn)品效用的情況下會向其他人推薦，可將社會中閑置的銷售因素調(diào)動起來，以較低的成本促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
　　拉動投資。盡管從消費(fèi)者角度看，直銷是一個較短的產(chǎn)業(yè)鏈，但事實(shí)上直銷與傳統(tǒng)的消費(fèi)品生產(chǎn)制造和銷售幾乎一樣，有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈。調(diào)查顯示，平均每個企業(yè)從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品制造要涉及到60多個供應(yīng)商，最多的企業(yè)可涉及到上百個供應(yīng)商，拉動多個產(chǎn)業(yè)的投資。
　　創(chuàng)造稅收。2014年，直銷行業(yè)納稅57.35億元，同比增長4.94%。其中，直銷企業(yè)納稅55.81億元，直銷員納稅1.54億元。